No llegan notificaciones

[francescnogales]

Hola a todos.
Últimamente no me llegan las notificaciones de whatsapp hasta que enciendo la pantalla del móvil. Me ocurre estando tanto con wifi como con red de datos.
Llevo un rato mirando cómo solucionarlo pero no encuentro la opción

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[SantoMacias]

La app tiene los permisos? Cuando el teléfono está inactivo el WiFi está conectado? Eso se mira en ajustes o ajustes avanzados, pero lo de los datos no tengo ni idea

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[francescnogales]

Lo tengo así:
Configuración wifi


Y configuración de permisos whatsapp


Y aquí la optimización de batería (desactivada para whatsapp)





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[francescnogales]

A mi mujer con su note 4 le pasa igual. Empiezo a creer que debe ser la aplicación del whatsapp. Ya que con los mails no ocurre.

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[Aleajo]

A mi me ha pasado en varios terminales (sobre todo en el G3 que es el mio) cuando he restaurado el Whatsapp desde una copia. Se restaura y funciona bien pero las notificaciones me daban ese tipo de fallos. O tenía que desbloquear o, incluso en algunos casos, hasta que no entro a la aplicación no llegan.

La última vez que tuve ese problema fue ayer domingo, después de restaurar el G3 a stock.

Suelo hacer un backup de conversaciones, backup desde es-explorer (por ej.) de la carpeta de whatsapp a .rar o .zip, desinstalo la aplicación, luego me la bajo o de la web o play store, instalo y reconoce la copia de seguridad y una vez instalada compruebo si falta algún archivo en la carpeta de whatsapp y lo voy restaurando a mano, normalmente en la carpeta Media.

Igual no te soluciona nada pero, como ya he dicho, ayer me volvió a pasar y de esta forma puedo restaurar y solucionar el problema sin perder los datos de la apk.

Espero que te sea de ayuda.

[francescnogales]

Gracias. Probaré

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[jestorm]

Me imagino que no tendras restringidos los datos de fondo

 Cita: Originalmente Escrito por francescnogales

A mi mujer con su note 4 le pasa igual. Empiezo a creer que debe ser la aplicación del whatsapp. Ya que con los mails no ocurre.

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Hay ciertos routers de movistar que dan problema con las notificaciones con wi fi.

Con yoigo sufri hace un par de años algo similar, fue cambiar de operadora y el problema se fue.

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[Luk9999]

Bienvenida!

[Luk9999]

Buenos días.
Mis disculpas, me equivoqué al enviar el mensaje.

[SantoMacias]

 Cita: Originalmente Escrito por manult

Hay ciertos routers de movistar que dan problema con las notificaciones con wi fi.

Con yoigo sufri hace un par de años algo similar, fue cambiar de operadora y el problema se fue.

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Si es eso suena a algún puerto cerrado o algo similar

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[Neronivs]

A mi me ha ocurrido bastantes veces y al final era que restauraba apk + datos de Titanium Backup, desde ese momento la instalo desde el market sin resturar datos y todo ok.

[francescnogales]

 Cita: Originalmente Escrito por manult

Hay ciertos routers de movistar que dan problema con las notificaciones con wi fi.

Con yoigo sufri hace un par de años algo similar, fue cambiar de operadora y el problema se fue.

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 Cita: Originalmente Escrito por SantoMacias

Si es eso suena a algún puerto cerrado o algo similar

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No es el caso tres que el router funcionaba bien hasta hace unos días.

 Cita: Originalmente Escrito por Neronivs

A mi me ha ocurrido bastantes veces y al final era que restauraba apk + datos de Titanium Backup, desde ese momento la instalo desde el market sin resturar datos y todo ok.

Desde su integración con drive nunca he vuelto a usar titaniun con whatsapp. Recuerdo que hace años me pasaba eso como bien dices.


Hoy se ha actualizado whatsapp yd momento ha vuelto a funcionar bien. Debe haber sido un fallo del programa y una consecuencia de meterme en su programa de betas

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[BajoZZero]

Yo estoy sufriendo lo mismo con Whatsapp, parece que a veces se queda la aplicación dormida. En cambio con el resto (Telegram, Gmail, etc.) no tengo este problema. He probado a reinstalarla y a dejarla marcada en las opciones de ignorar optimzaciones, pero nada, me sigue ocurriendo a veces.

[francescnogales]

 Cita: Originalmente Escrito por BajoZZero

Yo estoy sufriendo lo mismo con Whatsapp, parece que a veces se queda la aplicación dormida. En cambio con el resto (Telegram, Gmail, etc.) no tengo este problema. He probado a reinstalarla y a dejarla marcada en las opciones de ignorar optimzaciones, pero nada, me sigue ocurriendo a veces.

Yo llevo la versión 2.16.130 actualizada de hoy y se me ha solucionado completamente

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[marianoog]

 Cita: Originalmente Escrito por francescnogales

Yo llevo la versión 2.16.130 actualizada de hoy y se me ha solucionado completamente

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A mi también se me ha solucionado al actualizar.
Yo tengo instalada la beta de la play store https://play.google.com/apps/testing/com.whatsapp

[BajoZZero]

 Cita: Originalmente Escrito por francescnogales

Yo llevo la versión 2.16.130 actualizada de hoy y se me ha solucionado completamente

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Veremos con el paso de los días si de verdad se ha solucionado.

[Urbeltz]

Mismo problema. Acabo de actualizar espero que se haya solucionado

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[sergioo_24]

A mi también me pasaba y en la última actualización se ha solucionado.

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