[ CONSULTA ] Eliminado disco interno del terminal

[Richon]

Hola, el otro día inserté el terminal al PC. para hacer una actualización hard reset.
La cuestión es que me salieron barias particiones en el PC. como unas 5 particiones, que me decía formatearlas para poder usar, lo que hice fue en la abrir el Diskpart de Windows y limpiar el disco del terminal / Diskpart; selecet disk 5; clean;
Ahora no tengo nada en el móvil... Ni Boot Loader, ni Fast Boot, no enciende, ni leches.

¿Alguna solución?

 Cita: Originalmente Escrito por Richon

Hola, el otro día inserté el terminal al PC. para hacer una actualización hard reset.
La cuestión es que me salieron barias particiones en el PC. como unas 5 particiones, que me decía formatearlas para poder usar, lo que hice fue en la abrir el Diskpart de Windows y limpiar el disco del terminal / Diskpart; selecet disk 5; clean;
Ahora no tengo nada en el móvil... Ni Boot Loader, ni Fast Boot, no enciende, ni leches.

¿Alguna solución?

Para hacer una actualización o un hard reset no hay que conectarlo al pc. Para actualizarlo puede ser que si pero para un hard reset nunca a menos que no tengas otro remedio y uses un programa preparado para ese dispositivo no un programa para particiones de discos duros.
La única solución es que lo lleves al sat, las particiones solo pueden crearlas ellos y ponerte un nuevo sistema operativo. Ya nos contaras como te a ido.

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Para hacer una actualización o un hard reset no hay que conectarlo al pc. Para actualizarlo puede ser que si pero para un hard reset nunca a menos que no tengas otro remedio y uses un programa preparado para ese dispositivo no un programa para particiones de discos duros.
La única solución es que lo lleves al sat, las particiones solo pueden crearlas ellos y ponerte un nuevo sistema operativo. Ya nos contaras como te a ido.

Para hacer un HR si necesitas el ordenador y también el archivo .bat correspondiente para hacerlo. Tenemos que tener desbloqueado el bootloader y conectar el teléfono en modo fastboot al pc y después ejecutar el archivo .bat
Creo no estar equivocado.

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 Cita: Originalmente Escrito por pinkiwinki2006

Para hacer un HR si necesitas el ordenador y también el archivo .bat correspondiente para hacerlo. Tenemos que tener desbloqueado el bootloader y conectar el teléfono en modo fastboot al pc y después ejecutar el archivo .bat
Creo no estar equivocado.

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No es mas fácil entrar en recovery y hacer hard reset? Al menos es así como yo lo hago. No hace falta ni desbloquear el bootloader ni pc para acceder al recovery, solo la combinación de botones y listo.

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

No es mas fácil entrar en recovery y hacer hard reset? Al menos es así como yo lo hago. No hace falta ni desbloquear el bootloader ni pc para acceder al recovery, solo la combinación de botones y listo.

Para eso tienes que tener un archivo zip. Lo normal es como he dicho yo que es como creo que publica los archivos Bq. Otra cosa son roms cocinadas que entonces si van por recovery.

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 Cita: Originalmente Escrito por pinkiwinki2006

Para eso tienes que tener un archivo zip. Lo normal es como he dicho yo que es como creo que publica los archivos Bq. Otra cosa son roms cocinadas que entonces si van por recovery.

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Estoy ablando de un hard reset no de actualizar el teléfono.

Que el se lo a cargado al hacer hard reset que lo podía ver echo como yo digo después de actualizar. Ya se que para actualizarlo manualmente es desde el pc.

[lct83]

Hard reset = reinstalar sistema operativo = ordenador
Restablecimiento de fábrica = dejar limpio el teléfono sin aplicaciones externas instaladas = recovery

No es lo mismo. ;)

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Richon

Hola, el otro día inserté el terminal al PC. para hacer una actualización hard reset.
La cuestión es que me salieron barias particiones en el PC. como unas 5 particiones, que me decía formatearlas para poder usar, lo que hice fue en la abrir el Diskpart de Windows y limpiar el disco del terminal / Diskpart; selecet disk 5; clean;
Ahora no tengo nada en el móvil... Ni Boot Loader, ni Fast Boot, no enciende, ni leches.

¿Alguna solución?

Ay la madre... pero como se te ocurre formatear completamente el smartphone, has dejado la placa base vacía sin nada te has cargado hasta el Qualcomm FastBoot. Diskpart para pendrives y discos duros pero lejos de un smartphone / tablet.

No hay solución, te tienen que cambiar la placa en el servicio técnico ya que al ser una NAND no sé si te podrán sobreescribir la placa de nuevo, lo que no sé es si esto lo cubre la garantía porque es un proceso muy agresivo que has realizado indebidamente y se sale de lo que se entiende como cambiar ROM, Recovery etc..

