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#21
28/06/16, 15:55:09
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Me han contestado diciendo que próximamente me enviarán un código RMA. Como en el fondo aun no lo tengo, se puede decir que sigo esperando...
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Última edición por Frander Día 28/06/16 a las 16:17:44. 
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#22
28/06/16, 17:22:52
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 Cita: Originalmente Escrito por alcob
A ver si tienes suerte, a mi me vino una tableta de 250 euros que no arrancaba recién abierta, era de aliexpress y tuve que devolver y me mandaron una nueva, me costó 20 euros y ellos solo me pagaron 7.
Ya nos vas contando por si nos pasa a alguno mas. Saludos Enviado desde mi PIXELS DG350 mediante Tapatalk 
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#23
28/06/16, 17:25:56
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En correos, el envío normal ya viene con tracking y me costó eso, no espera, 27, 7 que me dio el chino y 20 pagué yo, pero va por peso y la tableta pesa mucho mas, te tiene que salir por unos 20 euros con correos, has ido a una oficina y te lo han pesado y dado el precio?
No mandes por privada que como haya aduanas el chino no paga, te lo devuelven y te quedas sin pasta y con el móvil jodido. Saludos Enviado desde mi PIXELS DG350 mediante Tapatalk
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#24
28/06/16, 17:42:10
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Cita: Originalmente Escrito por Frander
¿Cómo es que te costó solo 20 euros? ¿Con qué compañía? Por más que busco, sólo veo envíos por más de 40 euros a China
RapidExpress http://www.rapidexpress.es/envios-china.php Según dice menos de 20 euros y 3 días llega. Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk
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#25
28/06/16, 18:24:07
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Cita: Originalmente Escrito por alcob
En correos, el envío normal ya viene con tracking y me costó eso, no espera, 27, 7 que me dio el chino y 20 pagué yo, pero va por peso y la tableta pesa mucho mas, te tiene que salir por unos 20 euros con correos, has ido a una oficina y te lo han pesado y dado el precio?
No mandes por privada que como haya aduanas el chino no paga, te lo devuelven y te quedas sin pasta y con el móvil jodido. Saludos Enviado desde mi PIXELS DG350 mediante Tapatalk
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#26
28/06/16, 18:25:27
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A mi con correos no me han parado nunca nada que me han mandado.
Y lo poco que he enviado tampoco. Ahora ya está en tu mano, intenta sacar algo por el envío. Ya nos cuentas. Un saludo Enviado desde mi PIXELS DG350 mediante Tapatalk
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#27
29/06/16, 13:17:59
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Buenas a todos.
A un chavalote que trabaja en un despacho de mi misma planta, le ha llegado hoy....PERO SIN LA BANDEJITA LATERAL PARA COLOCAR LAS TARJETAS SIMS !!!!... VAYA TELA...ESTÁ DE UN CABREO !!!
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#28
29/06/16, 18:24:15
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Por fin una pequeña buena noticia: Tomtop me ha dado una direccion para el envío en Madrid, se ve que tiene algún tipo de acuerdo con una empresa española. Nos evitamos envíos a China, tiempo, dinero y evitamos la tómbola de las aduanas!
Ahora toca esperar cómo se resuelve definitivamente el asunto Cita: Originalmente Escrito por popeye67
Buenas a todos.
A un chavalote que trabaja en un despacho de mi misma planta, le ha llegado hoy....PERO SIN LA BANDEJITA LATERAL PARA COLOCAR LAS TARJETAS SIMS !!!!... VAYA TELA...ESTÁ DE UN CABREO !!!
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| Gracias de parte de: | ||
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#29
30/06/16, 12:52:06
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Cita: Originalmente Escrito por Frander
Por fin una pequeña buena noticia: Tomtop me ha dado una direccion para el envío en Madrid, se ve que tiene algún tipo de acuerdo con una empresa española. Nos evitamos envíos a China, tiempo, dinero y evitamos la tómbola de las aduanas!
Ahora toca esperar cómo se resuelve definitivamente el asunto ¿También comprado en tomtop? Este hilo va de esa empresa... Mira a ver, que una tableta que tuve yo me decían que la mandara aun servicio técnico que tenían en España y resultó ser un chino de barrio dentro de un piso, que no se si me la habría arreglado o terminado de joder, pero de oficial no tenía nada de nada y confirmado por ellos. Les dije que la mandaba a china y que me mandaran una nueva, que yo había comprado un producto nuevo y a la llegada no encendía y no quería reparaciones que no se de que son y menos por un chino que está solo acostumbrado a cambiar pantallas falsas de iphone. Solo te lo digo como advertencia, por si te sirve de algo. Saludos.
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#30
30/06/16, 15:31:04
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Cita: Originalmente Escrito por Frander
Por fin una pequeña buena noticia: Tomtop me ha dado una direccion para el envío en Madrid, se ve que tiene algún tipo de acuerdo con una empresa española. Nos evitamos envíos a China, tiempo, dinero y evitamos la tómbola de las aduanas!
