Noticia NEXUS 5X: Problemas durante la carga en su pantalla tactil

[Camposole]

Yo estoy hasta la .... de los Nexus. El 5 me lo cambiaron 3 o 4 veces, ya ni me acuerdo y al final me devolvieron el dinero casi 2 años después. Me compré hace poco el 5X y en 2 meses ya es la segunda vez que voy a cambiarlo... Me sigue fallando la pantalla cuando carga y ahora ya me esta fallando la pantalla sin estar cargando! A ver si sale el MI5 y me despido de los Nexus para siempre

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[0peceric0]

 Cita: Originalmente Escrito por bulthaup

Si el móvil tiene menos de 30 días, ningún problema para cambiarlo.

 Cita: Originalmente Escrito por bustarr

Yo lo compré el 4 del 12 y me dejan para devolverlo hasta el 28 de febrero

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¿Entonces cual es el tiempo máximo para los reemplazos? Digamos que si el móvil tiene un año, ¿qué garantía te ofrece Amazon?

[diegola]

 Cita: Originalmente Escrito por 0peceric0

¿Entonces cual es el tiempo máximo para los reemplazos? Digamos que si el móvil tiene un año, ¿qué garantía te ofrece Amazon?

El compi del 28 de febrero es porque en la campaña navideña tienen ese plazo de devolución. Lo normal es un mes

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[luis el loco]

 Cita: Originalmente Escrito por Camposole

Yo estoy hasta la .... de los Nexus. El 5 me lo cambiaron 3 o 4 veces, ya ni me acuerdo y al final me devolvieron el dinero casi 2 años después. Me compré hace poco el 5X y en 2 meses ya es la segunda vez que voy a cambiarlo... Me sigue fallando la pantalla cuando carga y ahora ya me esta fallando la pantalla sin estar cargando! A ver si sale el MI5 y me despido de los Nexus para siempre

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Sólo puedo decir que o te ha tocado la china, o eres un puntilloso de tomo y lomo.
Desde el 2012 estoy con el Nexus, primero el 4, luego el 5 que tiene mi mujer y ahora el 5x, en mi entorno más directo habrán como 6 nexus, y estamos todos más que encantados, el 5 después de año y medio, llamé por que el conector de carga había cogido algo de holgura, y me lo cambiaron directamente.
A ver si cuando tengas un problema con xiaomi te reemplazan el móvil tan fácilmente y tantas veces.

[0peceric0]

 Cita: Originalmente Escrito por diegola

El compi del 28 de febrero es porque en la campaña navideña tienen ese plazo de devolución. Lo normal es un mes

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¿Y si el móvil se estropea al año? Quien te ofrece garantía es Amazon, pero qué hacen, ¿lo mandan al SAT de LG?

[diegola]

 Cita: Originalmente Escrito por 0peceric0

¿Y si el móvil se estropea al año? Quien te ofrece garantía es Amazon, pero qué hacen, ¿lo mandan al SAT de LG?

A mi me tienen devuelto el dinero en una tablet por ejemplo que empezó a fallar después de 1 año. En general se hacen cargo con reembolso o sustitución o la otra opción sería ya el sat de lg.

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[dan22]

 Cita: Originalmente Escrito por luis el loco

Sólo puedo decir que o te ha tocado la china, o eres un puntilloso de tomo y lomo.
Desde el 2012 estoy con el Nexus, primero el 4, luego el 5 que tiene mi mujer y ahora el 5x, en mi entorno más directo habrán como 6 nexus, y estamos todos más que encantados, el 5 después de año y medio, llamé por que el conector de carga había cogido algo de holgura, y me lo cambiaron directamente.
A ver si cuando tengas un problema con xiaomi te reemplazan el móvil tan fácilmente y tantas veces.

Xiaomi le dira que lo mande a china, y que espere sentado.
Yo eh tenido el galaxy nexus, nexus 5 y ahora nexus 5x y estoy encantado la verdad.
El galaxy nexus me dejo un poco de mal sabor por que nos dejaron tirados en 4.3

sl2

[Camposole]

 Cita: Originalmente Escrito por luis el loco

Sólo puedo decir que o te ha tocado la china, o eres un puntilloso de tomo y lomo.
Desde el 2012 estoy con el Nexus, primero el 4, luego el 5 que tiene mi mujer y ahora el 5x, en mi entorno más directo habrán como 6 nexus, y estamos todos más que encantados, el 5 después de año y medio, llamé por que el conector de carga había cogido algo de holgura, y me lo cambiaron directamente.
A ver si cuando tengas un problema con xiaomi te reemplazan el móvil tan fácilmente y tantas veces.

Creeme que lo que menos me apetece es ir cambiando de teléfono... todo cagadas por parte de Google ( admitido por ellos )
Ahora te estoy escribiendo y me esta costando poder escribir... De 4 pulsaciones 1 falla. Mi Energy Sistem de la empresa no falla tanto al pulsar, así que puntilloso nada.
Me ha tocado la gorda con los Nexus...
Mi mejor amigo, su Nexus 4 lo cambio un par de veces y su 5X ya lo ha cambiado 1 vez

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[luis el loco]

 Cita: Originalmente Escrito por Camposole

Creeme que lo que menos me apetece es ir cambiando de teléfono... todo cagadas por parte de Google ( admitido por ellos )
Ahora te estoy escribiendo y me esta costando poder escribir... De 4 pulsaciones 1 falla. Mi Energy Sistem de la empresa no falla tanto al pulsar, así que puntilloso nada.
Me ha tocado la gorda con los Nexus...
Mi mejor amigo, su Nexus 4 lo cambio un par de veces y su 5X ya lo ha cambiado 1 vez

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Pues si que te ha tocado la gorda.
Yo tocaré madera, porque estoy encantado y el móvil va perfecto. Pero es que mi Nexus 5, el que lleva mi mujer, también va más que perfecto. Y de google sólo puedo decir cosas positivas porque cualquier cosa, responden rápido y te cambian el móvil sin demasiadas preguntas, de forma rápida y cómoda.
Sólo por eso ya valle la pena comprar un nexus. Pero en tu caso no se.

[Golfete9]

Bueno pues parece que hay una mayoría de que ya sean móviles comprados recientemente o hace tres meses que fallan con el cargador ER y que también ocurría en otros modelos Nexus anteriores según comentáis algunos usuarios, me lleva a pensar que están defectuosos o los cargadores o los móviles o esto es una paja mental que nos hemos montado (que nadie se lo tome a mal, porque a mi también me ocurre) y en realidad es normal que la pantalla disminuya la sensibilidad mientras carga.

[0peceric0]

 Cita: Originalmente Escrito por Ash ketchum

Bueno pues parece que hay una mayoría de que ya sean móviles comprados recientemente o hace tres meses que fallan con el cargador ER y que también ocurría en otros modelos Nexus anteriores según comentáis algunos usuarios, me lleva a pensar que están defectuosos o los cargadores o los móviles o esto es una paja mental que nos hemos montado (que nadie se lo tome a mal, porque a mi también me ocurre) y en realidad es normal que la pantalla disminuya la sensibilidad mientras carga.

Algo es normal, lo hacen todos, pero no sé hasta que punto os pasa. Yo por suerte sin problemas.
Llevo con el N5x desde ayer, hice varias pruebas y parece que va perfecto y con el N5 algo se notaba al cargar, pero nada preocupante.

[cualla84]

 Cita: Originalmente Escrito por umbyo

Bueno chicos, ya me dieron una solucion aceptable que no sea devolver el nexus. El chico de google me dijo que comprara el cargador que hay en google store ( que por cierto es de 15 W) y cuando lo recibiera que me devolvian el importe (30€). Asi que ya sabeis! Un 10 para google.

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Pues yo he hablado por teléfono con ellos hoy, y el que me lo ha cogido estaba empeñado en reemplazo del móvil, le he dicho que no quiero cambiar el móvil, que cuando no esta cargando va genial, pero que es molesto que al cargar tengas que marcar varias veces el teclado para que lo coja.
Me ha dicho que inicie en modo seguro, que haga reseteo de fábrica y me ha mandado un mail para que le conteste si funciona o no jajajaja

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[umbyo]

Yo me anticipe a todo eso diciendo que la competencia (Apple) cuando la caga con algun cargador (hace poco sustituyó unos de mac) no hace paripes de dejarte sin telefono. Que tiene 2 dedos de frente. Debe ser que con mi escrito les di en la fibra.

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[cualla84]

 Cita: Originalmente Escrito por umbyo

Yo me anticipe a todo eso diciendo que la competencia (Apple) cuando la caga con algun cargador (hace poco sustituyó unos de mac) no hace paripes de dejarte sin telefono. Que tiene 2 dedos de frente. Debe ser que con mi escrito les di en la fibra.

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Es otra opción, habrá que probarla

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[0peceric0]

Una pregunta para no abrir otro tema y ya que aquí estamos hablando de la pantalla, un pequeño off topic.
Cuando encendeis el teléfono, justo al final, cuando pone "android", en el momento que desaparece la palabra, me sale una raya horizontal de color azul que dura menos de un segundo, ¿a alguno os sale? Es que acabo de reiniciarlo y me he fijado en el detalle. El N5 que tengo en casa no lo hace. Gracias.
Aquí lo vereis, por el segundo 33.

[0peceric0]

He estado viendo videos y lo hace en muchos.
No sé si es un problema de la pantalla (que me extraña ya que sólo lo hace al iniciar), o algo del bootanimation.

[Golfete9]

 Cita: Originalmente Escrito por 0peceric0

Una pregunta para no abrir otro tema y ya que aquí estamos hablando de la pantalla, un pequeño off topic.
Cuando encendeis el teléfono, justo al final, cuando pone "android", en el momento que desaparece la palabra, me sale una raya horizontal de color azul que dura menos de un segundo, ¿a alguno os sale? Es que acabo de reiniciarlo y me he fijado en el detalle. El N5 que tengo en casa no lo hace. Gracias.
Aquí lo vereis, por el segundo 33.

A mi también me lo hace, no creo que sea la pantalla, sino cuando suspendes el teléfono y lo vuelves a encender por esa regla de tres también lo debería de hacer, además como dices es una fracción de segundo, está bien buscar fallos que son palpables, pero fijarse en esas cosas ya es ser muy puntilloso.

[0peceric0]

 Cita: Originalmente Escrito por Ash ketchum

A mi también me lo hace, no creo que sea la pantalla, sino cuando suspendes el teléfono y lo vuelves a encender por esa regla de tres también lo debería de hacer, además como dices es una fracción de segundo, está bien buscar fallos que son palpables, pero fijarse en esas cosas ya es ser muy puntilloso.

Ok gracias!! No es ser puntilloso, ayer lo reinicié a oscuras y mirando y me llamó la atención.

[nokerx]

Y el problema no se puede solucionar comprando otro cargador distinto al que trae el móvil ?

[jlmcr87]

Nexus 5X de 32 gb 511 y cargador ED. No tengo ningun problema. Comprado en amazon el jueves. Por cierto al final no me quede el Moto X Style, el nexus va mucho más fluido.