Portabilidades a YOIGO

Frank_T · #**1481** 02/06/11, 21:54:53

Cita: Originalmente Escrito por DocJones

bueno, ultima hora
he ido a la tienda tph, y como me denegaban la portabilidad he cancelado y me han devuelto los 50€.
luego me he ido a una tienda yoigo donde tenían el terminal en stock , y e intentado desde alli dar la portabilidad, y me ha pasado lo mismo, me han denegado.

La chica de la tienda de yoigo me ha dicho que les está pasando mucho, ha llamado a no se donde, se ha logeado por teléfono (dando claves suyas de tienda,etc) , ha hablado con un operador y le ha dado mis datos nº de telefono, dni etc. , y le han dicho que hasta el 18 de junio no puedo hacer portabilidad, sabían el tiempo exacto que estoy con el operador actual (desde el 17 de marzo, lo he comprobado y es cierto) , y me ha dicho que un requisito necesario es que debo estar 3 meses, el propio operador le ha dicho que haga la portabilidad a partir del 18 de junio que ya habre cumplido los 3 meses y me hará la portabilidad sin problemas.

asi que nada, se me resiste el sgII , o me espero al 18 o lo compro por otro lao, no hay mas.

Yo creo que el problema es en este caso, movil subvencionado por yoigo a mitad de precio en cuanto a una tarifa del 8, es una especie de inviersion que hace Yoigo para arrancar clientes de otras operadoras, digamos esos clientes que hayan estado ya bastante tiempo y que hayan estado "domiciliados" en esa compañia, es que viendo que incluso el Optimus black esta mas caro en las mismas circustancias hace pensar en que en este modelo se permiten el lujo de elegir a sus clientes, cosa que es como una espada de doble filo, digamos en terminos de calle que te tengan en vilo 10 dias para que te digan que no "sabe a teta", entonces para cualquiera Yoigo sera una mala opcion por prometer el caramelo y al final no darlo, algo que generalmente sienta muy mal a cualquiera, y que el gran problema es que el mismo que ha intentado la portabilidad le haya quedado un mal sabor de boca con yoigo (con vodafone esto no pasa, y haciendo esto con un defy a 0 euros cuando cuesta mas de 300 libre, la cantidad subvencionada es similar), y que no va a hablar bien de Yoigo, ellos mismos se lo buscaran, conseguiran clientes satisfechos aceptando la protabilidad pero otros muchos que no lo seran en una gran temporada, y que no recomendaran Yoigo a otros posibles clientes

Rondiwyn · #**1482** 02/06/11, 22:42:25

Cita: Originalmente Escrito por jujomallo

Gracias por tu respuesta,si,se donde está,es el parque mas grande que hay aquí en el pueblo,pero si no conoces algo es dificil explicarte.Si no fuera por que a esa hora estoy trabajando te acompañaria.

Desde mi N1 con Tapatalk.

Gracias, creo que ya se por donde es... A ver si todo termina bien (:

Un saludo

adriuc3m · #**1483** 02/06/11, 22:51:10

Cita: Originalmente Escrito por DocJones

claro, en algunos casos no dispondrán de información tuya actualizada, supongo que si acabas de portar, igual ellos no lo saben todavia
pero el caso es que si sabian exactamente cuando yo habia portado y es lo que me han dicho. el dia 18 saldré de dudas.

Va. Pues ya contarás qué tal, porque como en unos casos no piden nada y en otros si... no hay quien se aclare

Rondiwyn · #**1484** 02/06/11, 23:01:42

alguien sabe a partir de que hora puedo llamar al telefono de phone house¿

es urgente ;)

carlote · #**1485** 02/06/11, 23:29:26

¿Alguien ha realizado un reestudio con yoigo?, si alguien lo ha solicitado que comente cuanto tardo y como fue la gestión.

Saludos y gracias de antemano.

trastornao · #**1486** 03/06/11, 01:10:00

Yo tengo solicitado un reestudio desde el viernes, cuando sepa algo os cuento

carlote · #**1487** 03/06/11, 01:34:11

Yo también desde el miércoles, a ver si tenemos suerte y no nos tarda mucho.

ertl · #**1488** 03/06/11, 09:12:13

Y seguimos haciendo preguntas. ¿Es normal que teniendo la porta el lunes 6, me corten hoy la tarifa de datos en Vodafone?. Por algún motivo mi Magic no accede a Internet (y ayer lo hacía perfectamente).

urzarok · #**1489** 03/06/11, 09:23:23

Cita: Originalmente Escrito por ertl

Y seguimos haciendo preguntas. ¿Es normal que teniendo la porta el lunes 6, me corten hoy la tarifa de datos en Vodafone?. Por algún motivo mi Magic no accede a Internet (y ayer lo hacía perfectamente).

Estoy EXACTAMENTE igual que tu.
Y visto lo visto sí que parece normal. Yo he llamado a los de vodafone y me dicen que el número lo tienen dado de baja... y yo en plan "¿y desde donde coño te estoy llamado? ¿hola?"

Pero parece que te quitan la tarifa de datos lo primero (un poco en plan para joder o yo que se) y la líne la mantienen en un pseudo-limbo mienras pasa a manos de YOIGO.

ertl · #**1490** 03/06/11, 09:25:59

Cita: Originalmente Escrito por urzarok

Estoy EXACTAMENTE igual que tu.
Y visto lo visto sí que parece normal. Yo he llamado a los de vodafone y me dicen que el número lo tienen dado de baja... y yo en plan "¿y desde donde coño te estoy llamado? ¿hola?"

Pero parece que te quitan la tarifa de datos lo primero (un poco en plan para joder o yo que se) y la líne la mantienen en un pseudo-limbo mienras pasa a manos de YOIGO.

Eso me tranquiliza, porque la verdad es que mi Magic estaba ya a puntito de hacerle un buen wipe para empezar de cero con una instalación limpia, pero ya veo que la inconexión no es por mis manazas, sino por las de Vodafone.

ispiur · #**1491** 03/06/11, 10:07:49

Cita: Originalmente Escrito por DocJones

bueno, ultima hora
he ido a la tienda tph, y como me denegaban la portabilidad he cancelado y me han devuelto los 50€.
luego me he ido a una tienda yoigo donde tenían el terminal en stock , y e intentado desde alli dar la portabilidad, y me ha pasado lo mismo, me han denegado.

La chica de la tienda de yoigo me ha dicho que les está pasando mucho, ha llamado a no se donde, se ha logeado por teléfono (dando claves suyas de tienda,etc) , ha hablado con un operador y le ha dado mis datos nº de telefono, dni etc. , y le han dicho que hasta el 18 de junio no puedo hacer portabilidad, sabían el tiempo exacto que estoy con el operador actual (desde el 17 de marzo, lo he comprobado y es cierto) , y me ha dicho que un requisito necesario es que debo estar 3 meses, el propio operador le ha dicho que haga la portabilidad a partir del 18 de junio que ya habre cumplido los 3 meses y me hará la portabilidad sin problemas.

asi que nada, se me resiste el sgII , o me espero al 18 o lo compro por otro lao, no hay mas.

No se si lo que te está pasando es muy normal; Anteriormente he realizado portabilidades a yoigo con líneas que acababa de dar de alta en otro operador(symio) y no he tenido ningún problema para portar y hacerme con el correspondiente móvil. Si lo hacen con el galaxy s II será una excepción.

Rayban · #**1492** 03/06/11, 10:15:21

Me dice TPH que no saben cuando me llega el teléfono el día 7 soy de yoigo y me dice la tía que me pueden dejar 48 horas si línea .. que avisan a todo el mundo ¡Y UN HUEVO! me dijo la tia que lo recibiría el día antes ...
en fin .. a alguien le ha pasado esto ?

Lirico99 · #**1493** 03/06/11, 10:37:22

Hoy me esta pasando soy de yoigo desde las 6.00 am pues estoy sin linea porque no tengo el ttelf. Y eso que llame hace 3dias. A tph para avisar que hoy era de yoigo y lo envían en Días hábiles y es viernes madre mia que mala gestion por parte de tph en fin alguien sabe con que empresa de transporte trabaja tph para llamar. Gracias

Rayban · #**1494** 03/06/11, 10:41:40

Cita: Originalmente Escrito por Lirico99

Hoy me esta pasando soy de yoigo desde las 6.00 am pues estoy sin linea porque no tengo el ttelf. Y eso que llame hace 3dias. A tph para avisar que hoy era de yoigo y lo envían en Días hábiles y es viernes madre mia que mala gestion por parte de tph en fin alguien sabe con que empresa de transporte trabaja tph para llamar. Gracias

A mi me dijeron que Nacex pero no me hagas mucho caso .. que antes me enviara la empresa de transporte me enviarían un correo para avisarme ...a ti te dijeron que te podías quedar 48horas sin línea ?

Lirico99 · #**1495** 03/06/11, 10:45:13

Si me lo comentaron pero les avise con 3 Días de antelación y siendo viernes si no lo recibo hoy pasaran al menos 72 horas y largas

Lirico99 · #**1496** 03/06/11, 10:47:49

Sin Tel haber como se ponen en contacto conmigo con señales de humo

Rayban · #**1497** 03/06/11, 10:51:49

Cita: Originalmente Escrito por Lirico99

Sin Tel haber como se ponen en contacto conmigo con señales de humo

A mi me han dicho que se ponen en contacto por correo electrónico .. pero me parece fatal por parte de TPH que tengan tan mala organización, coño si no tienen tu teléfono que te migren la línea mas tarde ... no te pueden dejar colgado y encima limpiarse las manos

Lirico99 · #**1498** 03/06/11, 10:55:46

Y mi portabilidad es desde el dia 16/5 por error de gestionar web mira si han tenido tiempo de enviarlo con tiempo yo de ti radia el coñazo porque ellos dan las autorizaciones de salida si quieren desde su ordenador

KARTOFEN · #**1499** 03/06/11, 10:58:15

Cita: Originalmente Escrito por carlote

¿Alguien ha realizado un reestudio con yoigo?, si alguien lo ha solicitado que comente cuanto tardo y como fue la gestión.

Saludos y gracias de antemano.

No es por desesperarte pero yo llevo esperando desde el 16 de mayo, a traves de phonehouse.

Espero tengais mas suerte

Rayban · #**1500** 03/06/11, 11:01:46

Cita: Originalmente Escrito por Lirico99

Y mi portabilidad es desde el dia 16/5 por error de gestionar web mira si han tenido tiempo de enviarlo con tiempo yo de ti radia el coñazo porque ellos dan las autorizaciones de salida si quieren desde su ordenador

en teoría me dijeron que el Lunes como no sea así los voy a acribillar a llamadas !