[ NOTICIA ] La carcasa de algunos LG G3 comienza a agrietarse en la zona del micrófono II

makedaes · #**461** 20/01/16, 21:01:59

ayer mande mi g3 por lo de las grietas y porque se reiniciaba cada vez más. estoy seguro queces de la batería. enviado directamente a lg llame al numero de la web de lg y a la hira de llamar tenia un mensajero en la puerta.

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sentin · #**462** 21/01/16, 20:11:02

Lleve mi g3 a arreglar a traves de vodafpne en una semana arreglado y me han dado una bateria nueva y todo. Bien!!!!

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sergioo_24 · #**463** 21/01/16, 22:04:18

Cita: Originalmente Escrito por sentin

Lleve mi g3 a arreglar a traves de vodafpne en una semana arreglado y me han dado una bateria nueva y todo. Bien!!!!

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Para la batería nueva comentaste que tenías reinicios o algo?

makedaes · #**464** 21/01/16, 22:59:54

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Para la batería nueva comentaste que tenías reinicios o algo?

si claro le dije lo que me paso exactamente, use todo el dia el movil y a la noche y despies de una carga de una media hora comenzo a dar reinicios y ni llegaba a encenderse ya casi. sea de bateria o placa espero que venga bien y pronto

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sentin · #**465** 22/01/16, 01:22:50

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Para la batería nueva comentaste que tenías reinicios o algo?

Yo les comente que se calentaba bastante y me han dado una bateria nueva.

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sentin · #**466** 22/01/16, 01:24:21

Decirlo los que lo lleveis a arreglar igual os dan una nueva como a mi

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egen · #**467** 24/01/16, 23:19:50

Pues nada otro que se une al club de las grietas. Aprovecharé para decirles los calentones que se pega y que tengo que cargarlo dos veces al día. Actualmente tengo MM debería bajarlo a la 5 pasa que no me pongan problemas o tiro con el así. Hay que enviarlo en su caja? No tengo claro dónde anda.

manuells · #**468** 24/01/16, 23:33:39

Debes enviarlo con factura. La caja no importa como sea. Te lo devolverán formateado y con pantalla y carcasa nueva. Por lo menos a mi así fue

hackxd · #**469** 26/01/16, 08:52:02

Se ve que tanto enviar los está colapsando 😂 , el mío lleva 6 días ahí (4 laborales) y desde el jueves que dice: Revisando Información técnica

galern · #**470** 26/01/16, 10:45:19

El mío ahora se ha empezado a rajar por la parte derecha... A alguien más le ha pasado por ahí?

ermascanijo · #**471** 26/01/16, 14:09:49

Yo me he puesto hoy en contacto con ellos desde el chat y todo perfecto.Me vienen a recogerlo y dicen que tardaran 7 días hábiles en devolverlo.Les comente los de las grietas,que se me caliente el teléfono y la poca duración últimamente de la batería.
Ya contaré cuando me venga,desde luego muy cómodo todo y muy amables.
Dato: mi LG es de vodafone y no han puesto pegas.

clubbing · #**472** 26/01/16, 15:11:52

Las pantallas que cambian en el SAT no son las originales? se ven mas verdosas? hace tiempo me pasé por aquí y se comentaba eso, es por mandarlo a arreglar o no.

sergioo_24 · #**473** 26/01/16, 16:09:41

Cita: Originalmente Escrito por clubbing

Las pantallas que cambian en el SAT no son las originales? se ven mas verdosas? hace tiempo me pasé por aquí y se comentaba eso, es por mandarlo a arreglar o no.

Hace muchos meses, mucha gente comentaba que las pantallas tenían un tono amarillento, pero es verdad que desde mediados del año pasado no he vuelto a ver a nadie quejarse de eso, al menos que yo me acuerde.
Yo lo envíe en febrero de 2015 y me pusieron una pantalla buena, aunque en ese momento había gente que se quejaba que la suya era más amarillenta.

DaniBR · #**474** 26/01/16, 16:34:10

La verdad es que estoy un poco molesto con el SAT de LG. OS comento mi problema: Resulta que recogen mi teléfono el miércoles y hoy martes me pongo en contacto con la chica del chat y me dice que mi teléfono está esperando a un cambio de placa base (yo solo me quejé de grietas, fallo del táctil y que se calentaba) y cuando le comento que yo no me quejé de la placa base dice que le ha enviado un correo al SAT informándoles del error para ver que ocurre y que sólo me queda esperar ya que no saben cuando responderán ni nada. Mala suerte en su máxima expresión. Y para colmo en la web no aparece nada sobre que mi teléfono está en el SAT ni nada...

carretas1995 · #**475** 26/01/16, 17:57:27

acabo de ir a recoger mi g3 en tienda después de 2 semanas. Han cambiado la pantalla y me han cambiado también la batería(no puse nada de calentamiento más bien fue un regalo del sat) y el terminal funciona perfectamente, eso sí me lo han mandado con 5.0 no coló la 6.0 jeje

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drotha2 · #**476** 26/01/16, 19:03:52

Pues a mi me acaban de llamar atención al cliente, tras la conversación me siento estafado, engañado, impotente, se piensan que eres tonto si intentas explicar, no se, no tengo nada bueno que contar de esta experiencia traumatica.

No he tenido suerte por lo que no podre decir nada bueno sobre este fabricante.

Por lo menos, el servicio técnico, dio en el clavo en el diagnostico, claro, que es el mismo que yo indiqué.

Espero que los demás con este problema tengáis mas suerte y sobre todo, siempre que sea posible, todo por escrito, aunque realmente no ayuda en nada.

Creo que entendí mal, cuando me dijeron atención al cliente, pensé que el cliente era yo y no es así, me pasa por andar pensando.

No continuo quejándome ya que no llegara a ninguna parte, espero que estas lineas sirvan por lo menos, como aviso para muchos, que como yo siguen las pautas dadas por "atención al cliente".

Saludos.

makedaes · #**477** 26/01/16, 20:40:46

yo lo envie el miercoles y llame ayer y me dijeron que todavia no le habian hecho nada, la verdsd es que por los comentarios del hilo me estoy arrepintiendo de haberlo enviado

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sergitobe58 · #**478** 27/01/16, 08:03:33

Cita: Originalmente Escrito por drotha2

Pues a mi me acaban de llamar atención al cliente, tras la conversación me siento estafado, engañado, impotente, se piensan que eres tonto si intentas explicar, no se, no tengo nada bueno que contar de esta experiencia traumatica.

No he tenido suerte por lo que no podre decir nada bueno sobre este fabricante.

Por lo menos, el servicio técnico, dio en el clavo en el diagnostico, claro, que es el mismo que yo indiqué.

Espero que los demás con este problema tengáis mas suerte y sobre todo, siempre que sea posible, todo por escrito, aunque realmente no ayuda en nada.

Creo que entendí mal, cuando me dijeron atención al cliente, pensé que el cliente era yo y no es así, me pasa por andar pensando.

No continuo quejándome ya que no llegara a ninguna parte, espero que estas lineas sirvan por lo menos, como aviso para muchos, que como yo siguen las pautas dadas por "atención al cliente".

Saludos.

Lo mismo yo me queje del micro y me cambiaron la carcasa

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hackxd · #**479** 27/01/16, 10:37:41

Una pregunta: acabo de mirar y me sale: estado de su reparación: completada
No me han llamado ni nada
Imagino que eso es que lo han reparado, ¿No?
¿Os envían algún tipo de confirmación/numero de seguimiento o simplemente te llega a tu casa y ya?
¡Gracias!

yocasta · #**480** 27/01/16, 10:41:38

Te llega y ya.

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Gracias de parte de:
sentin