Portabilidades a YOIGO

c3p0 · #**141** 18/05/11, 01:28:52

Cita: Originalmente Escrito por maldinibm

Sabéis hasta cuando van a dar los terminales libres? Yo voy a pedir el mío el jueves que se me acaba la permanencia mañana

que yo sepa en thephonehause,son libres siempre,aunke sea por operadora,no lo se seguro,si no es asi,que alguien me corrija.

bercope76 · #**142** 18/05/11, 01:40:10

Cuando pregunte por el galaxy ace (voy a portar dos líneas)la operadora tuvo que confirmar que no estaba anclado a Yoigo, luego supongo que no siempre son libres.

Diskontrol · #**143** 18/05/11, 01:53:51

Yo fui el sabado al thephonehouse de alcala de henares y solo les quedaba 1. Les dije que me lo apartaran hasta el sabado que lo queria pensar con la almohada.

La almohada me dio la aprobacion y el Sabado me hize la portabilidad por la tarde.

Fecha de inicio: 14/05/2011
Operador: Vodafone
Via: Tienda Fisica
Pagado: Fianza de 30€. 14/05/2011
Estado en TPH: SIM de yoiyo apartada, el teléfono en la tienda.
Mensaje de YOIGO: 16/05/2011 (9:31) Ya esta en marcha la portabilidad

Mensaje de Vodafone: 16/05/2011 (9:39) Para garantizar su portabilidad llame a 607100199. (Llame y comente que me iba porque me habia gustado el Galaxy S2 y estaba bien de precio con yoigo, tuve casi que discutir con la chica porque me decia que aun no habia salido. Yo no queria una oferta por parte de vodafone, pero se puso muy tontita y queria hacerme creer que en thephonehouse me habian enseñado una maqueta o un telefono de prueba. Fue un poco subrrealista la conversacion. Yo la informe de que no tenia ni idea y que lo habia tenido en mis manos el viernes y ya lo tenia apartado. Procedio a confirmar mi DNI y seguimos con la portabilidad.) De todas formas, aunque vodafone lo hubiera tenido ya me podria ofrecer el oro y el moro para que no me fuera que no habria aceptado. No me fio ni un pelo de lo que te ofrecen por telefono. Ya me paso con Movistar el año pasado, me ofrecieron un Aino por no irme, una chica super amable. Luego estuve 2 meses esperando a que me llegara el movil.... segun Movistar rotura de stock... Termine llendome de Movistar. No exagero si digo que hize mas de 100 llamadas a atencion al cliente para reclamar que me mandaran el telefono y no consegui que lo mandaran.

Mensaje de YOIGO: 17/05/2011 (10:41) Todo listo , el dia 23/05 seras de Yoigo.

kchispo · #**144** 18/05/11, 01:58:22

una pregunta amigos si te rechazan la portabilidad via wed como me entero yo? me mandan un sms o un correo electronico y me devuelven el dinero?? mis 99 euros
ayudadme que seguro que me rechazan es por eso que necesito el dinero para otra cosa

nipollas · #**145** 18/05/11, 07:09:25

Cita: Originalmente Escrito por kchispo

una pregunta amigos si te rechazan la portabilidad via wed como me entero yo? me mandan un sms o un correo electronico y me devuelven el dinero?? mis 99 euros
ayudadme que seguro que me rechazan es por eso que necesito el dinero para otra cosa

A mi hace ya tiempo me rechazaron una portabilidad y me entere el mismo dia por que me habian devuelto el dinero...

Sawyer4 · #**146** 18/05/11, 10:07:49

Cita: Originalmente Escrito por c3p0

que yo sepa en thephonehause,son libres siempre,aunke sea por operadora,no lo se seguro,si no es asi,que alguien me corrija.

Buena pregunta. ¿Alguien sabe si el Galaxy II aunque sea anclado a Yoigo viene LIBRE?

