Hilo oficial Xshow Technology (Aliexpress)

antonigj · #**1701** 09/03/16, 20:31:13

Cita: Originalmente Escrito por Karmoy

El problema por ejemplo mio, fue que era para un regalo del cual cuando llego ni lo encendí se lo regale y días después me dice que no recibe llamadas y ni las puede recibir, entonces me pongo en contacto con @x-show y me dicen que lo restaure, cosa que no funciona lo llevo a un par de tiendas y me dicen que es problema de las bandas y me vuelvo a poner en contacto para hacer una devolución y me dice que lo envié al SAT (el envío es del 28 de enero ) pasa febrero y hasta hace un par de días me dicen que no se hacen cargo.

Para a mi el problema que es como ya a pasado meses ya no puedo reclamar en x-show en aliexpress, dudo en comprar otro terminal y si lo hago (en algun caso extremo) supongo que les pondré una valoración negativa

Pero si el problema reside en que ese teléfono no tiene las bandas, por las que emite tu operador telefónico, difícilmente te lo va a poder arreglar un SAT. No te parece ?

Karmoy · #**1702** 09/03/16, 21:32:21

Cita: Originalmente Escrito por antonigj

Pero si el problema reside en que ese teléfono no tiene las bandas, por las que emite tu operador telefónico, difícilmente te lo va a poder arreglar un SAT. No te parece ?

Según las dos tiendas las cuales hable me sugirieron que seria algun problema de bandas, pero yo no pedí Servicio técnico sino directamente perdí la devolución, pero me dijeron que lo enviase al SAT

jotaele256 · #**1703** 09/03/16, 23:39:55

Yo estoy flipando, y me jode bastante....resulta que había puesto en la cesta la garantía de tomrepair, y me dijo aquí el señor xshow que no hacía falta pagar esos 5€ así que lo quité y lo pedí sin garantía.....

Sabéis si es posible contratar la garantía una vez realizado el pedido?

indio78 · #**1704** 10/03/16, 00:02:42

Pues una tienda menos donde comprar en aliexpress...vergonzoso...yo estoy esperando un redmi note/3 y lo pedí ahí por la garantía

Enviado desde mi HM NOTE 1W mediante Tapatalk

cherre256 · #**1705** 10/03/16, 11:36:06

Cita: Originalmente Escrito por jotaele256

Yo estoy flipando, y me jode bastante....resulta que había puesto en la cesta la garantía de tomrepair, y me dijo aquí el señor xshow que no hacía falta pagar esos 5€ así que lo quité y lo pedí sin garantía.....

Sabéis si es posible contratar la garantía una vez realizado el pedido?

A mi me sucedió exactamente igual... y me hago la misma pregunta, si se puede contratar la garantía una vez comprado el producto.

papitayranita · #**1706** 10/03/16, 13:05:38

esperando ajuste de precio de pedido numero 73545628106684.
Gracias @Xshow

Xshow · #**1707** 10/03/16, 14:08:20

muy buenas, soy el nuevo comercial, escribo esto para comentar lo que vamos a hacer con las garantias:

- A todos los terminales que se compraron con los dos años de garantia se mantienen los dos años de garantia, estamos negociando con una nueva empresa que se haga cargo de las nuevas reparaciones, y si hay alguna antigua por favor que me mande mp.

- Tengo entendido que habian 4 reparaciones que no se habian reparado en el anterior sat, esto si fuera posible enviarme mp estos 4 afectados.

Dicho esto, estoy aquí para cualquier duda o problema y sobretodo para solucionar el tema de las garantias

Un saludo

valkyrion25 · #**1708** 10/03/16, 16:11:49

Hola, sabes lo que pasa con mi pedido 73070755795554? Llevo más de quince días esperando...

cherre256 · #**1709** 10/03/16, 16:38:29

Cita: Originalmente Escrito por Xshow

muy buenas, soy el nuevo comercial, escribo esto para comentar lo que vamos a hacer con las garantias:

- A todos los terminales que se compraron con los dos años de garantia se mantienen los dos años de garantia, estamos negociando con una nueva empresa que se haga cargo de las nuevas reparaciones, y si hay alguna antigua por favor que me mande mp.

- Tengo entendido que habian 4 reparaciones que no se habian reparado en el anterior sat, esto si fuera posible enviarme mp estos 4 afectados.

