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#21
22/05/16, 23:02:41
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Salu2, @MarioDH92 yo creo que las cajas dependerán desde que salen o de donde salen hasta cuando o donde llegan, por donde pasan y que cuidado se tiene, no creo que el propio fabricante de producto lo trate mal, te puedo asegurar que yo lo saque del corte ingles el día 3 cuando lo lanzaron aquí en España, era una reserva y el altavoz que daban de regalo aun no los habían recibido , pero si los terminales, que recién los estaban desembalando y registrando viendo que todo venia en orden, vi unos cuantos y venían impecables los precintos, códigos, embalajes todos nuevos y sin golpes ni rotos o sucios, me dijeron que si quería me llevara el que yo quisiera y después me daban el altavoz cuando lo recibieran que tenia 15 días para probar el móvil mientras tanto y que a veces incluso un mes, pero claro sabemos todos que de el corte ingles a timofonica va un mundo, por eso creo que de que huawei los manda en mal estado nada de nada, es otra patraña mas de timofónica que cada vez va peor o mejor dicho que cada vez trata peor a sus clientes.
Última edición por FTM Día 24/05/16 a las 00:52:44. 
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#22
23/05/16, 16:21:03
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Me han mandado un mensaje sobre la reclamación, me dice que ya esta resuelta, he llamado y me han dicho lo que hay, lo unico que puedo hacer es llevarlo a la tienda para que ellos lo envien al servicio técnico. Ni se puede cancelar ni me le cambiam por otro movil. También me ha llamado huawei esta mañana para decirme que lo mejor que puedo hacer es llevarlo a las tiendas huawei para que me lo cambien ellos y olvidarme de movistar, que con el servicio vip no voy a tener ningún problema. Nada, que al final movistar se sale con la suya, vaya forma de timar a la gente. No vuelvo a comprar en movistar sabiendo como son.
Ya os comunicó que pasa al final con huawei. Saludos.
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#23
23/05/16, 20:06:11
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Vamos a ver muchacho con todo el respeto te digo,DEJA DE HACER EL CANELO,vete a consumo ,expones tu caso y tomas las medidas que ellos te indiquen.es tan sencillo como buscar la oficina de tu barrio o mas cercana y ya esta.
Piensa que timofonica juega con el cansancio y desestimiento de tus derechos. Como te hagas de miel.....
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#24
25/05/16, 14:24:47
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 Cita: Originalmente Escrito por jobovlar
Yo o bien volveria a la tienda a poner reclamación en una hoja.
Tb pudes hacer uso del la garantía goold q tienes un cambio de terminal antes de los tres meses 
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#26
25/05/16, 15:34:36
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Cita: Originalmente Escrito por jobovlar
Registrarse en la aplicación
Que aplicación porque yo no veo ninguna! 
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#27
25/05/16, 15:49:25
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Cita: Originalmente Escrito por ricard33
Que aplicación porque yo no veo ninguna!
Enviado desde mi EVA-L09 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#28
25/05/16, 16:17:59
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Cita: Originalmente Escrito por AlbertoFlores
Se llama HiCare es un logotipo de un corazón que te tiene que salir en el menú
Enviado desde mi EVA-L09 mediante Tapatalk  Un Saludo
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#30
25/05/16, 18:10:42
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Salu2,
Intenta borrar datos de aplicaciones, Archivos, Huawei ID,HiCloud, HiCare, cierra sesión si hay alguna abierta en huawei ID e inicia HiCare y hazte una cuenta nueva no con correo si no con el numero de teléfono de tu P9 que quieras registrar como Vip y si sigue sin dejarte tendrás que poner la versión de Huawei ID que traía, creo que es esta: 2.0.1.311_EU también hay un tuto por el foro para registrar el servicio VIP aqui ==> http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1172071 teines que hacerlo en un mes desde la compra del terminal, también hay problemas con los servicios de la nube en icloud drive o la app archivos te dará problemas de restricción de servicio si te logea Hicare no ira archivos la nube, por un conflicto de versiones de ID de Huawei pero una vez te hayas registrao como usuario del servicio vip, ya podrás cambiar de versión de huawei id y logearte con tu usuario de correo para los servicios de la nube y demás, aqui se explica lo de la nube: http://www.htcmania.com/showthread.p...3#post23138203 Suerte
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