[ CONSULTA ] Actualización 2.1.0

[Arru99]

Podeis dejar de lamentar cosa y darnos soluciones, comunicados, noticias? Es totalmente vergonzoso, con los aquaris 5 os salio bien, no había ni un cuarto de clientes que con nuestros e5 hd, pero si oos pensáis que vamos a callarnos la llevais clara, es vergonzoso lo que habéis, no mas bq, desde luego, estoy decepcionado, desilusionado y muy inatisfecho y descontento, no tengo ahora mismo el dinero, pero si no, otro móvil entraba a casa mañana mismo.

[Fyz]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas noches,

@Fyz @nemado Lamentamos las molestias ocasionadas. Trabajamos para pulir Android Lollipop en vuestro terminal.

Un saludo.

Pues me alegro de que estéis trabajando, pero de todos modos mucha prisa no lleváis. Los demás terminales ya están inyectando el Marsmallow y vosotros aún no contáis con un buen sistema que afirme a los que en su día gastamos nuestro dinero y confiamos en vosotros, para asegurarnos cómo futuros clientes.

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[joemen]

Si los programadores son tan competentes como el servicio técnico, lo llevais claro! Tendreis que esperar un tiempo.

[mako01]

Esto de BQ es un puto cachondeo, se rien de los clientes diciendo la misma frase de siempre, estamos trabajando y dinos que te pada para poder ayudarte.
Pues señores de BQ cuando c.oñ. se van a enterar que no es que quieran sino que están obligados a ayudar a los clientes , ¿como? Pues sencillo ,por si no os habéis dado cuenta,sacando una actualización estable en la cual la cámara tenga una calidad conforme a los megas que tiene y una duración de batería equivalente a la versión kit kat.
Y no me pregunten que qué me pasa, porque creo que lo he dicho claro, y es que estoy cansado de esperar para tener esta mierda que han lanzado de actualización, la cual han retirado por la presión que os hemos puesto , si os hemos puesto después de ese 0,5% de casos de pérdida de IMEIS que decis, la cual no os la creéis ni vosotros.
Salu2 y Feliz Navidad para todos menos para uno.

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[ajoyagua]

Pues esta mas que claro, no lo veis, quieren dejar de lado este terminal y punto. solo hay que recordar mas o menos el primer año de vida de este terminal con kitkat, cada poco tiempo mes arriba mes abajo, lanzaban alguna actualización para mejorar en lo posible kitkat hasta que quedo perfecto. mas de medio año casi, que se dice enseguida, desde que nos endosaron la caca esta de lollipop y ni una decente actualización para corregir algunos de los múltiples fallos que tiene....bueno si, hace un mesecillo mas o menos que lanzaron la primera y única bazofia de actualización, para cagarla todavía mas. que al final la tuvieron que parar por la gran metedura de pata. entonces viendo la comparación de actualizaciones cuando teníamos kitkat y ahora con lollipop, que creéis que están haciendo estos? pues que poco a poco se quede en el olvido y te rasques el bolsillo y adquieras un nuevo smartphone de su nueva gama. pero conmigo van equivocados, uno, este que tengo, y no mas bq.

[JavychuS]

Por mi y visto lo visto primer y ultimo bq y evidentemente no lo recomendare mas, mas bien lo contrario, dire que no lo compren

[deivor]

Hola, creo que la he cagado sin darme cuenta por que mañana se llevan mi termminal al servicio tecnico y queria dejar el movil limpito pues le he dado a restaurar a fabrica y todo genial y se me ha ocurrido la genial idea de poner la nueva actualización 2.0.1 y a ocurrido que el android se a caido para atras y ahora no pasa del logo de bq y entrando al modo dnwload no se me apaga ahora el movil.
¿Habrá algún problema si lo envio así?
Un saludo

[mako01]

No lo creó, llamales y comentales que se te ha jodido y creó que si aprecian a sus clientes te lo devolverán preparado.

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[deivor]

Hola, gracias por responder he enviado un mensaje al soporte que lleva mi caso y espero que no me digan nada, el movil esta pillado y no se puede apagar estoy esperando a que se termine la bateria.
Un saludo

Edit: he conseguido revivirlo poniendole cleanrom, no sé por que falla la 2.0.1 de bq y la rom funciona perfecta.

[Soporte BQ]

Buenas tardes:

@deivor ¿Has probado a forzar un reinicio del sistema manteniendo presionado el botón de encendido y los dos botones de volumen a la vez durante 20-30 segundos? Si ya has contactado con soporte, nos puedes enviar por mensaje privado tu número de ticket asignado, para así poder revisar tu caso.

Un saludo.

[deivor]

Hola, he tenido que dejar que se quedará sin bateria, cuando tenia el 10% he intentado acceder al modo download y se ha vuelto a quedar pillado, he intentado instalarlo por recovery pero el android moria y como ultima solución he intalado una rom limpia mientras espero para enviarlo ya que no me puedo quedar sin telefono.
He intentado ponerme en contacto tambien pero no he recivido respuesta supongo que como es navidad estaran mas saturados.
Un saludo

[Soporte BQ]

Buenas tardes:
@deivor ¿finalmente conseguiste ponerte en contacto? En caso de que no, confírmanos por mensaje privado tus datos para que lo revisemos.

Un saludo,

[deivor]

Hola si pude ponerme en contacto y hoy el movil será enviado a bq.
Un saludo

[Ral_tango]

Buenas, yo también tuve que quitar esa actualización bajada desde su página y volver a kit kat, se quedaba el móvil en la pantalla de encendido con el logo.....

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[adria1986]

O que la wifi se desconectaba al minuto y no volvia a conectarse hasta reiniciar el movil, vaya chapuzas!

[Soporte BQ]

Buenos días,
@deivor De acuerdo, esperamos que puedas disfrutar de tu dispositivo lo antes posible.
@adria1986 ¿Nos puedes confirmar si se sigue dando el comportamiento que describes? ¿Sucede con todas las redes Wi-Fi?

Un saludo.

[Fyz]

Ya estoy de regreso a kk. Paso ya de actualizar nada mas. Menuda decepción. Esto es imperdonable.

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[chikitin1986]

Una pregunta chicos, coji este tlf de 2da mano, tenia lollipop, los whatsapp aveces no me entraban asta que no habria la app, os pasa o pasaba vosotros? Tiene solucion? Le reinstle kitkat y bien , pero no se si es mejor kitkat o lollipop, si es kit kat cual es mejor, la 1.6.6 o la 1.6.4?

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[ajoyagua]

 Cita: Originalmente Escrito por chikitin1986

Una pregunta chicos, coji este tlf de 2da mano, tenia lollipop, los whatsapp aveces no me entraban asta que no habria la app, os pasa o pasaba vosotros? Tiene solucion? Le reinstle kitkat y bien , pero no se si es mejor kitkat o lollipop, si es kit kat cual es mejor, la 1.6.6 o la 1.6.4?

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Por supuesto es mejor kitkat y en la ultima actualización. lollipop en este teléfono es un caos y lleno de problemas, mi recomendación es que te quedes en kitkat y en su ultima actualización, te ira como la seda y sin nada de fallos.

[chikitin1986]

Ok, gracias, la que tengo es la ultima la 1.6.6, gracias

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