XoF · #**147** 18/05/11, 10:20:33

Actualización:

Fecha de inicio: 13/05/2011
Operador: Orange
Via: Tienda física.
Pagado: Una fianza de 50 euros.
Estado en TPH: Reservado, con la tarjeta de Yoigo.
Mensaje de YOIGO: 13/05/11 a las 17:19
Mensaje de Orange: 13/05/11 18:09
Fecha prevista portablidad: 23/05/11
Según CMT: En proceso de portabilidad
Fecha entrega móvil: Sábado 21
Segundo mensaje de Yoigo: (Todo listo para el 23) 18/05/11

**sergy330** · #**148** 18/05/11, 10:31:15

Fecha de inicio: 13/05/2011
Operador: Vodafone
Via: Tienda física.
Pagado: Una fianza de 50 euros.
Estado en TPH: Tenían el SGSII, reservado junto con la tarjeta de Yoigo.
Mensaje de YOIGO: 17/05/11
Mensaje de Vodafone: 17/05/11
Fecha prevista portablidad: 24/05/11
Según CMT: En proceso de portabilidad
Fecha entrega móvil: Lunes 23
Info adicional: se me ha aplicado el 30% de la promoción de voz+datos: más info AQUÍ

selohigelmo · #**149** 18/05/11, 10:37:30

Cita: Originalmente Escrito por Sawyer4

Buena pregunta. ¿Alguien sabe si el Galaxy II aunque sea anclado a Yoigo viene LIBRE?

Si, ayer me dijeron que era libre

**sergy330** · #**150** 18/05/11, 10:39:50

Cita: Originalmente Escrito por Sawyer4

Buena pregunta. ¿Alguien sabe si el Galaxy II aunque sea anclado a Yoigo viene LIBRE?

sip, efectivamente a mi también me aseguraron que son terminales libres de fábrica

djmourino · #**151** 18/05/11, 11:02:39

Esto de comprar por la web esta claro que no lo volveré a hacer nunca mas en el vida..., una pena que el día que lo realice por la web me avía pasado antes por la tienda y el tío no sabia nada de nada , ni siquiera que en la web se ofertaba así que....

Nada tocara esperar , si veo que hoy no me mandan mensaje antes de las ocho llamare para meter prisa que lo cierto es que para cobrar son rápidos pero después se lo toman con bastante calma.

Un saludo.

**mariomsg1** · #**152** 18/05/11, 11:07:20

Pues a ver si tienes suerte y te lo cogen, porque parece ser que están petadísimos...no dan abasto con el teléfono

bercope76 · #**153** 18/05/11, 11:24:25

Yo he llamado a las 10 en punto. Han tardado en cogerme, pero he podido hablar. Que mi teléfono está pedido al almacén pero del almacén no tienen respuesta, a lo que yo le contesto que me consta que hay gente que lo ha solicitado 6 días más tarde que yo y ya tiene noticias de yoigo con la fecha de portabilidad, a lo cual la chica no me ha sabido dar explicación. No he conseguido hablar exactamente con la que me gestionó la solicitud.

Edito: ¿Alguien sabe si después de los 8 días que llevo esperando existe causa justificada para cancelar la solicitud sin riesgo de perder la fianza? Me dijeron que tardaría de 8 a 10 días. Entiendo que pueda haber una demora y prolongarse hasta los 15 días, pero es que ni siquiera ha comenzado el proceso de portabilidad y ya han pasado 10 días. Teniendo en cuenta que en tienda física están siendo más efectivos estaría justificada la cancelación por mi parte, no?

jaujavi · #**154** 18/05/11, 11:43:10

Vaya vergüenza ya lo de The Phone House....
Para que narices tienen un portal para realizar las portabilidades on-line?

Tengo la impresión que en Tienda y por Teléfono se realiza la tramitación de manera inmediata.
Por web parece que se van acumulando y una señorita (seguramente muy mal pagada) va cogiendo una a una sin dar a basto.

Pero señores que esto es tercermundista!!

Consejo para aventurados:
NO REALICES PORTABILIDADES DESDE http://www.phonehouse.es

Que opina de esto la CMT?

