Samsung Galaxy S6 edge+ Todo sobre el Samsung Galaxy S6 edge+

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  #61  
Viejo 21/01/16, 13:03:50
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zaballuko zaballuko no está en línea
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Ami me han dicho:

gracias por participar en la promoción “Esta Navidad Samsung te regala 3 cuotas de tu nuevo Galaxy S6 edge o S6 edge+”.

No podemos dar por válido tu registro ya que no cumple con las siguientes condiciones establecidas en las bases legales:
Se adjunta otra imagen que no corresponde a la imagen de factura de compra.


Por favor, envíanos la documentación correcta a [email protected] en los siguientes 20 días hábiles.


Había enviado el albarán que venia con el móvil. Ahora les he enviado la factura descargada desde mi vodafone/mis facturas Mis facturas de dispositivos Haber si no se ponen pesaditos...
@xXNeNeXx me han mandado exactamente el mismo correo yo lo compre por vodafone y justo el día CASUALIDAD ENORME del correo (este martes) me mandan la factura en papel decidí ir a una tienda de vodafone a ver si esa era la factura y en efecto! les he mandado correo adjuntando la factura por ambos lados comento cuando me contesten

saludos
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Última edición por zaballuko Día 21/01/16 a las 13:08:00.
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  #62  
Viejo 21/01/16, 13:27:29
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xXNeNeXx xXNeNeXx no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por zaballuko Ver Mensaje
@xXNeNeXx me han mandado exactamente el mismo correo yo lo compre por vodafone y justo el día CASUALIDAD ENORME del correo (este martes) me mandan la factura en papel decidí ir a una tienda de vodafone a ver si esa era la factura y en efecto! les he mandado correo adjuntando la factura por ambos lados comento cuando me contesten

saludos
Ami no me han contestado y se la envié el 22 de diciembre cuando me llegó el email.

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Un friki más de los smartphones 😂
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Gracias de parte de:
  #63  
Viejo 21/01/16, 14:48:59
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zaballuko zaballuko no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por xXNeNeXx Ver Mensaje
Ami no me han contestado y se la envié el 22 de diciembre cuando me llegó el email.

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me refiero a que si la factura que te mandaron era la correcta que a mi me pusieron que no era

un salu2
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  #64  
Viejo 21/01/16, 15:22:54
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phenixato phenixato no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Joseph82 Ver Mensaje
En la factura solo pone factura y los datos de iva etc, lo unico que no aparece es el emisor cosa que entiendo que es necesario pero si en la tienda dan asi la factura, con el imei pueden comprobar perfectamente que se compro en una tienda vodafone. Asi que no entiendo nada.
Eso no lo se... pero estoy seguro de que si no pone "Vodafone" en algún sello o marca de agua de la factura, te la van a echar para atrás.
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  #65  
Viejo 21/01/16, 19:04:18
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BlackTreble BlackTreble no está en línea
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A mi me pidieron mandar por correo la factura una segunda vez y acabo de contactar por el live chat de la web y me han dicho que esta todo correcto, cuando validen todos los datos mandaran un correo y haran el ingreso!
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Gracias de parte de:
  #66  
Viejo 21/01/16, 19:20:32
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miguelgallego
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El correo lo mandan.. lo del ingreso ya parece que tarda mas jej

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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a su comentario:
  #67  
Viejo 21/01/16, 20:48:21
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BlackTreble BlackTreble no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por miguelgallego Ver Mensaje
El correo lo mandan.. lo del ingreso ya parece que tarda mas jej

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A caballo regalado...
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  #68  
Viejo 21/01/16, 20:48:53
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miguelgallego
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Bueno regalado... aqui nadie regala nada jjj