Ahora toca esperar cómo se resuelve definitivamente el asunto ¿También comprado en tomtop? Este hilo va de esa empresa... http://www.needrom.com/download/super-android-6-stock
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TELEGRAM. @jaleas
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#31
30/06/16, 16:25:45
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Cita: Originalmente Escrito por alcob
Mira a ver, que una tableta que tuve yo me decían que la mandara aun servicio técnico que tenían en España y resultó ser un chino de barrio dentro de un piso, que no se si me la habría arreglado o terminado de joder, pero de oficial no tenía nada de nada y confirmado por ellos.
Les dije que la mandaba a china y que me mandaran una nueva, que yo había comprado un producto nuevo y a la llegada no encendía y no quería reparaciones que no se de que son y menos por un chino que está solo acostumbrado a cambiar pantallas falsas de iphone. Solo te lo digo como advertencia, por si te sirve de algo. Saludos.
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#32
30/06/16, 16:29:00
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Perfecto, ojalá, yo solo te digo lo que me pasó a mi, que me dieron un numero de móvil y llamé y ni hablaban español, pero ni hola decía, me manda whatsapp y me dice que escribiendo, le pregunto la dirección para mandarla o llevarla y era algo así como calle lo que sea numero 6 tercero b, le pregunto si es una empresa o que y me dice que sabe arreglar cosas.....flipa
Ojala no sea tu caso, mucha suerte de verdad. Saludos. Enviado desde mi PIXELS DG350 mediante Tapatalk
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#33
30/06/16, 17:10:40
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Cita: Originalmente Escrito por alcob
llamé y ni hablaban español, pero ni hola decía, me manda whatsapp y me dice que escribiendo, le pregunto la dirección para mandarla o llevarla y era algo así como calle lo que sea numero 6 tercero b, le pregunto si es una empresa o que y me dice que sabe arreglar cosas.....flipa
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#34
06/07/16, 14:17:50
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Después de 3 semanas luchando, hoy tomtop me ha mandado un correo en el que dicen que van a hacerme un reembolso. Pero no sé si es una devolución del dinero o si van a darme un crédito para gastarlo en su tienda. ¿Alguna idea?
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#35
06/07/16, 18:22:06
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Hola Frander.
Siento todo lo que te ha pasado. Espero que se solucione pronto. Puedo hacerte una pregunta? El 20 de mayo hice mi primera compra a TomTop. Un UMI ROME X para la niña. El caso es que aún no me ha llegado. A ti te tardó tanto en llegar? Gracias.
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#36
06/07/16, 20:01:33
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Cita: Originalmente Escrito por JakeLaMota
Hola Frander.
Siento todo lo que te ha pasado. Espero que se solucione pronto. Puedo hacerte una pregunta? El 20 de mayo hice mi primera compra a TomTop. Un UMI ROME X para la niña. El caso es que aún no me ha llegado. A ti te tardó tanto en llegar? Gracias. Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk
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#37
07/07/16, 08:58:04
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Bueno, han sido más lentos que el caballo del malo pero finalmente me han hecho una devolución del dinero.
Puntos a favor tras esta experiencia: - Envío del producto averiado a un almacén de España y no a China, como otras tiendas - Te devuelven el dinero. Nada de vales por la misma cantidad para que te veas forzado a comprar en la misma tienda: dinero contante y sonante Puntos en contra: - 3 semanas para solucionar el problema. A años luz de Amazon o PC componenetes (donde compro habitualmente) que, tras poner una reclamación, al día siguiente vienen a recoger el producto a tu casa (gratis) y a los 3 días ya tienes el dinero - Escasa atención al cliente. No se entiende que tarden más de 48 horas (más de 2 días hábiles) en contestar a un usuario con un problema de esta categoría. - Tienes que pagar los gastos de envío. Incluso si se demuestra que el móvil te lo mandaron averiado, no te hacen la devolución de lo que haya costado enviarlo, que en mi caso fueron casi 8 euros (paquete azul de correos). No es para morirse pero sí una falta de responsabilidad Ahora estoy mucho más tranquilo, y en el fondo casi me alegro por lo que me ha pasado. Veo aquí muchos problemas con el touch, el GPS, fallos en el 4G. Y cosas que no sabéis vosotros... ¿Sabéis que desde que puse el vídeo de mi fallo en youtube hay más gente que también no se le enciende la pantalla? En fin, creo que me decantaré por otras alternativas alrededor de 200 euros: El Elephone P9000 y el LetTv LE 1. ¿cuál me recomendáis?
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Última edición por Frander Día 07/07/16 a las 11:18:00.
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#38
07/07/16, 13:04:14
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Pensandolo bien, en el fondo casi me alegro por lo que me ha pasado. Veo aquí muchos problemas con el touch, el GPS, fallos en el 4G y sobre todo el peso (con el móvil rot es lo único que pude verificar). Y cosas que no sabéis vosotros... ¿Sabéis que desde que puse el vídeo de mi fallo en youtube hay más gente que también no se le enciende la pantalla?
En fin, creo que me decantaré por otras alternativas alrededor de 200 euros. Veo varias posibilidades: El Elephone P9000, el LetTv LE 1, el Vernee Apollo Lite ¿Cuál me recomendáis?
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