Problemas notificaciones Whatsapp

[darckito]

Atención al soporte de Whatsapp:

Tengo un reloj Samsung Gear S2 SM-R732 y desde la version 367 de whatsapp, deje de ver el historial de mensajes recibidos. Con las ultimas actualizaciones, tan solo puedo leer el ultimo mensaje recibido; por ejemplo, si me envian: "hola", "que tal", en el reloj solo leo "que tal", cuando antes salia la opcion de "leer todo". Este problema lo estamos teniendo todos los poseedores de dicho smartwatch y es bastante critico desde mi punto de vista ya que es imposible seguir una conversacion.
Espero que se pueda solucionar pronto.
Un saludo

Gracias por tu mensaje.

Parece que tienes un problema de conexión. Por favor sigue los pasos a continuación para resolverlo:

Reinicia tu teléfono móvil (apágalo y préndelo)
Asegúrate de contar con la última versión más reciente de WhatsApp disponible en la tienda Google Play. Si no ves un botón que te invita a actualizar la aplicación, esto significa que ya tienes la última versión instalada.
Si estás conectado mediante tu plan de datos móviles:

Asegúrate de tener los datos móviles activados ([Ajustes Android]> [Redes y inalámbricas] > [Más] > [Red móvil])
Asegúrate de tener desactivados los Datos de fondo. ([Ajustes Android] > [Uso de datos] > [Botón de menú])
Contacta a tu proveedor de telefonía móvil para asegurarte de que tus configuraciones APN Nombre del Punto de Acceso) permiten tráfico no-red.
Apaga y prende el modo de avión.
Si estás conectado mediante Wi-Fi, haz lo siguiente:

Desactiva y activa Wi-Fi ([Ajustes] > [Redes y inalámbricas] > [Wi-Fi])
Si sueles contar con una conexión a Wi-Fi, comprueba la política de inactividad de Wi-Fi ([Ajustes Android] > [Wi-Fi] > [Botón de menú] > [Avanzado] > [Mantenga Wi-Fi prendido durante periodos de inactividad]) y asegúrate de que está configurada a "Nunca".
Intenta conectarte a diferentes redes Wi-Fi.
Reinicia tu enrutador (router) de Wi-Fi
Sugerencias adicionales:

Elimina WhatsApp y reinstálalo (Asegúrate de guardar una copia del historial antes de eliminarlo).
Actualiza el sistema operativo (SO) de tu Android a la versión más reciente para tu dispositivo.
Para más información, por favor lee este artículo de preguntas frecuentes: http://www.whatsapp.com/faq/android/22014642

Si tienes alguna otra pregunta o comentario, por favor contáctanos. ¡Será un placer ayudarte!

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Equipo de Soporte de WhatsApp

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Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes: http://www.whatsapp.com/faq

A alguien les respondieron algo asi o me tocó una respuesta automática de alguien que no se enteró de nada?

[Joseph82]

Suena a respuesta automática...odio cuando algo no funciona y toda la solución se basa en reiniciar etc etc...

[darckito]

Yo ya me rio por no llorar... Creen que somos ineptos para dar esa respuesta? Dije que nos fallaba a todos los usuarios de este reloj y me dice que reinicie el teléfono. Pues venga, todo el mundo a reiniciar jajajajaja

[Chivymu]

Hola amigos a mi me pasa lo mismo.

Alguien probó la aplicación "Chat Hub" que está en el Gear Apps???????

No se como funciona, se pueden recibir imagenes en esa aplicación, anda bien con whatsapp??? Ni idea, alguien sabe algo

Saludos

[KAITEKI]

Lo dicho, estos del equipo de whatsapp son idiotas perdidos!!

Saludos

[ironav]

Nueva versión, http://www.particlenews.com/n/027TD9As?original=true
https://www.whatsapp.com/android
Funcionará bien?

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

[darckito]

Está claro que hasta que a samsung le de por adaptar su version de Tizen a las versiones actuales de whatsapp no vamos a recuperar lo que teniamos....

[ktor]

Estamos igual

[Ivana82]

Va bien el WhatsApp actualizado con la última actualización del gear???

[AfaR_S6Edge]

No...todo sigue igual...yo me mantengo en la 367 hasta que deje de funcionar y me obligue a actualizar...

Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk

[Kalibretto]

 Cita: Originalmente Escrito por Ivana82

Va bien el WhatsApp actualizado con la última actualización del gear???

A mi me sigue igual (osea, que no va bien).

[akyra70]

Yo nunca he tenido problemas de notificación, los mensages llegan y se responden bien.

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

[alojona]

Otro más
Me iba perfecto y de repente no recibo ninguna notificación de WhatsApp
No hay solución?

[AsturLoko]

Otro mas por aqui con el mismo problema. Ademas he notado un consumo de bateria bastante mayor desde la ultima actualizacion de Tizen (no se si es coincidencia con lo de Whatsapp)

[nico99900]

Como se hace para ver los mensajes, las tengo para un secundo pero despues no se donde puedo encontrar los mensajes.
Gracias.

[AfaR_S6Edge]

Mantén pulsada la pantalla y desplaza el dedo hacia la derecha...asi accedes a las notificaciones que tengas pendientes de leer...

Saludos

[lokitina]

Buenas chicos.

Entiendo que la 510 ya nos trae la opción de leer más en el reloj? http://m.20minutos.es/noticia/269493...rsion-ajustes

Cambios en los mensajes largos: Whatsapp comenzará a usar la opción 'leer más' para mensajes largos, que comenzarán a ser acortados.

Actualmente tengo la 506. Si alguno la puede probar y nos puede decir si funciona, perfecto

Gracias

[Guixe94]

 Cita: Originalmente Escrito por lokitina

Buenas chicos.

Entiendo que la 510 ya nos trae la opción de leer más en el reloj? http://m.20minutos.es/noticia/269493...rsion-ajustes

Cambios en los mensajes largos: Whatsapp comenzará a usar la opción 'leer más' para mensajes largos, que comenzarán a ser acortados.

Actualmente tengo la 506. Si alguno la puede probar y nos puede decir si funciona, perfecto

Gracias

Yo tengo la 510 y nada, sigue mostrándose solo el último mensaje..

[sino55]

Yo tengo la 516 y tampcoo jejej

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

[darckito]

Yo 510 y nada... Todo igual.

Falsa alarma