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#242
18/04/16, 11:01:00
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Bueno pues ya restablecí el teléfono y a ver como va la cosa y no se presentan más reinicios, la tarjeta SD la quité y le pasé el antivirus, me detectó 6 amenazas, las limpió y la volví a poner.
A ver si va bien la cosa a partir de ahora, porque me dio un latazo al volver a pasar los archivos la la memoria del tlf... 
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#243
18/04/16, 11:12:35
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 Cita: Originalmente Escrito por Jan Solo
Bueno pues ya restablecí el teléfono y a ver como va la cosa y no se presentan más reinicios, la tarjeta SD la quité y le pasé el antivirus, me detectó 6 amenazas, las limpió y la volví a poner.
A ver si va bien la cosa a partir de ahora, porque me dio un latazo al volver a pasar los archivos la la memoria del tlf...  Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#244
18/04/16, 11:25:18
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Cita: Originalmente Escrito por artagerges
Por Dios quita el antivirus, esas cosas son las que hacen que los móviles vayan mal, a saber las "amenazas" que te ha quitado.
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk Sé que estoy algo verde en esto de los móviles... 
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#245
18/04/16, 12:50:23
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Cita: Originalmente Escrito por Jan Solo
En el móvil lo quité hace unos días, antes tenía que haberlo hecho si, lo que hice fue poner la tarjeta en el pc y pasarle el antivirus del ordenador, luego otra vez la tarjeta al móvil.
Sé que estoy algo verde en esto de los móviles...  Es raro que tengas virus en la SD... normalmente las unidades de almacenamiento masivo se "infectan" por conectarse por USB a dispositivos ya infectados, asegurate de conectar tu movil a pc libres y seguros de "amiguitos", jejeje, y asegurate tu tambien de que no los tengas tu claro  , añado que si tienes AVAST, creo que deberias de plantearte cambiar, en mi opinion y por mi experiencia, AVAST tiene fama y "prestigio" por nombre, pero no es tan bueno como lo pintan y por alguna extraña razon, en algunos equipos acaba perdiendo su funcionamiento volviendose un autentico colador de parasitos...
__________________
EL SIMIL DEL BUSCADOR --> Si un usuario sabe buscar alguna duda usando Google, ¿porque no hace lo mismo cuando tiene alguna duda con su teléfono? Si sabes usar Google, sabes usar el buscador
 Última edición por Murphy23 Día 18/04/16 a las 12:57:30.
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| Gracias de parte de: | ||
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#246
18/04/16, 14:30:37
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Cita: Originalmente Escrito por Murphy23
Tardaras menos en realizar un formateo a la SD desde el mismo movil o hacerlo desde pc, quitaras problemas desde cero, aunque es raro que tangas virus en la SD, no sera que tendras el pc mal y te "infecta" la SD?
Es raro que tengas virus en la SD... normalmente las unidades de almacenamiento masivo se "infectan" por conectarse por USB a dispositivos ya infectados, asegurate de conectar tu movil a pc libres y seguros de "amiguitos", jejeje, y asegurate tu tambien de que no los tengas tu claro , añado que si tienes AVAST, creo que deberias de plantearte cambiar, en mi opinion y por mi experiencia, AVAST tiene fama y "prestigio" por nombre, pero no es tan bueno como lo pintan y por alguna extraña razon, en algunos equipos acaba perdiendo su funcionamiento volviendose un autentico colador de parasitos...
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#247
18/04/16, 14:47:59
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Llevo dos días sufriéndolos... Y se me queda la pantalla como bloqueada y no me responde...
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#248
18/04/16, 14:51:33
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Cita: Originalmente Escrito por Jan Solo
Bueno el antivirus que tengo en el pc es el AVG, y la tarjeta esta formateada, la compre, la formatee y le copie los archivos que tenia en la anterior que era de menor capacidad.
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EL SIMIL DEL BUSCADOR --> Si un usuario sabe buscar alguna duda usando Google, ¿porque no hace lo mismo cuando tiene alguna duda con su teléfono? Si sabes usar Google, sabes usar el buscador
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| Gracias de parte de: | ||
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#249
18/04/16, 23:06:43
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Cita: Originalmente Escrito por Murphy23
Vale el AVG puede pasar jejeje, haz una cosa, para asegurarte de que tu SD es buena y no sea falsa (esta es una prueba sin mas para que te cerciores que efectivamente tu SD es de la capacidad que tiene que tener y que sea de la marca que tiene que ser), SD Insight pulsa aqui.
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| Gracias de parte de: | ||
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#250
19/04/16, 00:05:47
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Otra app que provoca reinicios en el M5 es la de Trip Advisor,la utilicé esta última semana que estuve de vacaciones y aparte de consumir la batería de forma bestial también generaba reinicios aleatorios en el terminal...
Fue desinstalarla y por ahora todo en orden! Cómo esa app sólo la utilizo cuando estoy de viaje,no creo que la eche en falta Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#251
19/04/16, 02:34:39
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Todo parece indicar que la SD es autentica y no tiene ningun problema al menos en cuanto a su informacion digital
disfrutala compañero
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EL SIMIL DEL BUSCADOR --> Si un usuario sabe buscar alguna duda usando Google, ¿porque no hace lo mismo cuando tiene alguna duda con su teléfono? Si sabes usar Google, sabes usar el buscador
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| Gracias de parte de: | ||
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#252
19/04/16, 09:15:59
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Cita: Originalmente Escrito por Murphy23
Todo parece indicar que la SD es autentica y no tiene ningun problema al menos en cuanto a su informacion digital
disfrutala compañero
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| Gracias de parte de: | ||
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#253
19/04/16, 11:36:02
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Buenos días:
@AnaAnacardo ¿con qué frecuencia y en qué situaciones ocurren? ¿Has probado a quitar la tarjeta SD? Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#254
19/04/16, 12:17:13
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días:
@AnaAnacardo ¿con qué frecuencia y en qué situaciones ocurren? ¿Has probado a quitar la tarjeta SD? Un saludo, Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#255
19/04/16, 16:54:07
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He quitado la tarjeta SD y sigue con los reinicios... he leído por ahí que solo pasa con el bq aquaris m5 de 3 GB de ram y 16 GB de almacenamiento (que es mi caso), ¿sabéis si es cierto? Es que si es eso me bastaría con pedir el cambio a amazon, que aún estoy en plazo de devolución.
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#256
19/04/16, 17:12:47
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Cita: Originalmente Escrito por quicaco
He quitado la tarjeta SD y sigue con los reinicios... he leído por ahí que solo pasa con el bq aquaris m5 de 3 GB de ram y 16 GB de almacenamiento (que es mi caso), ¿sabéis si es cierto? Es que si es eso me bastaría con pedir el cambio a amazon, que aún estoy en plazo de devolución.
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#257
19/04/16, 17:39:46
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Buenas tardes:
@AnaAnacardo ¿Podrías facilitarnos el número de serie por mensaje privado? Lo podrás encontrar serigrafiado en la carcasa trasera del terminal (S/N). @quicaco ¿Has probado a restablecer el terminal a los valores de fábrica? Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#258
19/04/16, 17:54:12
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Cita: Originalmente Escrito por quicaco
He quitado la tarjeta SD y sigue con los reinicios... he leído por ahí que solo pasa con el bq aquaris m5 de 3 GB de ram y 16 GB de almacenamiento (que es mi caso), ¿sabéis si es cierto? Es que si es eso me bastaría con pedir el cambio a amazon, que aún estoy en plazo de devolución.
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#259
19/04/16, 22:02:32
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Bueno pues después de dos días se ha presentado el primer reinicio, al terminar todo el proceso de reinicio me ha saltado la notificación de la entrada de mensajes SMS, pero los restauré ayer por la tarde, espero que sea una especie de "recoloque" final de todo, demosle un voto de confianza...
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#260
20/04/16, 09:30:07
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Soporte técnico BQ
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Estás aquí
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