[ CONSULTA ] no funciona el sonido

[upps]

Hola a todos.
Desde ayer tengo un problema con mi zte blade s6. El sonido no funciona. Cuando recibo una llamada, únicamente vibra. Tampoco está activo el sonido del teclado, ni puedo escuchar, por ejemplo, música.
Alguien ha tenido el mismo problema??.
Gracias por vuestra ayuda

[4L13n]

Supongo que habrás revisado la configuración mil veces. Has comprobado que suene algún archivo de audio con una aplicación externa?, tipo vlc, mx player etc..
O que tengas el móvil con las notificaciones en prioridad y sin activar?

[upps]

pues sí, he probado todas las opciones posibles y nada

[4L13n]

 Cita: Originalmente Escrito por upps

pues sí, he probado todas las opciones posibles y nada

Quizás un wipe data factory reset y volver a los valores de fábrica?
Y ya si sigue igual... servicio técnico

[dorva]

A mi mujer le paso lo mismo, no podia oir nada, musica, videos, tono de llamada, se le ha caido al suelo y ahora ya funciona. No se lo que durara.

[zte_es]

Hola no se si sigues con el mismo problema pero puedes llamar a Atención al cliente de ZTE España: 900 828 288 (09:00-19:00) GARTIS o e-mail: [email protected] para que te intentes ayudar.
Un saludo

[Didi74]

Hola! A mi me pasa igual desde ayer estoy sin sonido, solo funciona con los auriculares. He probado de todo y ya no se que hacer...