[ CONSULTA ] Problema Lector Huella Meizu MX4 Pro

[Eduardo93]

Hola buenas! escribo porque me ha surgido en mi MX4 Pro. Tiene menos de un mes, de funcionamiento todo normal. Resulta que hoy he realizado un viaje muy largo, deje mi móvil sin utilizar todo ese tiempo, cuando llegue a mi destino fui a desbloquearlo a través de mi huella dactilar y no la reconoce (ninguna de las que tengo configurada). No hay ningún rayón en el lector ni nada. Al intentar poner el código de desbloqueo no me lo reconoce tampoco, y lo mismo ocurre con el desbloqueo por voz. No sé que le pasa, he leído cosas pero nada...
Escribía por si alguien tenía alguna idea sobre qué hacer o a alguien le ha sucedido algo parecido.
Muchas gracias de antemano.

[alsanten]

 Cita: Originalmente Escrito por Eduardo93

Hola buenas! escribo porque me ha surgido en mi MX4 Pro. Tiene menos de un mes, de funcionamiento todo normal. Resulta que hoy he realizado un viaje muy largo, deje mi móvil sin utilizar todo ese tiempo, cuando llegue a mi destino fui a desbloquearlo a través de mi huella dactilar y no la reconoce (ninguna de las que tengo configurada). No hay ningún rayón en el lector ni nada. Al intentar poner el código de desbloqueo no me lo reconoce tampoco, y lo mismo ocurre con el desbloqueo por voz. No sé que le pasa, he leído cosas pero nada...
Escribía por si alguien tenía alguna idea sobre qué hacer o a alguien le ha sucedido algo parecido.
Muchas gracias de antemano.

A mi me paso algo parecido al actualizar a la estable de flyme 5. Lo que hice fue eliminar todas las huellas almacenadas y guardarlas de nuevo (yo tengo 4) y desde entonces todo genial.

[Eduardo93]

El problema es que no me deja desbloquear el teléfono, por lo que no puedo acceder a nada. Se me queda en la pantalla de desbloqueo, por lo que no puedo borrar huellas antiguas ni nada.

[alsanten]

 Cita: Originalmente Escrito por Eduardo93

El problema es que no me deja desbloquear el teléfono, por lo que no puedo acceder a nada. Se me queda en la pantalla de desbloqueo, por lo que no puedo borrar huellas antiguas ni nada.

Cuando no reconoce las huellas te pide un codigo numerico accede con eso.

[Eduardo93]

No si es que el código de desbloqueo que tenia puesto tampoco me lo reconoce, ni si quiera el encendido por voz!