Horrible experiencia con BQ

#41 21/11/15, 22:34:53

Mi opinión, o bien no se ha conectado más porque todo era mentira o está desconectado y claro, nosotros aquí opinando, y a lo mejor es que este usuario de estas cosas no controla y no se mete en su cuenta y no esta leyendo esto.

Pero lo que cuenta, tampoco ha dicho mentiras, Lollipop en el E5 4G va mal, hay una regresión en la autonomía del dispositivo y el GPS va fatal, yo el mío se lo he dejado a un familiar con KK, recomendándole no actualizar a Lollipop, esperando a ver si arreglan el desaguisado con 5.1.1, desconozco el funcionamiento de la tablet, pero hilos comentando estos problemas si que hay, lo que yo haría como usuario; o abrir un ticket y comentarles el problema, o abrir un hilo exponiendo dicho problema en mibqyyo, pero no un hilo para despotricar sobre Bq y hablando mal, no, hay que leerse las normas de cada comunidad.

Lo que si que ha quedado demostrado ¿es que marca hace como Bq?, con gente de Bq aquí aconsejando y dando soporte, yo no he visto eso nunca, no veo en el foro de LG a un representante de LG dando solución a problemas y soporte, ni en el de LG, ni en el de Samsung, ni Sony ni ninguna. Eso dice mucho a favor de Bq estimado usuario, que quieren al menos escuchar lo que tengas que decirle.

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Golfillo83 · #42 22/11/15, 13:07:17

Buenos días, en mi caso he expuesto mi problema, aqui en el foro, varios compañeros me han dado su opinion a posibles soluciones y un dia veo que BQ se pasa por mi hilo para intentar ayudarme siendo este un foro externo a ellos... Yo por mi parte, me parece increible que una marca tenga este trato con el cliente... Espero que lleguemos a la solución del problema...

Con respecto al usuario pues no se que decir...

Un saludo a tod@s...

masteralivex · #43 24/11/15, 16:11:24

Y el autor del hilo desapareció

Pedro_Palotes · #44 24/11/15, 19:47:09

Yo eliminaría este hilo. El autor escribe posts larguísimos repitiéndose y sin aportar ninguna prueba de lo que dice.
Le ofrecen ayuda y la ignora.
Y encima ahora desaparece...

tms78 · #45 24/11/15, 22:43:13

Si por favor, que cierren este hilo que no vale para nada.

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frank2525 · #46 01/12/15, 03:08:55

No he desaparecido señores y rogaría a algunos que no me faltasen al respeto , porque no he estado y de paso no me han sonado las notificaciones ahora mismo que he mirado en el correo y no he visto notificaciones me ha extrañado y he accedido y procederé a leer

Pero al margen me parece de muy mal gusto lo que dice Orjhul , creo que no tienes derecho ninguno a decir que soy un mentiroso ni nada por el estilo , sigo sin entender porque "algunos" os poneís a insultar y faltar al respeto a usuarios que entran como yo con un problema y aun encima no sabeís si este usuario , en este caso yo , sabe o no sabe del mundo tecnológico , indicarte que vivo de la tecnología , que monto equipos informáticos y servidores para empresas , que estudie informática y que desde luego se "un poco" , tanto de programación como de todo lo referente a las nuevas tecnologías , es un poco cansino y cansado a la vez escuchar siempre al "eje" discordante intentando llamar "idiota" o "tonto" entre comillas al que se queja por algo que está mal de una marca

Sigo repitiendo que los problemas siguen , es más ahora tengo más problemas con el terminal y no voy a seguir con esta marca , desde luego en breve me cambiaré a un terminal superior como el Honor 7 y paso de más movidas , el términal ahora mismo no pilla el wifi casi nunca , las luces de abajo una se ve más brillante que las otras 2 y los contactos han desaparecido , da igual que volviese a kit kat y de todo , he probado incluso con otra tarjeta y sigue lo mismo , al principio va bien y después sin nada instalado se chafa y repito que yo he tenido todo tipo de productos de Bq , Mq Edison 3 , la Curie II , decepdionado un poco en este sentido porque la actualización llegó un año y medio después , aun asi compre la Edison 3 después y como eso todo lo demás , he contactado con soporte Bq y la solución que me han dado son decenas de tickets donde me piden hasta videos de lo que pasa con el teléfono y con la tablet y cosas que ya les he dicho que he hecho , solo me indican que es un problema de software y que reinstale o ponga la ROM stock , etc , etc , etc y repito si el admin quiere le enseño los tickets , en muchas ocasiones me han tardado 2 dias en contestar y he llamado por teléfono

No voy a instalar ninguna ROM cocinada porque entiendo que un terminal con 5 meses debe funcionar bien y porque no me interesa , sinceramente el servicio técnico de BQ para mi y esa es mi opinión es nefasto a todas luces , lo mismo me pasó con la funda de la tablet Bq Aquaris E10 a la semana se abrió por completo y envié no obstante fotos y de todo y me dijeron que una funda nueva se abría y se despegaba por el uso , lo mimo sigo con esta tablet con los problemas al margen del teléfono inclusive pero no me han podido ayudar dado que solo son teleoperadores

Y ruego no me vuelva nadie a llamarme mentiroso , porque no lo voy a tolerar bajo ningun aspecto , si el adminsitrador del foro quiere ver mis facturas con amazon yo se las muestro de cada aparato con gusto , pero no voy a tolerar ningún insulto por parte de nadie , he venido a quejarme del trato recibido por los foros de la marca y con pruebas aludiendo a que me han eliminado mis mensajes por quejarme de los bugs y las pruebas documentales están ahí , yo no miento , tal vez algunos que intentan difamar en público a quien se queja de algo justo tengan que hacerlo "por algo"

