[ RECOPILACION ] CENSO AFECTADOS por MUERTE SÚBITA en nuestros LG G4 H815.

[danko9696]

 Cita: Originalmente Escrito por iNuHiRo

Te recomiendo que te pongas en contacto con ellos a través del chat de la web o pasarán de tu cara... Te lo digo por experiencia. Saludos!

Gracias por la respuesta. Te he hecho caso y ahora parece que ya está en marcha. En el chat me dijeron que tenía pueso el nº de serie en el campo del imei pero al comprobarlo en la web hay dos campos uno para nºserie/imei (donde puse el nº serie) y otro sólo para el imei (donde puse el imei). O sea, que el campo de imei parece que no sirve para nada a pesar de ser obligatorio.

Otra pregunta, ¿habéis quitado el protector?. Porque dicen que hay que quitarlo, pero ahora mismo lo tengo perfecto y si lo quito no creo que pueda volverlo a dejar como estaba. Y otra más,

[abenit12]

 Cita: Originalmente Escrito por LuixmaN

Siento que te haya tocado también. ¿Podrías dar más detalles de las 4 semanas de calentamiento que mencionas?. ¿Lo notabas al cargar?, ¿durante todo el día aunque no lo usaras?. ¿Que serie tenía y fecha de compra?.

Yo llevo unos días que noto que se pone a 50° con solo ver el correo o usando Feedly y ya ando mosca. Yo tengo un 510 comprado a mediados de octubre...

Gracias

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

serie 506 comprado en Septiembre. La temperatura se elevaba con uso de GPS sobre todo (Pokemon GO), pero también con otras tareas ligeras (youtube, whatsapp...) y me extraña que se caliente tanto. La gestión de carga siempre ha sido buena, no se ha calentado en exceso nunca durante ese rato. Y sí, si se calentaba, luego no se enfriaba.

[az47h07h]

Uno más. S/N 506, stock, comprado en Telcel (México) en septiembre de 2015. El viernes pasado lo conecté para que se cargara y cuando quise prenderlo no reaccionó, quité batería varias veces y en ocasiones mostraba el logo de LG y de ahí no pasaba.

Uso normal del equipo, no considero que intensivo pero sí notaba cierto calentamiento cuando había varias aplicaciones abiertas, Waze sobre todo. Meses atrás se apagó por sí mismo en dos ocasiones, removiendo la batería se recuperaba, suponía que era "normal". Hubo al menos un reinicio del que me dí cuenta (viendo el uptime del sistema), pero en general el equipo no daba ningún problema.

Ingresado el mismo día en el CAC de Telcel, lo revisaron y procede a envío a LG...

La verdad es una frustración tener un teléfono de gama alta y que se joda así sin más, el rendimiento es muy bueno y la cámara fenomenal. Espero que me lo cambien por uno nuevo.

[Hercuervo]

Dos preguntas:
Muerte subita es cuando no enciende, no se carga y no responde cuando lo conectas a la pc?

Hay algún otro modelo y/o marca que tenga fallas tan repetidas como el g4?

[danko9696]

 Cita: Originalmente Escrito por Hercuervo

Dos preguntas:
Muerte subita es cuando no enciende, no se carga y no responde cuando lo conectas a la pc?

Hay algún otro modelo y/o marca que tenga fallas tan repetidas como el g4?

El problema es que se reinicia continuamente. Y sobre otro modelo con fallos tan repetidos sí que hay unos cuantos, desde Apple con el antenagate y las dobleces, samsung con la memoria interna y probablamente más que no caigo ahora mismo. La diferencia es que el caso de LG es particularmente grave, al no iniciar ni ser parcheable con software.

[Hercuervo]

 Cita: Originalmente Escrito por danko9696

El problema es que se reinicia continuamente. Y sobre otro modelo con fallos tan repetidos sí que hay unos cuantos, desde Apple con el antenagate y las dobleces, samsung con la memoria interna y probablamente más que no caigo ahora mismo. La diferencia es que el caso de LG es particularmente grave, al no iniciar ni ser parcheable con software.

Compré el g4 hace dos dias y ya me pasó que en dos oportunidades que desinstalé el whatsapp se me reinició el celular en ambas ocasiones.
Es normal?
Saludos.

[danko9696]

 Cita: Originalmente Escrito por Hercuervo

Compré el g4 hace dos dias y ya me pasó que en dos oportunidades que desinstalé el whatsapp se me reinició el celular en ambas ocasiones.
Es normal?
Saludos.

