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#1
18/07/16, 09:37:38
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Zenfone 2 (ZE551ML) atontado....
...por no decir otra cosa
El pasado sabado por la mañana el telefono empezo a comportarse "de manera extraña"...sintomas: - cada vez que se apaga la pantalla (ahorro de energia o pulsando el boton) el telefono se reinicia - No se puede conectar el Bluetooth: cuando doy al boton a los pocos segundos se desconecta solo - No se puede conectar a WIFI: el boton se queda bloqueado en ON pero en gris y sin conectividad He intentado actualizar el sistema con la beta de MM pero...no reconoce el fichero de actualizacion, ni entra en en fastboot pra hacerlo manualmente, sale la primera pantalla, pero parece que no funciona el tactil para seleccionar "continuar" estoy definitivamente tan tonoto como el telefono.... No recuerdo haber instalado nada recientemente, la ultima actualizacion del sistema fue alla por el reinado de Felipe II.... NOVEDAD...segun estoy escribiendo estas lineas... no arranca .... El telefono es europeo (WW) genuino, comprado en Amazon Italia hace poco más de un año. NO esta rooteado ni trasteado, y no habia dado ningun problema hasta ahora He Última edición por agtquimi Día 18/07/16 a las 11:18:30. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
18/07/16, 12:54:57
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prueba standard .. hard reset y partir de ahi empieza a comentarnos.
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#4
18/07/16, 14:09:11
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 Cita: Originalmente Escrito por Dartaroth
prueba standard .. hard reset y partir de ahi empieza a comentarnos.
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#8
18/07/16, 16:42:08
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Cita: Originalmente Escrito por ddito
¿Todavía está en garantía? Probaría a desconectar la batería.
Enviado desde mi ASUS_Z00AD Tenia pensado quitarla esta noche en casa a ver que pasa
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#9
18/07/16, 18:06:22
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veamos vamos a aclarar una cosita.
HARD RESET se hace desde el recovery . la restauracion de fabrica desde el menu puede o no ser un HR. es decir hicistes una restauracion de fabrica o un hard reset.
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#10
18/07/16, 18:26:54
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Cita: Originalmente Escrito por Dartaroth
veamos vamos a aclarar una cosita.
HARD RESET se hace desde el recovery . la restauracion de fabrica desde el menu puede o no ser un HR. es decir hicistes una restauracion de fabrica o un hard reset.
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#11
19/07/16, 02:32:19
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Vale pues entonces tienes dos opciones
1) garantia 2) tratar de reperarlo tu mismo. si optas por esta comentamelo y te empiezo a explicar.
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#12
19/07/16, 08:18:03
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Cita: Originalmente Escrito por Dartaroth
Vale pues entonces tienes dos opciones
1) garantia 2) tratar de reperarlo tu mismo. si optas por esta comentamelo y te empiezo a explicar. Un saludo
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#13
19/07/16, 10:48:09
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no es estoy muy seguro de alguna cosa pero creo que si.
paso 1 entra en el soporte y descarga una rom ANTIGUA https://www.asus.com/es/Phone/ZenFon...Desk_Download ponla en la memoria interna y flasheala. si no te dejara te toca desbloquear el bootloader y empezar a hacer pruebas pero empieza por esto
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#14
19/07/16, 13:36:10
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Cita: Originalmente Escrito por Dartaroth
no es estoy muy seguro de alguna cosa pero creo que si.
paso 1 entra en el soporte y descarga una rom ANTIGUA https://www.asus.com/es/Phone/ZenFon...Desk_Download ponla en la memoria interna y flasheala. si no te dejara te toca desbloquear el bootloader y empezar a hacer pruebas pero empieza por esto
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#15
20/07/16, 18:24:38
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me sucedió lo mismo
hace unos 4 meses me sucedió lo mismo, lo ocasioné yo al hacerle Hard Reset desde el recovery, luego de eso me comuniqué con el área de soporte de Asus y me dijeron que no sabían nada al respecto y que no me podían brindar una solución.
así q lo único que hice fue darle nuevamente hard reset, y otra vez, y otra vez, creo q a la quinta volvió a la normalidad, y en este momento tengo mi móvil funcionando sin problemas, haz la prueba, de repente te funciona como a mí. Saludos.
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#16
21/07/16, 09:49:44
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NO he tenido tiempo de ponerme con el telefono.
Pero ahora al intentar entrar en el Recovery Mode, sale el Androide muetto y pone error, y no hace nada más...
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#17
21/07/16, 10:46:43
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eso es que no tienes recovery, lo que me lleva al siguiente paso.
desbloquea bootloader, y procede a instalar custom Recovery y custom rom
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#18
26/07/16, 10:02:08
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Cita: Originalmente Escrito por Dartaroth
eso es que no tienes recovery, lo que me lleva al siguiente paso.
desbloquea bootloader, y procede a instalar custom Recovery y custom rom
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#19
27/07/16, 17:37:20
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He desconectado la bateria y revisado las conexiones interiores del telefono, he usado un custom recovery (el CWM) y he instalado otra ROM, la BETA del Android 6 que tenia por ahi, por no descargar otra
Se ha solucionado el problema de los reinicios, pero la WIFI y el Bluetooth siguen sin conectarse...¿va a ser algo de Hardware?
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#20
28/07/16, 00:53:50
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no pruebes con betas, prueba rom stables para evitar dudas
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