**mariomsg1** · #**155** 18/05/11, 11:45:51

Pues no te recomendaría cancelarla digan lo que te digan, porque ya sabemos como funciona phonehouse, que te dicen que no pasa nada y despues por error te cobran 30 euros y pa que te los devuelvan tienes que remover cielo y tierra.....Vamos que te puedes meter en un engorro.

Mete y mete presión es lo que mas puedes hacer, lo que yo estoy haciendo también.

Shiverson · #**156** 18/05/11, 11:47:18

Yo me armo de paciencia y espero, que prisa tampoco hay aunque molaria tenerlo ya esta claro

.
De todas maneras escribo para comentar que me ha llegado un email publicitario de The Phone House anunciando el Galaxy SII por 79 euros con lo de las fundas y eso (A mi tambien me aparecen en el pedido).
Es decir, que solo faltaba esto jaja, estan saturados y mandan emails para que se sature aun mas jajaja.

Por lo demás todo sigue igual, sigo en tramite, sin mensajes de ningún sitio y la CMT sigue diciendo que soy de ORANGE. El unico cambio es el de la funda como he dicho.

Un saludo

bercope76 · #**157** 18/05/11, 11:47:24

Cita: Originalmente Escrito por jaujavi

Tengo la impresión que en Tienda y por Teléfono

¿No me has leído, verdad? Hay pocos foreros en este hilo que lo hayan hecho por teléfono y tengan respuesta. Mira bien mi primera fecha de contacto con TPH.
De todos modos, de acuerdo contigo en que hay bastante de vergonzo en este asunto, y encima no nos lo cuentan con honestidad.

bercope76 · #**158** 18/05/11, 11:53:14

Cita: Originalmente Escrito por Shiverson

Yo me armo de paciencia y espero, que prisa tampoco hay aunque molaria tenerlo ya esta claro

.
De todas maneras escribo para comentar que me ha llegado un email publicitario de The Phone House anunciando el Galaxy SII por 79 euros con lo de las fundas y eso (A mi tambien me aparecen en el pedido).
Es decir, que solo faltaba esto jaja, estan saturados y mandan emails para que se sature aun mas jajaja.

Por lo demás todo sigue igual, sigo en tramite, sin mensajes de ningún sitio y la CMT sigue diciendo que soy de ORANGE. El unico cambio es el de la funda como he dicho.

Un saludo

Hombre, para ti es más fácil hablar de paciencia. Llevas sólo 2 días. Yo, ocho. No suelo ser muy impaciente, aunque esta vez es la primera que me lanzado a por un móvil tan caro y la verdad la paciencia es directamente proporcional al tiempo que llevo ahorrando y esperando que salga, , y al dinero que me va a costar.

**mariomsg1** · #**159** 18/05/11, 11:57:41

Yo les he contao que me iba de viaje en 10 días y que si me llegaría el terminal antes y me dicen que probablemente me quede sin línea en el viaje jaja.

jaujavi · #**160** 18/05/11, 11:58:23

Cita: Originalmente Escrito por bercope76

¿No me has leído, verdad? Hay pocos foreros en este hilo que lo hayan hecho por teléfono y tengan respuesta. Mira bien mi primera fecha de contacto con TPH.
De todos modos, de acuerdo contigo en que hay bastante de vergonzo en este asunto, y encima no nos lo cuentan con honestidad.

Ok bercope76, me base en el comentario de:

Cita: Originalmente Escrito por goxx

ACTUALIZO
Fecha del pedido:16/05/2011
Operador: Simyo
Via: Teléfono
Pagado: 69€ de 269€
Estado en TPH: Email 17/05/2011
Mensaje de YOIGO: 17/05/2011
Mensaje de Simyo: ...
Estado CMT: KPN En proceso de portabilidad
Día de la portabilidad: 25/05/2011

Pues parece ser que es más rápido hacerlo por teléfono que vía Web. Esperemos que todo salga bien. ¡Suerte a tod@s!

He llamado yo también.... no me dan muy buena espina esta gente. Dicen que esta todo bien pero que hay retraso y tal y cual....
Creo que dejaré de leer el foro en un par de días porque me va a dar algo

A dios pongo por testigo que jamas volveré a realizar potabilidades vía web!