[ IDEA ] Seguimiento de envíos del OP3

[Indignao]

Yo acabo de pedir uno y me llega según ellos el 1 de julio

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[negriton]

Pues nada, el mio esta igual que ayer por la mañana.... Anclado en "Pending" que según me dijo la chica es que esta preparado para que lo recoja la compañía de transportes... Y en DHL no me sale nada... Y así desde ayer por la mañana.... No lo entiendo..

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[sakeox]

Comprado el 14 a las 22:20 min.... Hasta hace unas horas me ponía que lo enviarían el 18 y lo recibiría antes del 26. Envío transporte normal (no prioritario)


A cambiado donde antes aparecía fecha de entrega, tiempo de preparación, y entrega estimado, todo eso ha desaparecidol, y ahora solo aparece un hilo unido entre dos puntos, que pone "order Placed" y en el otro extremo una Exclamación con "pendient!"

Ya no pone ni cuando lo pedí, ni si está en preparación, ni tiempo estimado de entrega...

Se habrán quedado sin unidades?


Os pasa lo mismo?

[FYOVONCA]

El cobro os lo han pasado cuando lo envían o en el momento de la compra?


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[sakeox]

 Cita: Originalmente Escrito por FYOVONCA

El cobro os lo han pasado cuando lo envían o en el momento de la compra?


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En el momento de la compra.

[negriton]

 Cita: Originalmente Escrito por sakeox

Comprado el 14 a las 22:20 min.... Hasta hace unas horas me ponía que lo enviarían el 18 y lo recibiría antes del 26. Envío transporte normal (no prioritario)


A cambiado donde antes aparecía fecha de entrega, tiempo de preparación, y entrega estimado, todo eso ha desaparecidol, y ahora solo aparece un hilo unido entre dos puntos, que pone "order Placed" y en el otro extremo una Exclamación con "pendient!"

Ya no pone ni cuando lo pedí, ni si está en preparación, ni tiempo estimado de entrega...

Se habrán quedado sin unidades?


Os pasa lo mismo?

Exactamente lo mismo y lo compre tb sobre las 10. Ayer hable con el servicio técnico y. Me dijo que estaba preparado a la espera a que lo recogieran.... Pero no se que pensar

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[sakeox]

 Cita: Originalmente Escrito por negriton

Exactamente lo mismo y lo compre tb sobre las 10. Ayer hable con el servicio técnico y. Me dijo que estaba preparado a la espera a que lo recogieran.... Pero no se que pensar

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A mi en el chat me acaban de decir que lo ha recogido el transportista... Pero sigo sin nº de tracking... ni me han enviado el correo electrónico, que te envían cuando sale de sus instalaciones.

[negriton]

Yo tampoco tengo dicho correo

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[HaviMajo]

Me acaba de contestar esto Alexandru (el del chat que me ha atendido ahora):

"el paquete esta siendo preparado para salir del almacen OnePlus del Reino Unido"

Le insisto e insisto y no tiene ni idea, lo más que me dice que cuando esté listo se me dará el número de seguimiento y podré consultarlo a través de la página de DHL

[negriton]

A todos los que os lo han enviado habéis recibido un email con dicho numero?

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[amilio]

 Cita: Originalmente Escrito por negriton

A todos los que os lo han enviado habéis recibido un email con dicho numero?

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Yo he recibido el mail de enviado, pero el número está entrando en la cuenta y en el pedido, donde pone track, y te lleva a otra página para seguir el envío, y allí te sale el número de DHL

[negriton]

Bueno, yo es que no he recibido ningún email a si que nada

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[dataonlycod]

Yo, tengo el pedido express y como el lunes no haya salido me voy a cabrear bastante D

[sclott]

Yo lo he pedido con la Bamboo case,
y por lo visto lo que falta ésta última... en fin, lo que me faltaba.

Según me ha contado Roxana o como se llame, nos lo mandarán express al menos...

[Nachovic]

Acabo de pedir uno, me dice que estimado para el 5 de julio xO, espero que llegue antes

[Gbox]

Si la de bamboo era el problema estaban sin stock a pesar de poner que tenian, pero segun Roxana ya les ha llegado

[dataonlycod]

Esto es lo que me ha contestado los de oneplus :

"I do apologize for the delay. It is due to the availability of the stock. The package is still on processing and has not yet been shipped. You can check again by Monday. If by Monday there's still no movement, just let us know."

Thank you for your patience and understanding

[Mikelats]

Yo pedí el primer día solo el teléfono y sigo igual. En teoría me lo tendrían que haber enviado ya, pero nada, a si que lo de bamboo y tal me parecen excusas para tapar lo inútiles que son.

[McWarra]

Yo lo pedi el dia que salió y hoy me han pasado el cargo en el banco
El dia 17 se supone que lo enviaron, pero en DHL aun nada porque pone "PENDING" con mi numero de seguimiento. a esperar esta semanita porque no recuerdo que dia ponia que me llegaba +/-

[serloar]

Me parece que algunos os crispáis demasiado sin razón... Vale que el primero en comprar debería ser de los primeros en salir (yo lo compré a los minutos de salir a la venta y ya está de camino), pero debéis entender que es muy complicado el tema logístico. Una empresa pequeña con recursos justos como se supone que es One Plus puede tener problemas de abastecimiento para cubrir la demanda tan enorme que le habrá caído en una semana.

Si habéis pagado express y os tarda +de 1 semana, reclamad, tenéis derecho, pero no se por qué tanta impaciencia de estar llamando a atención al cliente y tal.

Supongo que tampoco estaréis esperando que en medio de un fin de semana vaya a haber movimiento y os sirvan el pedido o vaya avanzando posiciones en el tracking... el mio como es normal, está parado en Poznan desde el viernes que llegó del almacén de OP en Polonia.