El Hard Reset se hace asi -> http://www.mibqyyo.com/articulos/201...iscussion_id=0

Para actualizar el terminal tambien puedes pulsar en Ajustes>Información del teléfono>Actualización

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Para hacer una actualización o un hard reset no hay que conectarlo al pc. Para actualizarlo puede ser que si pero para un hard reset nunca a menos que no tengas otro remedio y uses un programa preparado para ese dispositivo no un programa para particiones de discos duros.
La única solución es que lo lleves al sat, las particiones solo pueden crearlas ellos y ponerte un nuevo sistema operativo. Ya nos contaras como te a ido.

Vamos a ver para entrar en materia:

Hard Reset significa reinstalar el firmware desde 0 mediante el uso de un ordenador, es decir, el .Bat elimina el sistema operativo actual y escribe el nuevo que vayas a flashear.

Factory Reset / Restablecimiento de fábrica se llama también "Soft Reset", significa devolver el terminal a la configuración inicial por defecto manteniendo el sistema operativo actual con la diferencia que el Factory Reset elimina también la caché de /system cosa que el restablecimiento no hace.

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

Ay la madre... pero como se te ocurre formatear completamente el smartphone, has dejado la placa base vacía sin nada te has cargado hasta el Qualcomm FastBoot. Diskpart para pendrives y discos duros pero lejos de un smartphone / tablet.

No hay solución, te tienen que cambiar la placa en el servicio técnico ya que al ser una NAND no sé si te podrán sobreescribir la placa de nuevo, lo que no sé es si esto lo cubre la garantía porque es un proceso muy agresivo que has realizado indebidamente y se sale de lo que se entiende como cambiar ROM, Recovery etc..

El Hard Reset se hace asi -> http://www.mibqyyo.com/articulos/201...iscussion_id=0

Para actualizar el terminal tambien puedes pulsar en Ajustes>Información del teléfono>Actualización



Vamos a ver para entrar en materia:

Hard Reset significa reinstalar el firmware desde 0 mediante el uso de un ordenador, es decir, el .Bat elimina el sistema operativo actual y escribe el nuevo que vayas a flashear.

Factory Reset / Restablecimiento de fábrica se llama también "Soft Reset", significa devolver el terminal a la configuración inicial por defecto manteniendo el sistema operativo actual con la diferencia que el Factory Reset elimina también la caché de /system cosa que el restablecimiento no hace.

Vale tienes razón me refería a factory reset. Es que como muchas personas dicen hard reset pues ya se me a quedado así jejej.

[Richon]

Acojonado estoy... de momento en tramites con SAT. pero como caen días festivos..
a ver que pasa, ya comentaré si me lo han solucionado por la garantía, de momento se ha abierto el Ticket; y me han dado alguna instrucción, que no ha funcionado, ahora a expensas de que me verifiquen la aceptación de recogida.

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Vale tienes razón me refería a factory reset. Es que como muchas personas dicen hard reset pues ya se me a quedado así jejej.

Si... hay gente que dice "he formateado el movil" o "he hecho un hard reset" y lo mismo han hecho un restablecimiento a valores de fábrica, luego hay que interpretarlo :P

 Cita: Originalmente Escrito por Richon

Acojonado estoy... de momento en tramites con SAT. pero como caen días festivos..
a ver que pasa, ya comentaré si me lo han solucionado por la garantía, de momento se ha abierto el Ticket; y me han dado alguna instrucción, que no ha funcionado, ahora a expensas de que me verifiquen la aceptación de recogida.

Pide que te lo recojan y explica bien que hiciste, indica que no puedes acceder a nada ni a FastBoot ni a nada porque el terminal esta completamente muerto.

[Soporte BQ]

Hola @Richon:

¿Puedes enviarnos por mensaje privado el nº de RMA asignado a la reparación?

Un saludo,

[Richon]

No se como se responde por privado, pero de momento me lo vienen a buscar mañana día 29/03/2016

[Soporte BQ]

Perfecto, @Richon esperamos recibirlo en nuestro servicio técnico para poder gestionarlo cuanto antes

Un saludo.

[clocker]

Pare que vale el hard reset?
Que diferencia tiene con la reinstalación de una rom?

[luuuuuuuuuuis]

 Cita: Originalmente Escrito por clocker

Pare que vale el hard reset?
Que diferencia tiene con la reinstalación de una rom?

el hard reset es dejar el movil limpio ( como venia de tienda)


practicamente nada , aver si te profundizas podras ver que hay diferencias pero asi a simple vista nada
salu2

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por clocker

Pare que vale el hard reset?
Que diferencia tiene con la reinstalación de una rom?

http://www.htcmania.com/showthread.php?p=22556335 ahí tienes todo

[Richon]

Grandioso bq; Resuelto (por reparación); En breve recibirá el dispositivo en su domicilio .

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Richon

Grandioso bq; Resuelto (por reparación); En breve recibirá el dispositivo en su domicilio .

Recuerda no volver a formatear con diskpart un smartphone pero ni BQ ni ningún otro.

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