[ CONSULTA ] Botones Volumen (duda)

Ramonmj96 · #1 21/02/16, 22:25:26

Buenas chic@s. Mi pareja tiene el one plus x y bueno se ha dado cuenta de esto en los botones de volumen... como que el centro esta mas hundido que el resto del boton. No sabemos si eso es asi o es un defecto... y por eso lo planteo aqui... voy a subir unas fotos a ver si podeis apreciarlo. Gracias de antemano.

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Gaubeltz · #2 21/02/16, 22:30:00

Es un defecto, el mio esta normal

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TheJedeX · #3 21/02/16, 22:30:58

Pues si, tiene pinta de ser un defecto de fabricación, porque el botón debería de ser uniforme en cuanto a lo que sobresale en su totalidad..
Si lo has comprado en alguna tienda con garantia mejor que te den otro, y si no pues bueno, mientras que no suponga un problema para pulsar los botones no creo que pase nada ☺

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Ramonmj96 · #4 21/02/16, 22:32:44

Cita: Originalmente Escrito por TheJedeX

Pues si, tiene pinta de ser un defecto de fabricación, porque el botón debería de ser uniforme en cuanto a lo que sobresale en su totalidad..
Si lo has comprado en alguna tienda con garantia mejor que te den otro, y si no pues bueno, mientras que no suponga un problema para pulsar los botones no creo que pase nada ☺

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Cita: Originalmente Escrito por Gaubeltz

Es un defecto, el mio esta normal

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Fue comprado en noviembre a one plus... no se si tirar de garantia... nos hemos dado cuenta ahora, no se si venia bien desde el principio... ella dice que se ha dado cuenta porque le costo el otro dia pulsar el vol - como que se quedo un poco enganchado y ya lo miro... y me lo ha enseñado a mi...

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juancalagares · #5 22/02/16, 01:37:42

El mío también está normal... tiene pinta de defecto ;)

JOBRIMA · #6 27/02/16, 14:36:04

Llevó algún golpe o se ha forzado con alguna funda?

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Ramonmj96 · #7 27/02/16, 14:51:04

Cita: Originalmente Escrito por JOBRIMA

Llevó algún golpe o se ha forzado con alguna funda?

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Golpes no ha tenido ninguno y la funda es la que venia con el movil... no tiene otra.

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JOBRIMA · #8 27/02/16, 14:52:53

Pues tendréis que hacer uso de la garantía

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JuanpaG94 · #9 27/02/16, 17:07:00

Abre un ticket a oneplus y mandales las fotos, el IMEI y el numero de pedido (para agilizar las cosas porque es lo que piden siempre si o si)

Y a ver que te dicen, diles que venia asi de fabrica

Ramonmj96 · #10 27/02/16, 22:32:57

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

Abre un ticket a oneplus y mandales las fotos, el IMEI y el numero de pedido (para agilizar las cosas porque es lo que piden siempre si o si)

Y a ver que te dicen, diles que venia asi de fabrica

Lo abri hace como una semana y media y me dijeron que lo pasaban al tecnico y que ya me dirian... y aun sigo esperando.

El chat con los operadores fue rapido, pero fue decirme que abrian RMA y que lo pasaban al tecnico y ahi se ha quedado...

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JuanpaG94 · #11 27/02/16, 22:42:03

Cita: Originalmente Escrito por Ramonmj96

Lo abri hace como una semana y media y me dijeron que lo pasaban al tecnico y que ya me dirian... y aun sigo esperando.

El chat con los operadores fue rapido, pero fue decirme que abrian RMA y que lo pasaban al tecnico y ahi se ha quedado...

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Si te han abierto RMA es porque en tu correo debe haber indicaciones para proceder con el empaquetado del movil para devolverlo, se han tenido que poner en contacto contigo

Ramonmj96 · #12 27/02/16, 22:42:47

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

Si te han abierto RMA es porque en tu correo debe haber indicaciones para proceder con el empaquetado del movil para devolverlo, se han tenido que poner en contacto contigo

Nono, me dijeron que iban a abrir RMA pero ahi se quedo... en el iban jajajaja no se que ha pasado.

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JuanpaG94 · #13 27/02/16, 23:09:18

Cita: Originalmente Escrito por Ramonmj96

Nono, me dijeron que iban a abrir RMA pero ahi se quedo... en el iban jajajaja no se que ha pasado.

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Ah vale, pues meteles caña en el twitter de soporte oneplus_support que ahi van rapidos siempre

dales caña, que se duermen en los laureles ultimamente

Ramonmj96 · #14 27/02/16, 23:10:08

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

Ah vale, pues meteles caña en el twitter de soporte oneplus_support que ahi van rapidos siempre

dales caña, que se duermen en los laureles ultimamente

Pues eso hare, gracias

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Bundy · #15 28/02/16, 15:55:22

Mételes caña sí sí, yo he avisado de mala fabricación en la funda del OP2 de mi pareja, lo elevaban al técnico dijeron, a ver que procede, porque enviar la puta funda a Londres como que paso, que envíen otra...jajaj, les doy 5 días laborales, sino les abraso por twitter.