[ CONSULTA ] Socorro, no tengo red en México!!

[dukula]

Hola chic@s,

Os quisiera preguntar algo: Estoy en el Caribe desde hace unos días y desde que bajamos del avión, mi mujer no ha conseguido conectarse a una red su RN3, ni de forma automática ni manual... Yo tengo el Ulefone Power y cogió red en cuanto lo conecté. Los dos tienen procesador Mediatek.
Mi mujer al principio desconectó las redes que no usamos en España, y creía q sería eso, pero restablecí los valores por defecto y nada, no pilla red. Está en modo avión y tirando de wifi del hotel.
Somos de Yoigo.
Sabéis qué puede pasarle? Por lo demás, está muy contenta con el terminal.
Gracias! ;)

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[crayder]

Revisa los APN del movil

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[dukula]

 Cita: Originalmente Escrito por crayder

Revisa los APN del movil

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Pero no queremos datos, solo voz, el mio se registra en la red y no he tocado nada

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[crayder]

Tienes el roaming activo? Tienes la selección de redes en auto?

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[dukula]

 Cita: Originalmente Escrito por crayder

Tienes el roaming activo? Tienes la selección de redes en auto?

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Buenos días, ninguno de los lo tenemos activo y las redes en auto

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[crayder]

Entonces puede ser porque tu compañía no tiene cobertura en ese país :/

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[dukula]

 Cita: Originalmente Escrito por crayder

Entonces puede ser porque tu compañía no tiene cobertura en ese país :/

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Ya comenté al principio k los dos somos de yoigo, el mio se registró en telcell y el Redmi no, de todas formas muchas gracias por responder

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[gaucho10_1984]

 Cita: Originalmente Escrito por dukula

Ya comenté al principio k los dos somos de yoigo, el mio se registró en telcell y el Redmi no, de todas formas muchas gracias por responder

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Puede ser que en los ajustes de tu compañía (no de el móvil), no tengas activado el roaming??? Entra en el área de clientes y revisalo.

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