Dicho esto, estoy aquí para cualquier duda o problema y sobretodo para solucionar el tema de las garantias

Un saludo

Y con todos los demás pedidos (como él mio), que se realizaron con 1 año de garantía con SAT en España ¿que ocurre?

En mi caso es que ni tan siquiera he llegado a recibir aún los móviles y desde que los pedi (donde se me garantizaba el SAT en España) hasta ahora han cambiado las condiciones (ya que se supone no hay SAT).

Xshow · #**1710** 10/03/16, 16:50:26

Cita: Originalmente Escrito por cherre256

Y con todos los demás pedidos (como él mio), que se realizaron con 1 año de garantía con SAT en España ¿que ocurre?

En mi caso es que ni tan siquiera he llegado a recibir aún los móviles y desde que los pedi (donde se me garantizaba el SAT en España) hasta ahora han cambiado las condiciones (ya que se supone no hay SAT).

todos se mantiene la misma garantia ofrecida, es mas se siguen manteniendo las mismas condiciones, en cuanto haya cerrado el trato con el nuevo sat lo publicaré en el post principal.

cherre256 · #**1711** 10/03/16, 16:57:11

Ok, gracias.

Xshow · #**1712** 10/03/16, 17:36:31

Cita: Originalmente Escrito por valkyrion25

Hola, sabes lo que pasa con mi pedido 73070755795554? Llevo más de quince días esperando...

voy a preguntarlo

Xshow · #**1713** 10/03/16, 20:50:20

Cita: Originalmente Escrito por jlmlkl

En serio?
Van a pagar el costo de las reparaciones de hardware?

No me contestes, ya te lo digo yo : NO NO Y NO.

SI QUEREIS SEGUIR SIENDO ENGAÑADOS POR ESTÁ TIENDA, ALLA VOSOTROS.
PERO NO VAN A PAGAR LAS REPARACIONES. ENVIARAN LOS MOVILES A CHINA Y........ LA MAYORIA NO VOLVERAN NUNCA.

Los costes que sean siempre y cuando entre dentro de la garantia seran abonados, si por lo que sea no puede ser reparado aqui en españa, se enviaria fuera pero siempre notificando al dueño del terminal.

Xshow · #**1714** 10/03/16, 21:05:44

Cita: Originalmente Escrito por jlmlkl

Te lo dicho hank? Que va a pagar?

Pues entonces es que no, NO VA A PAGAR NADA.
Y LO DIRE TODOS LOS DÍAS.

esta respondido arriba pero te lo pongo:
Los costes que sean siempre y cuando entre dentro de la garantia seran abonados, si por lo que sea no puede ser reparado aqui en españa, se enviaria fuera pero siempre notificando al dueño del terminal.

valkyrion25 · #**1715** 10/03/16, 21:54:29

Cita: Originalmente Escrito por Xshow

voy a preguntarlo

ok espero tu respuesta...

dyegop91 · #**1716** 10/03/16, 23:52:26

A mi Hank me dijo que estaban buscando otra nueva tienda para reparar y que se mantendría la garantía de dos años en España.

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Master_Fonty · #**1717** 11/03/16, 00:01:30

Y los que hemos pedido un móvil y estamos a la espera de que llegue, ¿tendremos que hacer algo para tener esa futura garantía en España especial o con confirmar la recepción en Aliexpress (como era hasta ahora) será suficiente?

Un saludo.

Xshow · #**1718** 11/03/16, 07:13:11

Cita: Originalmente Escrito por Master_Fonty

Y los que hemos pedido un móvil y estamos a la espera de que llegue, ¿tendremos que hacer algo para tener esa futura garantía en España especial o con confirmar la recepción en Aliexpress (como era hasta ahora) será suficiente?

Un saludo.

Confirmar y mandarme por mp el número de pedido.

Xshow · #**1719** 11/03/16, 09:30:07

Cita: Originalmente Escrito por valkyrion25

Hola, sabes lo que pasa con mi pedido 73070755795554? Llevo más de quince días esperando...

te he mandado informacion a tu buzón.

Xshow · #**1720** 12/03/16, 11:41:27

Buenos dias a todos, desde xshow hemos habilitado este email para garantias y consultas: [email protected]