múltiples problemas con Android 5.1.1

[WoogieBoogie]

Soy portugués pero intentaré escribir castellano lo mejor que pueda. Tengo mi M5 desde el verano y nunca me ha dejado mal, después de leer este hilo intenté ver si pasaba lo mismo con el de HDR, y la verdad es que si. Me cierra la app cuando intento hacer una fotografía HDR. Ojalá lo arreglen pronto.
Saludos


Enviado do meu Aquaris M5 através de Tapatalk

[WoogieBoogie]

* pero el doble tap me va bien y no he tenido problemas de reinicio repentino. Sólo el de HDR.

Enviado do meu Aquaris M5 através de Tapatalk

Lo del HDR de la cámara ya está reportado. Bq ya ha dicho que está en ello. Que tienen el problema localizado.

[exurendeman]

Se han lucido los de Bq con la mierda de actualización.... la batería me dura apenas medio dia, sufro cortes de cobertura y encima aparecen y desaparecen contactos de la agenda... que lujazo vamos... encima quiero downgradear y el movil a pesar de tener los drivers bien instalados no me sale la opciopon de huella digital y no hay nada que hacer..

[nuwanda83]

Pues yo no estoy nada descontento con el teléfono pero tengo que decir que sí que tengo un par de problemas con el móvil.
Obviamente me uno a los problemas del HDR y comentar que lo de las congelaciones únicamente me ocurre cuando entro en el modo incógnito de chrome. Cuando estoy navegando en modo normal no pasa nada pero si abro una pestaña en modo incógnito dejo de poder usar el navegador.

Un saludo!

[Soporte BQ]

Buenas tardes:

@exurendeman Por favor, envíanos unas capturas de pantalla de los porcentajes de batería, así como tiempo de pantalla y brillo establecido cuando la carga sea inferior al 5% y te informamos.

Sobre la cobertura, ¿ocurre en diferentes ubicaciones independientemente de la cobertura que exista en la zona?

En cuanto a los contactos, ¿los tienes duplicados o almacenados en varios lugares?

@nuwanda83 Entra en "Ajustes > Aplicaciones > Chrome" para borrar datos y caché de la aplicación. Reinicia el terminal y comprueba si se vuelve a reproducir del mismo modo.

Un saludo,

[Malevik]

¿Los que habéis instalado esta actualización qué aplicación o método habéis utilizado para dejar todas las aplicaciones como las teníais antes? (porque yo tengo un montón...)

[feriber]

 Cita: Originalmente Escrito por Malevik

¿Los que habéis instalado esta actualización qué aplicación o método habéis utilizado para dejar todas las aplicaciones como las teníais antes? (porque yo tengo un montón...)

Entiendo que dices actualizar vía Hard Reset (la OTA no debe de romper nada).

Requisitos previos:
Root.
Copia de TODA la SD interna en una carpeta de la SD Externa
Titanium Backup de todas las aplicaciones de usuario y sistema.
En una carpeta de la SD Externa ten preparados los APK's de SuperSU y Titanium Backup.

Procedimiento:

Haces el Hard Reset y arrancas sin configurar nada (salvo una WIFI que te obliga y sino no te deja finalizar el asistente). Una vez acaba apagas.

Desbloqueas el bootloader (te borrará de nuevo todo) en modo alternativo (desde el fastboot).

Repites el proceso anterior de primer arranque. Una vez acaba apagas.

Instalas TWRP y habilitas la escritura en /system como siempre. Reinicias.

Instalas el SuperSU y el titanium con el gestor de archivos.

Reinicias una vez actualizados los binarios. Con el gestor de archivos devuelves lo de la SD Interna a su sitio, sobreescribiendo todo.

Finalmente, restauras TODO desde el Titanium (excepto los favoritos del Navegador stock) que no se porqué da problemas.

