[ CONSULTA ] bq E5 HD 16gb, problemas Bluetooth.

ficoukr1 · #1 18/07/14, 15:38:22

...el terminal iba perfectamente con mi manos libres del vehículo, pero se actualizo en estos días y no hay manera de escuchar a quien llamo, ellos a mi si, además en una ocasión durante la llamada se colgó el dispositivo siendo imposible colgar la llamada o apagar normalmente el dispositivo, cosa q en otras ocasiones solucionaba sacando la batería, al final apretando botón de apagado y volumen ( bajar) logre reiniciar....???

#2 18/07/14, 15:40:28

Prueba a desincronizarlos y volver a sincronizarlos.
Para reiniciar cuando esté bloqueado dejando pulsado el botón de encendido solo durante 20 segundos lo hace.

ficoukr1 · #3 01/08/14, 22:56:30

Son muchos teléfonos diferentes conectados incluso tabletas e iPads, por supuesto que lo he borrado varias veces y vuelto a emparejar,
No tendría lógica exponerlo como un problema de software, justo antes de este tenía el bq 5 HD, y funcionaba perfectamente...
La manera de reiniciarlo la aprendí de la mejor manera, probando las posibles opciones...nunca lo olvidas una vez lo consigues. Saludos

bikervn · #4 21/08/14, 18:29:17

Alguien ha solucionado este problema yo tb lo tengo y en los dos coches.

Lo curioso es que la musica si se oye, pero en las llamadas no se escucha al interlocutor por los altavoces del coche, el resto funciona todo, la agenda todo todo.

Gracias

ficoukr1 · #5 15/09/14, 15:22:21

Haber si bq da solución a este fallo, creo que es un aspecto importante para cualquier usuario...

GembDroiD · #6 15/09/14, 16:20:17

Con qué actualización os ha pasado? Yo tengo la versión 1.3.3...... Y me va bien el bluetooth

TDTHD · #7 30/09/14, 14:42:02

Pues con un asteroid parrot smart, se escucha al otro, pero el otro no te escucha a ti.

petotazo · #8 30/09/14, 17:40:57

A mi me funciona perfectamente en los dos coches.

Pero, preguntome yo; hoy con el altavoz del aparato no oigo nada del otro interlocutor. El a mi, si.

Tras preguntar a otros usuarios, me dicen que puede ser problema del volumen multimedia.

Lo reviso y esta a 0. Lo subo a la mitad
Hago una llamada y funciona sin problema.

A ver si va a ser eso?

No me preguntes en que estaba pensando el que asocio el volumen multimedia al altavoz de las llamadas de telefono.

Saludos

#9 13/10/14, 21:36:12

Cita: Originalmente Escrito por TDTHD

Pues con un asteroid parrot smart, se escucha al otro, pero el otro no te escucha a ti.

A mi me pasa lo mismo.. Tengo un E5hd y un parrot asteroid smart

Master_AS · #10 13/10/14, 22:03:13

Precisamente la actualización de estos días 1.5.0 habla de correción de fallos con el bluetooth

#11 14/10/14, 07:07:06

Pues ni con esa actualización

ficoukr1 · #12 27/07/15, 13:25:35

Cita: Originalmente Escrito por ficoukr1

...el terminal iba perfectamente con mi manos libres del vehículo, pero se actualizo en estos días y no hay manera de escuchar a quien llamo, ellos a mi si, además en una ocasión durante la llamada se colgó el dispositivo siendo imposible colgar la llamada o apagar normalmente el dispositivo, cosa q en otras ocasiones solucionaba sacando la batería, al final apretando botón de apagado y volumen ( bajar) logre reiniciar....???

Enviado desde mi Aquaris E5 HD mediante Tapatalk

ilv3 · #13 25/01/16, 15:17:42

Buenas ss tardes, estoy buscando todos los hilos referente a este tema
Porque a mi me pasa lo mismo, no de me escucha. Ni con un bq e5 hd, ni con un xiaomi redmi note 3.
Esperó podáis ayudarme.
Gracias

**Soporte BQ** · #14 25/01/16, 19:32:14

Buenas tardes:

@ilv3 ¿Has probado a borrar y sincronizar de nuevo el manos libres? ¿Tienes tu Aquaris E5 HD actualizado a la versión de firmware 2.1.0?

Un saludo.

ilv3 · #15 25/01/16, 21:11:56

buenas tardes, si lo he desvinculado, vuelto a sincronizar, ambos por separado. he subido los volumenes, etc. Lo raro es que con otros terminales de otras marcas, si va bien, p ej. iphone, samsung, sony, moto, lg, etc...
el bq esta actualizado a la ultima version disponible lollipop 5.0
También me pidieron en otro foro, el numero de compilación, se lo reenvio también: 2.1.0_20151104-0859

No se me ocurre nada mas, solo que cambie de marca....

ilv3 · #16 25/01/16, 21:23:39

Gracias por la ayuda

#17 25/01/16, 21:31:27

Cita: Originalmente Escrito por ilv3

buenas tardes, si lo he desvinculado, vuelto a sincronizar, ambos por separado. he subido los volumenes, etc. Lo raro es que con otros terminales de otras marcas, si va bien, p ej. iphone, samsung, sony, moto, lg, etc...
el bq esta actualizado a la ultima version disponible lollipop 5.0
También me pidieron en otro foro, el numero de compilación, se lo reenvio también: 2.1.0_20151104-0859

No se me ocurre nada mas, solo que cambie de marca....

Vamos a ver acabo de leerte por otro sitio y estás diciendo que con un xiaomi te pasa lo mismo. En fin.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

ilv3 · #18 25/01/16, 21:51:31

Buenas tardes, lo he explicado en varios foros. No se si aquí lo puse también o no

La historia es que como me pasaba eso con el bq, me he comprado un xiaomi redmi note 3, porque en la pagina parrot, ponía que era compatible, y cuando lo he recibido le pasa lo mismo q al bq.
Por lo que voy a devolver xiaomi, porque no me soluciona el problema.
Tampoco es tan difícil de entender que pase en mismo problema con dos terminales diferentes, no??
Y el caso es que ni parrot ni bq ni xiaomi, me dan una solución clara.

Gracias de nuevo.

ilv3 · #19 26/01/16, 14:11:55

soporte bq, podrías decirme si hay alguna solucion??
gracias

**Soporte BQ** · #20 26/01/16, 14:13:17

Buenas tardes:

¿Tienes actualizado a la última versión el manos libres que nos indicas? Si no es así, por favor revisa si dispone de actualizaciones y actualiza el dispositivo.

Saludos,