Spotify me echa y no puedo acceder a musia offline (premium)

[fjpimenteljotayo]

Buenas tardes

aprovechando la magnifica oferta de familia de spotify me hice premium. un servicio que vale lo que se paga sin duda.

ahora bien, me descargo la musica y cada x dias (pon 3,5,7... pero frecuentemente) al entrar me vuelve a pedir que me identifique y al entrar mi musica offline ya no está disponible (aunqeu los datos estan, pues se puede ver en el almacenamiento)

esto es un rollo especialmente ahora que nos vamos de vacaciones, con acceso muy limitado al wifi.

a alguien más le pasa? Hay solucion?

Samsung galaxy s7 edge, tom española no root.

muchas gracias

[Sergiocadista7]

Yo tengo también Spotify Premium y no me pasa, tengo el S7 Edge de Vodafone , has probado a reinstalar?

[guta12]

Tengo spotify premium y 0 problemas, tengo la última phe me la descarga sin problema en la micro sd y todo funciona bien

[nenitoplux]

Aprovecho para preguntar si sabéis por qué no hay widget de spotify en pantalla de bloqueo?

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk

[fjpimenteljotayo]

no tengo nada raro, todo stock y ultima phe, descargo en la microsd.

preguntas:
os logais con facebook o con email/password? (he probado las dos y nada)
os manteneis en modo conectado o sin conexion? (no noto patron, es para probarlo)

no he reinstalado pero he limpiado cache, y limpiado datos y todo lo que se me ha ocurrido


Gracias por las respuestas,

[Psycotron]

Yo también soy Premium y no tengo ese problema.
La música offline la descargo en la sd. Antes la tenía en la memoria interna.
Estoy logueado con email y voy tanto conectado como offline.
Es bastante raro lo que te pasa.

Utilizas el Smart Manager en ajustes?

[fjpimenteljotayo]

 Cita: Originalmente Escrito por Psycotron

Yo también soy Premium y no tengo ese problema.
La música offline la descargo en la sd. Antes la tenía en la memoria interna.
Estoy logueado con email y voy tanto conectado como offline.
Es bastante raro lo que te pasa.

Utilizas el Smart Manager en ajustes?

tienes por lo tanto la misma configuracion que yo. y nunca te ha pasado que te revoque el acceso? yo creo que ese es el problema, por algun motivo pierde mi usuario.

No, no lo uso, ahora mirandolo la app de spotify pone en automatico

[Psycotron]

 Cita: Originalmente Escrito por fjpimenteljotayo

tienes por lo tanto la misma configuracion que yo. y nunca te ha pasado que te revoque el acceso? yo creo que ese es el problema, por algun motivo pierde mi usuario.

No, no lo uso, ahora mirandolo la app de spotify pone en automatico

Acabo de entrar en Spotify y me acaba de pasar
No me había pasado nunca hasta ahora mismo.

[fjpimenteljotayo]

 Cita: Originalmente Escrito por Psycotron

Acabo de entrar en Spotify y me acaba de pasar
No me había pasado nunca hasta ahora mismo.

bienvenido al club!!! acabas de perder toda tu musica offline, pero cuidado, tienes la memoria con los datos ocupados aunque no puedas acceder a ello, limpia datos.

[Psycotron]

 Cita: Originalmente Escrito por fjpimenteljotayo

bienvenido al club!!! acabas de perder toda tu musica offline, pero cuidado, tienes la memoria con los datos ocupados aunque no puedas acceder a ello, limpia datos.

La música sigue en su sitio
No se ha borrado nada

[fjpimenteljotayo]

pero puedes acceder a ella poniendo en la app el modo offline?

[Psycotron]

 Cita: Originalmente Escrito por fjpimenteljotayo

pero puedes acceder a ella poniendo en la app el modo offline?

Sí, sin problemas.

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk

[fjpimenteljotayo]

Entonces es raro, yo tengo los datos pero no me aparece la flecha de que están descargas. Además no los usa, los lee en streaming. Tengo la negra, lo queria precisamente para vacaciones...

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk

[chibudo]

todo perfecto por aqui.

[reverse]

a mi también me ha pasado hoy 3 veces el pedirme loguearme de nuevo, es muy raro, es posible que hayan fallos en los servidores de spotify, pero ahora me va bien y no me ha perdido ninguna música...salu2.

[Sergiocadista7]

Yo quiero un Widget chulo para Spotify... yo me logeo con Facebook
y bien...

[pcwolf]

Yo no tengo el s7 pero te digo que en iphone me paso dos veces lo mismo. La segunda hoy mismo. Desaparecen mis datos y tengo que volver a loguearme


iPhone 6 s plus 64 GB Dorado [/quote]

[Pedunie]

Hola:
Yo estoy en estos momentos intentando que se mueva todo a la SD. De repente esta tarde toda mi música offline de la SD la he perdido, y me ha pillado sin wifi :-( y se ha puesto el almacenamiento al dispositivo directamente, cuando tenía todo en la sd. Estoy logueado con facebook así que no he notado ningún cambio en el login, entro a la aplicación sin problemas.
A ver si lo vuelvo a poner en orden, no sé si habrá sido algo puntual o seguirá pasando.

[Gusyabg]

A mi tb me ha pasado varias veces. Musica en sd...pongo el modo offline. Si reinicio el movil pide spotify loguearse. Al entrar no hay nada descargado pero los gb estan ocupados en la sd. En las opciones aparece marcado almacenamiento interno...es como si se cambiara de sd a interno erróneamente y se pierde todo.

He forzado a bajar la musica en la memoria interna y se soluciona...pero lo suyo es que funcione en la sd correctamente.

También he forzado a memoria sd...y en ese momento borra todo lo que habia ya grabado en la sd de spotify y empieza a descargar de 0.

[Sergiocadista7]

 Cita: Originalmente Escrito por pcwolf

Yo no tengo el s7 pero te digo que en iphone me paso dos veces lo mismo. La segunda hoy mismo. Desaparecen mis datos y tengo que volver a loguearme


iPhone 6 s plus 64 GB Dorado 

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Eso me pasa a mi a menudo con la App de McDonalds que es mala a rabiar... dia que entro a ver la oferta pummm! desaparece mi login, lo malo es que es casi siempre cuando estoy en la cola del Burger... asi que un coñazo