Así me ha funcionado siempre bien, salvo esta última vez que SÓLO tuve que volver a poner el mismo fondo de pantalla que tenía antes. (ESO SI, no tengo el Launcher3 como launcher por defecto, uso el Google Launcher).

Para acabar, actualizas desde el Market las aplicaciones del sistema de Google que no tengas deshabilitadas y tras un par de vueltas te queda el móvil niquelado.

Un último consejo: MUCHA PACIENCIA es un proceso que tarda, todo parece que se para pero no, al final acaba bien. Si te da mensajes de aplicación detenida, los aceptas sin más y sigues esperando.

NOTA: Si ya tienes TWRP hazte un backup completo previo al Hard Reset por si las moscas y haces todos los wipes (ojo con borrar la SD Externa). Así te aseguras que empiezas desde cero.

¡¡¡SUERTE!!!

[Malevik]

 Cita: Originalmente Escrito por feriber

Entiendo que dices actualizar vía Hard Reset (la OTA no debe de romper nada).

Requisitos previos:
Root.
Copia de TODA la SD interna en una carpeta de la SD Externa
Titanium Backup de todas las aplicaciones de usuario y sistema.
En una carpeta de la SD Externa ten preparados los APK's de SuperSU y Titanium Backup.

Procedimiento:

Haces el Hard Reset y arrancas sin configurar nada (salvo una WIFI que te obliga y sino no te deja finalizar el asistente). Una vez acaba apagas.

Desbloqueas el bootloader (te borrará de nuevo todo) en modo alternativo (desde el fastboot).

Repites el proceso anterior de primer arranque. Una vez acaba apagas.

Instalas TWRP y habilitas la escritura en /system como siempre. Reinicias.

Instalas el SuperSU y el titanium con el gestor de archivos.

Reinicias una vez actualizados los binarios. Con el gestor de archivos devuelves lo de la SD Interna a su sitio, sobreescribiendo todo.

Finalmente, restauras TODO desde el Titanium (excepto los favoritos del Navegador stock) que no se porqué da problemas.

Así me ha funcionado siempre bien, salvo esta última vez que SÓLO tuve que volver a poner el mismo fondo de pantalla que tenía antes. (ESO SI, no tengo el Launcher3 como launcher por defecto, uso el Google Launcher).

Para acabar, actualizas desde el Market las aplicaciones del sistema de Google que no tengas deshabilitadas y tras un par de vueltas te queda el móvil niquelado.

Un último consejo: MUCHA PACIENCIA es un proceso que tarda, todo parece que se para pero no, al final acaba bien. Si te da mensajes de aplicación detenida, los aceptas sin más y sigues esperando.

NOTA: Si ya tienes TWRP hazte un backup completo previo al Hard Reset por si las moscas y haces todos los wipes (ojo con borrar la SD Externa). Así te aseguras que empiezas desde cero.

¡¡¡SUERTE!!!

OK. Muchas Gracias. Sí, tendría que ser una instalación limpia por completo, por problemas (supongo) con la Rom que tengo, algo modificada. Voy a copiar estas indicaciones a un Word para imprimirlas y tenerlas a mano. Me interesa la 5.1.1 por el Assertive Display. Como esto va a llevar tiempo, que no tengo mucho, la instalaré cuando pueda pero sin duda lo haré. Gracias por las molestias

[jclrtuning]

Pues a mi parece que después de una semana se me estabilizado la batería, porque mirar cuanto me ha durado esta vez, y usando la mayor parte Youtube en HD.




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[Malevik]

 Cita: Originalmente Escrito por jclrtuning

Pues a mi parece que después de una semana se me estabilizado la batería, porque mirar cuanto me ha durado esta vez, y usando la mayor parte Youtube en HD.




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¿A cuánto pones el brillo?

[jclrtuning]

 Cita: Originalmente Escrito por Malevik

¿A cuánto pones el brillo?

Al 30% mas o menos,pero vamos que siempre lo he llevado así.

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[nuwanda83]

Muchas gracias! Parece que de momento ya no se congela con Chrome. Un saludo!!

