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#1
19/02/16, 01:40:59
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[AYUDA]Problema Entrega Pedido Yoigo(ASM)
Buenas muchachada ! Os comento mi problema..
Resulta que mi madre ha hecho una portabilidad a yoigo(sim +movil) y justo por motivos de trabajo ha tenido que viajar. Hoy han traido el paquete y no me lo han entregado a mi(su hijo) porque solo pueden entregarselo a el titular...El repartidor me llego a decir que tenia que sacarle incluso una foto al DNI(no se si esto es verdad o se tiro el farol) Mi pregunta es si hay alguna manera de autorizar que yo pueda recibir o recoger el paquete ,puesto que mi madre va a estar unas semanas fuera y ademas sin linea telefonica debido a este percance( si yo la recibiera ,podria enviarselo) La empresa es ASM. Me gustaria escuchar opiniones y si alguno a estado en mi misma situacion. Un saludo y gracias por adelantado. 
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#2
19/02/16, 02:27:02
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Buena suerte....son unos caraduras.. A mi hermano también se lo hicieron...lo dejaron sin linea por culpa de la agencia....
Enviado desde mi M7 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
19/02/16, 02:32:29
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 Cita: Originalmente Escrito por picazog
Buena suerte....son unos caraduras.. A mi hermano también se lo hicieron...lo dejaron sin linea por culpa de la agencia....
Enviado desde mi M7 mediante Tapatalk 
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#4
19/02/16, 02:34:48
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Bueno..pues ya lo conté en otra respuesta... Pero al final llego después de que hablara con yoigo 4 veces y 2 con asm. La empresa de transportes ni se enteraba de los cambios...y en cuanto a lo del dni...😠 conseguí que se lo dieran a mi madre ya que mi hermano no estaba....yoigo se portó genial y le compenso en facturas...
Enviado desde mi M7 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
19/02/16, 02:40:05
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Cita: Originalmente Escrito por picazog
Bueno..pues ya lo conté en otra respuesta... Pero al final llego después de que hablara con yoigo 4 veces y 2 con asm. La empresa de transportes ni se enteraba de los cambios...y en cuanto a lo del dni...😠 conseguí que se lo dieran a mi madre ya que mi hermano no estaba....yoigo se portó genial y le compenso en facturas...
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#6
19/02/16, 02:42:43
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Nada...si te puedo ayudar...algo servirá...si todo depende de quien te toque....nosotros al se r de un pueblo ya conocía al repartidor..... Seria aconsejable que tu madre llamase y te autorizase para la recogida y que le de tu numero de móvil para localizarte
Enviado desde mi M7 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
19/02/16, 02:45:14
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Cita: Originalmente Escrito por picazog
Nada...si te puedo ayudar...algo servirá...si todo depende de quien te toque....nosotros al se r de un pueblo ya conocía al repartidor..... Seria aconsejable que tu madre llamase y te autorizase para la recogida y que le de tu numero de móvil para localizarte
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#12
20/02/16, 02:23:12
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Cita: Originalmente Escrito por gromit
nada que ellos no pueden hacer nada... mas respuestas?
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#15
04/03/16, 23:34:41
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Asm no quiero saber nada... 1 dia sin cobertura me dejaron..... Lo mejor es evitar cambios o hacerlo en tienda
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#17
23/03/16, 10:19:41
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Buenas perdonar el levantar el post de hace tantos dias, pero queria dejar un pequeño detalle.
Yo me pase a yoigo y fue la propia yoigo quien me dijo que para que me den el paquete tenia que ser el titular mostrando su DNI no es cosa de la agencia, ellos solo cumplen ordenes, a mi me toco pasar a recogerlo por que el repartidor de mi zona solo repartir por donde yo vivo por la tarde y no podía estar en casa...
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