Pués no lo se. Normalmente tengo instaladas muchas apps, quizás unas 300, alguna de ellas bastante pesada, he hecho root, con apps instaladas en la carpeta de sistema y se me habrá reiniciado por cuenta propia el móvil en siete meses quizás tres veces y siempre dándole mucha caña con apps que exprimen la memoria y haciendo multitarea muy pesado. Consumos muy buenos y no se calentaba especialmente, muy por debajo del máximo de mi anterior S3, y nunca cuando no le daba caña. La verdad, hasta que me ha ocurrido el bootloop muy contento con el móvil.

[Melba]

Cuánto os ha llegado a tardar la reparación?
El mio está desde el Jueves en reparación.

[kacarot]

4 días hábiles entre ir y volver incluidos.
Salud2

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

[Melba]

Que suerte! El mío hoy hace 5 días hábiles desde que se le llevaron y pone que esta en progreso, espero que no tarde mucho más, no me hago a este otro teléfono más pequeño.

[iNuHiRo]

 Cita: Originalmente Escrito por Melba

Cuánto os ha llegado a tardar la reparación?
El mio está desde el Jueves en reparación.

Esto me pone a mí. El día 13 tramité la garantía por internet pero no recibí llamada, al día siguiente me puse en contacto con ellos por chat y me lo agilizaron.

Información de Solicitud
Número de Pendiente 1 Fecha de Pendiente 14072016
Motivo de Pendiente Producto en tránsito
Número de Pendiente 2 Fecha de Pendiente 15072016
Motivo de Pendiente Reparando en Servicio Técnico
Número de Pendiente 3 Fecha de Pendiente 18072016
Motivo de Pendiente Repuestos solicitados

Y ahora a esperar y a no volverme loco con mi Xperia U

[Melba]

 Cita: Originalmente Escrito por iNuHiRo

Esto me pone a mí. El día 13 tramité la garantía por internet pero no recibí llamada, al día siguiente me puse en contacto con ellos por chat y me lo agilizaron.

Información de Solicitud
Número de Pendiente 1 Fecha de Pendiente 14072016
Motivo de Pendiente Producto en tránsito
Número de Pendiente 2 Fecha de Pendiente 15072016
Motivo de Pendiente Reparando en Servicio Técnico
Número de Pendiente 3 Fecha de Pendiente 18072016
Motivo de Pendiente Repuestos solicitados

Y ahora a esperar y a no volverme loco con mi Xperia U

El mio se le llevaron el 13 y esta así

Información de Solicitud

Información de Solicitud
Número de Pendiente 1 Fecha de Pendiente 13072016
Motivo de Pendiente Producto en tránsito
Número de Pendiente 2 Fecha de Pendiente 14072016
Motivo de Pendiente Reparando en Servicio Técnico

[Saryon]

Que desalentador, el mio está también en Repuestos solicitados. Voy a ver en páginas anteriores si alguien puso cuanto suele tardar.

EDIT. No hay post que especifique que tuve ese mensaje ni cuanto tardaron desde entonces. Me da que les hemos pillado sin placas y esperando una nueva remesa desde Asia. He leído que a un compi le tardó 3-4 días únicamente.

[kabexa]

@lepra87 te pregunto para saber... A cuanto lo vendiste al g4? Yo tb soy de rosario. Lo publicaste en algún lado? Gracias...

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

[Drackoon]

Pues acabo de recibir mi G4, S/N 606... ¿puedo quedarme tranquilo o también hay peligro aunque sea una tirada más nueva?

[ecb41tza]

 Cita: Originalmente Escrito por Drackoon

Pues acabo de recibir mi G4, S/N 606... ¿puedo quedarme tranquilo o también hay peligro aunque sea una tirada más nueva?

Tu mismo.
Yo también tengo 606.
Supongo que no abría problemas pero.......

Enviado desde mi LG-H815

[jcaminamartin]

Ojalá que quede solucionado el problema que lo origina, pero me temo que nadie se ha pronunciado afirmando que sí :-|

[lepra87]

 Cita: Originalmente Escrito por kabexa

@lepra87 te pregunto para saber... A cuanto lo vendiste al g4? Yo tb soy de rosario. Lo publicaste en algún lado? Gracias...

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Lo vendí a $7500 en su momento, habrán pasado 2 meses aproximadamente.
Suerte con la venta!

[dvdcomin]

Buenas, tengo intenciones de comprar un lg g4 el proximo mes, supongo que seria 607 o 608, siguen teniendo problemas esos modelos ?

[Relente]

Hace dos días que se quedó el mío frito, del logo de inicio no pasa . Es 505 de junio 2015, también llevaba un tiempo que con el GPS me daba mensaje de que estaba alto de temperatura y se iba a apagar (no recuerdo exactamente el mensaje ).

Ayer llamé a LG y aunque en principio la empresa de mensajería quedó en venir ayer mismo al final lo han recogido esta tarde.

Esperemos que una vez reparado no vuelva a dar problema