[Soporte BQ]

Buenas tardes,
@nuwanda83 Perfecto, nos alegramos de que hayas podido solventarlo

Un saludo.

[gayumbos]

Pues yo sigo con cuelgues en Feedly, Google Fit imposible abrir y se me apaga/enciende en el momento que tenía programado antes de la última actualización. No es de recibo. Tengo el móvil sin ROOT ni nada raro, tal como me lo dio bq con sus actualizaciones pertinentes. Ya os digo que hoy mismo habéis pedido una venta, le hice una demo en vivo a un compi que se lo estaba pensando y ya se ha echado para atrás. Hasta ahora con el E5 de mi mujer todo fenomenal, pero con el M5 no puedo decir lo mismo, y mira que lo siento.

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[Silvestre_p_s]

 Cita: Originalmente Escrito por gayumbos

Pues yo sigo con cuelgues en Feedly, Google Fit imposible abrir y se me apaga/enciende en el momento que tenía programado antes de la última actualización. No es de recibo. Tengo el móvil sin ROOT ni nada raro, tal como me lo dio bq con sus actualizaciones pertinentes. Ya os digo que hoy mismo habéis pedido una venta, le hice una demo en vivo a un compi que se lo estaba pensando y ya se ha echado para atrás. Hasta ahora con el E5 de mi mujer todo fenomenal, pero con el M5 no puedo decir lo mismo, y mira que lo siento.

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Lo de los reinicios a mi me pone de los nervios. Hasta he leído que a gente ya le pasaba con la versión anterior a 5.1.1. Si no se arregla con 6.0...

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[Soporte BQ]

Buenos días:

@gayumbos Por favor, sigue los pasos que te indicamos a continuación para evitar el encendido y apagado automático del terminal:

- Entra en "Ajustes > Aplicaciones > Todas > Programar encendido y apagado" pulsa en Forzar detención y después borrar datos.
- Realiza la misma operación en la aplicación Reloj.
- Accede al menú recovery del terminal para hacer un wipe de la memoria caché.

Si tienes alguna duda con estos pasos o necesitas ayuda para acceder al menú recovery, coméntanos al respecto para que te ayudemos en lo que necesites.

Un saludo,

[pajkuy]

A mi pasa lo siguient:
Activo wifi de casa y navego normal, pero cuqndo quito wifi que los datos deberian aparecer, no aparece. He llegado a dejar mas de media hora a ver si se activan los datos y nada, me quedo sin internet. He probado todo, modo avion, desactivar datos y activar, hasta que reinicio el movil y entonces es cuando funcionan los datos

[carlos.48]

 Cita: Originalmente Escrito por pajkuy

A mi pasa lo siguient:
Activo wifi de casa y navego normal, pero cuqndo quito wifi que los datos deberian aparecer, no aparece. He llegado a dejar mas de media hora a ver si se activan los datos y nada, me quedo sin internet. He probado todo, modo avion, desactivar datos y activar, hasta que reinicio el movil y entonces es cuando funcionan los datos

A mi me sucede habitualmente, pero activando el modo avión y desactivándolo tras 5-10 segundos me suele funcionar.

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[gayumbos]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@gayumbos Por favor, sigue los pasos que te indicamos a continuación para evitar el encendido y apagado automático del terminal:

- Entra en "Ajustes > Aplicaciones > Todas > Programar encendido y apagado" pulsa en Forzar detención y después borrar datos.
- Realiza la misma operación en la aplicación Reloj.
- Accede al menú recovery del terminal para hacer un wipe de la memoria caché.

Si tienes alguna duda con estos pasos o necesitas ayuda para acceder al menú recovery, coméntanos al respecto para que te ayudemos en lo que necesites.

Un saludo,

Hecho!! Supongo que eso solucionará el apagado automático, y el resto a esperar con paciencia. De todas formas se agradece que respondáis en lo que está a vuestro alcance.