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Gracias de parte de:
  #69  
Viejo 22/01/16, 00:41:21
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zaballuko zaballuko no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por BlackTreble Ver Mensaje
A mi me pidieron mandar por correo la factura una segunda vez y acabo de contactar por el live chat de la web y me han dicho que esta todo correcto, cuando validen todos los datos mandaran un correo y haran el ingreso!
@BlackTreble a mi me ha pasado exactamente lo mismo me podrías pasar el enlace del live chat de la web ese por favor. Estoy buscándolo como loco y no lo encuentro
un saludo y gracias de antemano
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Última edición por zaballuko Día 22/01/16 a las 00:47:41.
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Gracias de parte de:
  #70  
Viejo 22/01/16, 01:35:05
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MIGLECINA MIGLECINA no está en línea
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Otro más a mi me contestaron con todo ok y aun no han efectuado el ingreso
? Alguien que haya sido confirmado ha recibido ya la transferencia?
Gracias
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  #71  
Viejo 22/01/16, 11:29:43
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BlackTreble BlackTreble no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por zaballuko Ver Mensaje
@BlackTreble a mi me ha pasado exactamente lo mismo me podrías pasar el enlace del live chat de la web ese por favor. Estoy buscándolo como loco y no lo encuentro
un saludo y gracias de antemano
Si, aqui tienes. Quita cualquier adblock que tengas ya que es un popup que sale a la derecha. A mi me tardaron como 40 mins en atender

http://www.samsung.com/es/support
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Gracias de parte de:
  #72  
Viejo 22/01/16, 15:09:34
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zaballuko zaballuko no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por MIGLECINA Ver Mensaje
Otro más a mi me contestaron con todo ok y aun no han efectuado el ingreso
? Alguien que haya sido confirmado ha recibido ya la transferencia?
Gracias
A cabo de hablar con ellos tras 1 hora de espera me han dicho que si por algún casual está mal la factura puedo mandar las veces que quiera, pero no me han confirmado que está en proceso la devolución del dinero que ya me avisarán

un saludo
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  #73  
Viejo 22/01/16, 19:28:20
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xXNeNeXx xXNeNeXx no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por BlackTreble Ver Mensaje
Si, aqui tienes. Quita cualquier adblock que tengas ya que es un popup que sale a la derecha. A mi me tardaron como 40 mins en atender

http://www.samsung.com/es/support
Les he dicho por chat que envié la factura el 22 de diciembre sin contestación y me acaba de llegar el email que todo ha sido aceptado. Gracias por el livechat. Ami me atendieron al momento. Un saludo.

LINK LIVECHAT: https://e-contactus.samsung.com/es/m/webchat

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Última edición por xXNeNeXx Día 22/01/16 a las 19:31:09.
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Gracias de parte de:
  #74  
Viejo 24/01/16, 04:21:15
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iXester iXester no está en línea
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A mi me acaban de abonar los 93 pavos 😎

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  #75  
Viejo 24/01/16, 12:28:18
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iERK iERK no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por iXester Ver Mensaje
A mi me acaban de abonar los 93 pavos 😎

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Fecha de mail de confirmación?
O es coña?

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  #76  
Viejo 24/01/16, 14:39:26
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iXester iXester no está en línea
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No soy un troll 😉 en la imagen la confirmación



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Última edición por iXester Día 24/01/16 a las 14:42:53.
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  #77  
Viejo 24/01/16, 16:09:20
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iERK iERK no está en línea
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Joder, a mi me lo confirmaron el 17 de Diciembre, vaya chorizos. Deberían ir por orden de confirmación.

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  #78  
Viejo 24/01/16, 23:09:59
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A mi me acaban de abonar los 93 pavos 😎

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Cuando te lo confirmaron?
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  #79  
Viejo 24/01/16, 23:18:27
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Cuando te lo confirmaron?
En la captura que ha subido pone el 22 de Diciembre.

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Gracias de parte de:


  #80  
Viejo 24/01/16, 23:32:38
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 Cita: Originalmente Escrito por iERK Ver Mensaje
En la captura que ha subido pone el 22 de Diciembre.

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No me habia fijado
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