Las cosas son asi , a mi me da igual el tema de la marca Bq , no busco ni joderlos públicamente ni nada , mi experiencia es horrorosa , no pienso volver a comprar esta marca en la vida , decepcionado totalmente como en su momento lo estuve con LG , otra marca que jamás compraré nunca

A mi no me pagan por hablar mal de ninguna marca ni por decir nada malo de Bq , eso es una auténtica gilipollez , soy un tio normal , trabajador y de Galicia y el propio admin del foro lo puede verificar , asi que no me vuelvan a decir que yo miento

Tanto que hablan algunso de educación , espero que demuesten tenerla y las pruebas están ahí y cuando quiera un admin del foro que me las pida , lo demás es faltar al respeto

Creo que como consumidor , tengo derecho a que un producto que para mi trabajo es necesario funcione y solo es una pesadilla y he hecho de todo , he especificado los errores y los problemas y he hablado que el hardware es bueno pero lo que es el soft va a pedales y si señores , esto va para algunos - , si hay que ser ingeniero de la NASA y hacer 5000 configuraciones pare que el wifi vaya de PM pues va a ser que este terminal no es para mi , si con un wifi de 200 mb y un router de 1200 mbps no conecta y se desconecta cada 2 por tres un móvil como el que tengo mientras la tablet está a tope , y a pesar de hacer de todo y cambiar la rom y hacer downgrade y de todo , sigue todo igual , el problema no es mio desde luego

Por tanto no me vale lo que dice Bq , la solución es sacar los bugs , pero a eso , no dan respuesta , aun sigue pendiente una actualización del 18 de Noviembre que jamás llegó

Un saludo y lo dicho si quiere un admin del foro , que me contacte , yo no tengo nada que esconder , ni soy un troll ni una agencia infiltrada para hablar mal de Bq , me parece ridículo que me digan cosas absurdas como que poco menos que yo soy parte de una conspiración judeo masónica contra Bq y tampoco entiendo que le pasa a algunos para poco menos que querer faltar al respeto y entrar en lo personal por una cosa tan evidente como son esos bugs que a algunos pueden no molestarles pero a mi si , en cuanto a los reinicios hay foros de más de 7 páginas en Bq y están ahi , los fallos del wifi y los problemas con Lollipop igual y los problemas son continuos , pero oye que me lo invento porque quiero perjudicar a Bq , ¿ Es normal estar con Kit kat con un teléfono de menos de un año que salió y cuando ya vamos hacia Android M ? simplemente algunos quedan retratados y desde luego ojalá sacasen desde Bq una solución a los Bugs , llevó más de 7 meses esperando la solución a los Bugs de la tablet reconocidos por ellos y puedo poner públicament eesos tickets aqui , no tengo problema , donde me dicen que en una próxima actualización solucionarán eso como lo de la tapa de la funda que al cerrarse se suspende el sistema , eso está escrito por ellos , asi que por favor un poco de respeto y sino que se pase un moderador y tome nota de lo qeu indico y lo compruebe

Aun asi me tienen que llamar practicamente "idiota" por que tal vez no se lo que es la memoria RAM , o porque según ellos no diferencio un Mediatek de un SnapDragon , esta es la misma discusión que la que podemos tener entre un procesador Intel y un AMD , sinceramente no estoy para discusiones de FanBoys , cada cosa tiene un uso y un rendimiento intensivo o no y depende para lo qeu lo vayamso a usar , yo solo quiero una solución para los Bugs los cuales son calificados por Bq de quejas imperdonables y eliminadas de sus foros , creo que es sencillo y además con pruebas en la mano y todo totalmente demostrable , desde mis facturas , mis tickets y mis conversaciones con Bq , ahora rogaría a un moderador que no se me vuelva a faltar al respeto en un foro que considero importante y por eso me paso por aqui para hacerme oir ante la impotencia que personalmente he sentido al ver que en Bq no me den ni una sola respuesta a los Bugs y aun encima me eliminen todos mis posts , quisiera saber cuando van a poner parches o cuando van a solucionar esto y no me digan qeu no saben que existen estos bugs porque tengo los tickets y los puedo poner en este foro perfectamente si me lo permiten lso admins , creo que la cosa es bien sencilla , solo pido respuestas

Saludos

artagerges · #47 01/12/15, 03:51:08

Esta película ya la he visto, es mejor cambiar de canal.

frank2525 · #48 01/12/15, 03:56:02

Pues cambia de canal , si eso es todo lo que tienes que aportar te pido que cambies asi por lo menos no desvirtuas un tema que he abierto porque quiero una solución a los Bugs y que se de una respuesta a esto y a Lollipop , etc , etc , si tanto te molesta mi post simplemente no lo leas pero deja de faltar y de menospreciar y de intentar reventar un post porque si , si a ti no te interesa o te va fenomenal pues yo me alegro , pero no veo para nada correcto qeu estés intentando tergiuversar desde psots atrás un post mio sin venir a cuento

Yo no tengo problema en mostrar las cosas , entonces no se cual es el problema ni en que te afecta a ti lo que yo digo o dejo de decir , asi que te pediría que dejes de decir cosas que no vienen a cuento o si no que un moderador actue en consecuencia , yo no vengo aqui a discutir pero menos a que me intenten tomar de mentiroso ni faltar

artagerges · #49 01/12/15, 05:16:04

Si quieres que te responda lo hago, te pones a la defensiva totalmente y eso es síntoma de falta de argumento, no entiendo ese "escudo" que sacas mencionando al Administrador, no hace falta comentar para darse cuenta.

¿Como pueden casar estas dos frases?, no hace falta que añada nada: