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Geekvida.com · #**4541** 19/12/15, 10:29:27

Cita: Originalmente Escrito por Franherba

Prefiero que me devolváis el dinero.

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

Bueno.Ahora mismo presentamos la solicitud de devolución.
Muchas gracias por su comprensión.

Geekvida.com · #**4542** 19/12/15, 10:32:25

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Tocar el piano via su teclado de XIAOMI :
1. Jingle bell 2. Oda a la alegería 3.Campanita del lugar
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Geekvida.com · #**4543** 19/12/15, 10:54:13

El Xiaomi Mi 5 podría llegar en enero con el MediaTek Helio X20 por menos de 400 euros.
Leer más：http://bit.ly/1If8q00

Franherba · #**4544** 19/12/15, 10:55:17

Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Bueno.Ahora mismo presentamos la solicitud de devolución.
Muchas gracias por su comprensión.

¿Y cuando se supone que se me devolverá el importe?, ¿tengo que hacer yo algo? ¿o vosotros se encargáis de todo?

Geekvida.com · #**4545** 19/12/15, 11:02:23

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Disponibles en almacén de España.
Sólo 189.99€ con unidades muy limitadas.
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xDe1v1d · #**4546** 19/12/15, 16:59:48

Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Si se trata de un problema de hardware, a veces, necesitamos pedir la pieza desde China, por lo tanto tarda algún tiempo en la llegada componente. Por eso, a veces la reparación tarda por lo menos 1 mes.
Por favor, que espere con paciencia.
¿Podría decirnos su número de pedido?

muchas gracias.

Mi número de pedido es el 100200507. Sólo me falla el Jack de 3,5,el resto del teléfono va genial. El RMA que me disteis es el 150000406. Si quiero enviar el móvil más adelante,seguirá siendo el mismo RMA?

pattkiko · #**4547** 19/12/15, 22:29:39

Cita: Originalmente Escrito por YOLA33

Yo llevo varias compras en geekvida y todas han ido perfectas y con una rapidez en el envio increible, y con un servicio espectacular y una atencion excelente; me he beneficiado de dos descuentos, uno de 50 euros y otro de 20 euros, por lo que en principio las promociones que anuncian son ciertas por lo que yo he podido comprobar, que conste que hablo desde mi experiencia personal que es excelente, para mi una pagina totalmente recomendable, luego cada uno tiene sus experiencias con las paginas de compra online mejores y peores, en mi caso con geekvida cero problemas, saludos.

Nos alegramos muchissiisimo de tu buena experiencia solo espero y deseo que no se te rompan porque ahí empezará tu calvario, mucha suerte

pattkiko · #**4548** 19/12/15, 22:35:02

Cita: Originalmente Escrito por Charly_cbr

Buenos dias

Me podeis enviar la factura de mi telefono? La factura que sale en MIS PEDIDOS es: Bluboo XTouch 3GB 32GB Negro. No es el telefono que me han enviado... Aunque segun pone en mis pedidos, Dice que ha sido enviado pero no entregado (Bluboo Xtouch 3Gb).... solucionen esto o les reclamaré que me envien el terminal que pone ahí. Y les aseguro que por ley, tendrán que hacerlo.
Pedido: 100206094
Saludos

Charly no es por desanimarte pero la factura no tiene validez en España, tampoco puedes reclamar estoy harto de hacerlo y no hay forma legal de echarles el guante hasta se me ha ocurrido hacer una web afectados por Geekvida pero no pasaría de ahí ya que en el momento que quieran cambiaran de nombre como ya lo hicieron con Pandawill, el delito lo cometemos nosotros sin darnos cuenta al comprar un producto que no paga IVA y ahí es donde comienza la estafa, si consigues que tu denuncia llegue a buen puerto te pediría que me explicaras como lo conseguiste ya que a mi se me han acabado los recursos, por cierto confianza digital no es de confianza ya que con la cantidad de denuncias que tienen de esta pagina ya hubieran hecho algo
Un saludo

pattkiko · #**4549** 20/12/15, 05:25:58

Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Estimado cliente, sentimos mucho por haberla causado tanta molestias. Mi colega Romy le ha contestado su mensaje ofreciendole otro móvil de Xiaomi . Si usted acepta la oferta, por favor, que conteste el mensaje recibido. Muchas gracias.

Ahora tampoco ni el Xiomi ni nada, resulta que el telefono que supuestamente estaba enviado ya, resulta que lo tienen que revisar porque está averiado y no me lo pueden enviar, empezamos otra vez con el regateo para alargar esto.¿hasta cuando Geekvida.com?

pattkiko · #**4550** 20/12/15, 07:02:40

Harto de seguir aguantando los abusos de esta gente no me ha quedado mas remedio que crear un grupo de facebook de afectados por esta empresa a ver si entre todos y con nuestras experiencias podemos reclamar y si no al menos estar mas informados de como soluccionar nuestros problemas con ellos, dicen que la unión hace la fuerza ¿nos escucharán?

jjuuaann · #**4551** 20/12/15, 10:54:02

Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Estimado cliente, ¿Podría decirme su número de pedido?
Es posible que ha comprado los productos de preventa así que hasta este momento todavía no se ha enviado.

Normalmente si no tiene accidente ni problema, haremos el envío dentro de 24-48 horas.

Hola, mi numero de pedido es 100207856

Me gustaría saber cuando me lo vais a enviar

Enviado desde mi GT-I9505 mediante Tapatalk

pattkiko · #**4552** 20/12/15, 21:06:51

Cita: Originalmente Escrito por xDe1v1d

Cuando me dais número de RMA,y me dais luz verde para enviar el terminal para la garantía,cuanto tiempo tengo para enviarlo? Es que dije de enviarlo a finales de noviembre y todavía no he podido. Y cuanto tiempo tardaría en llevarme el terminal otra vez? Por favor,responded,no sé si enviar el terminal.

Yo lo envié el 25 de Septiembre a día de hoy no ha vuelto me han ofrecido otros terminales de inferior valor, usados y sin garantía y después de mucho pelear he accedido por no perder el total de mi dinero, pues bien ahora ni telefono roto ni usado ni nada, me han bloqueado el perfil en su pagina de facebook y no contestan los tickets, el telefono y el chat son solo para preventa y no hay forma de denunciarlos ya que no hay factura, no se que le pasará a tu telefono pero si mi experiencia te sirve ahí te la dejo
Un saludo

xDe1v1d · #**4553** 21/12/15, 09:47:27

Cita: Originalmente Escrito por pattkiko

Yo lo envié el 25 de Septiembre a día de hoy no ha vuelto me han ofrecido otros terminales de inferior valor, usados y sin garantía y después de mucho pelear he accedido por no perder el total de mi dinero, pues bien ahora ni telefono roto ni usado ni nada, me han bloqueado el perfil en su pagina de facebook y no contestan los tickets, el telefono y el chat son solo para preventa y no hay forma de denunciarlos ya que no hay factura, no se que le pasará a tu telefono pero si mi experiencia te sirve ahí te la dejo
Un saludo

Si de momento no lo he enviado,puedo trabajar con él,lo unico que me mosqueaba era que el jack no suena bien y ya,compraré un adaptador de microUSB a Jack y pista,usaré la garantía cuando me sirva de algo más. PD:Si que hay factura,la puedes encontrar en la seccion de tu pedido.

Franherba · #**4554** 21/12/15, 09:56:14

El soporte de estos de geekvida es desastroso, aun no sé ni como ni cuando me devolverán mi dinero. Es como si de vez en cuando desaparezcan o yo que sé...Estoy muy arrepentido de haber comprado aquí, no se lo recomiendo a nadie.

Geekvida.com · #**4555** 21/12/15, 10:02:27

Cita: Originalmente Escrito por xDe1v1d

Mi número de pedido es el 100200507. Sólo me falla el Jack de 3,5,el resto del teléfono va genial. El RMA que me disteis es el 150000406. Si quiero enviar el móvil más adelante,seguirá siendo el mismo RMA?

Sí, recuerda que escriba el número de Rma en el paquete. Si no, lo rechazaremos el paquete. Si se trata de fallo de jack de 3.5 creo que es fácil repararlo, y dentro de 1 mes, porsupuesto, podremos devolverle el móvil bien reparado si podemos conseguir la pieza necesaria a tiempo. Muchas gracias.

xDe1v1d · #**4556** 21/12/15, 10:13:41

Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Sí, recuerda que escriba el número de Rma en el paquete. Si no, lo rechazaremos el paquete. Si se trata de fallo de jack de 3.5 creo que es fácil repararlo, y dentro de 1 mes, porsupuesto, podremos devolverle el móvil bien reparado si podemos conseguir la pieza necesaria a tiempo. Muchas gracias.

Voy a esperarme a que pasen las navidades para enviarlo,en enero os lo envío. Un saludo!

xDe1v1d · #**4557** 21/12/15, 10:24:50

Estoy siendo atendido por chat en vivo con GeekVida (Aracely) y todo perfecto,ni un problema. En enero envio mi terminal

Geekvida.com · #**4558** 21/12/15, 10:39:45

Cita: Originalmente Escrito por xDe1v1d

Estoy siendo atendido por chat en vivo con GeekVida (Aracely) y todo perfecto,ni un problema. En enero envio mi terminal

Muchas gracias por su apoyo.
Aparte del HTC, También podrá contactar con nosotros via FB o livechat en la parte inferior derecha en nuestra página Geekvdia.es

Geekvida.com · #**4559** 21/12/15, 10:41:13

Cita: Originalmente Escrito por Franherba

El soporte de estos de geekvida es desastroso, aun no sé ni como ni cuando me devolverán mi dinero. Es como si de vez en cuando desaparezcan o yo que sé...Estoy muy arrepentido de haber comprado aquí, no se lo recomiendo a nadie.

Estimado cliente, no se preocupe. Hemos presentado la solicitud de devolución y el dinero tarda 1-7 días en devolver a su cuenta banciaria como todo depende del banco. Muchas gracia.s

Geekvida.com · #**4560** 21/12/15, 10:42:04

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Gracias de parte de:
YOLA33