Compras en Igogo

#**121** 09/11/15, 09:47:33

alguien cancelo pedido en igogo, que le tardaron en devolver el dinero?

un saludo

ELiDio · #**122** 09/11/15, 10:00:19

yo cancele un altavoz bluetooth de xiaomi,. 24h y tenia el dinero en el saldo de paypal, si pagas desde tu banco tarda mas (4-6 dias)

ELiDio · #**123** 09/11/15, 10:23:23

Y otra mas de Igogo... vaya impresentables.
28.10 Comprado con pago por Paypal.
04.11 Pido cancelar el pedio viendo en el foro los problemas de stock.
05.11 Me contestan que no puede ser cancelado por que ya esta listo para envio. Que espere 2 dias mas.
05.11 Les contesto que puedo esperar 2 dias, que no hay problema.
08.11 Me piden confirmación para enviar por si aun quiero cancelar.
08.11 Les digo que me lo manden lo antes posible, que he estado esperando para no cancelar y que si hay otro color y no hay blanco no me importaria cambiar el color.
08.11 Me confirman que hay stock del blanco y que me lo envian.
08.11 Les digo que Ok y que me pasen numero de seguimiento lo antes posible.
09.11 Me piden otros dos dias para mandar.

Suelo comprar a China y se que los envios son lentos, pero los envios... no la tienda para preparar el paquete, que va casi por 2 semanas y aun no lo han enviado.

**zadkyn** · #**124** 09/11/15, 10:56:15

Cita: Originalmente Escrito por ELiDio

Y otra mas de Igogo... vaya impresentables.
28.10 Comprado con pago por Paypal.
04.11 Pido cancelar el pedio viendo en el foro los problemas de stock.
05.11 Me contestan que no puede ser cancelado por que ya esta listo para envio. Que espere 2 dias mas.
05.11 Les contesto que puedo esperar 2 dias, que no hay problema.
08.11 Me piden confirmación para enviar por si aun quiero cancelar.
08.11 Les digo que me lo manden lo antes posible, que he estado esperando para no cancelar y que si hay otro color y no hay blanco no me importaria cambiar el color.
08.11 Me confirman que hay stock del blanco y que me lo envian.
08.11 Les digo que Ok y que me pasen numero de seguimiento lo antes posible.
09.11 Me piden otros dos dias para mandar.

Suelo comprar a China y se que los envios son lentos, pero los envios... no la tienda para preparar el paquete, que va casi por 2 semanas y aun no lo han enviado.

Lo mejor en estos casos es no meter prisa y pasar del paquete, tenías que haberte quedado quieto, por qué ahora me da la impresión de que están otra vez sin stock y tu caso se a quedando en espera y cuando han querido enviar otra vez estaban sin stock,yo en mi caso por ahora estoy súper contento contra igogo,todo fenomenal,ya tengo mi paquete en caminó

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Morloc2 · #**125** 09/11/15, 11:18:39

Cita: Originalmente Escrito por DQL1995

Yo lo pedí en igogo junto con un amigo (él lo compró en negro y yo en blanco) ambos de 32gb. Nos dieron el tracking el día 2 pero el negro le llegó el viernes y el mío aún sigue pre-advised.

Y yo que pensaba que del blanco tendrían más stock.

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joder, no te ha tardado nada, no?

pediste envio express o algo?

DQL1995 · #**126** 09/11/15, 11:23:18

Cita: Originalmente Escrito por Morloc2

joder, no te ha tardado nada, no?

pediste envio express o algo?

Envío normal. Pedido estaba desde el 10 de octubre o antes, pero decían que no enviaban hasta el 30 (que fue cuando se lo enviaron a él). Yo aún sigo en pre-advised.

Espero que el mío también tarde una semana en llegar jajaja

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ELiDio · #**127** 09/11/15, 12:19:24

Cita: Originalmente Escrito por zadkyn

Lo mejor en estos casos es no meter prisa y pasar del paquete, tenías que haberte quedado quieto, por qué ahora me da la impresión de que están otra vez sin stock y tu caso se a quedando en espera y cuando han querido enviar otra vez estaban sin stock,yo en mi caso por ahora estoy súper contento contra igogo,todo fenomenal,ya tengo mi paquete en caminó

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En todo momento les dije que si no tenian stock queria cancelar, pero preferia el envio. Me han mandado esto, no se si es lo normal en todas las tiendas chinas.

cristiancm1204 · #**128** 09/11/15, 12:20:02

Cita: Originalmente Escrito por DQL1995

Envío normal. Pedido estaba desde el 10 de octubre o antes, pero decían que no enviaban hasta el 30 (que fue cuando se lo enviaron a él). Yo aún sigo en pre-advised.

Espero que el mío también tarde una semana en llegar jajaja

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Joder, pues que suerte tiene tu colega... a mí el tracking me lo dieron el 28, y sigo en pre-advised también

**zadkyn** · #**129** 09/11/15, 12:25:56

Cita: Originalmente Escrito por ELiDio

En todo momento les dije que si no tenian stock queria cancelar, pero preferia el envio. Me han mandado esto, no se si es lo normal en todas las tiendas chinas.

La garantía chinas son a si, pero en xiaomi se hacen cargó ellos de la garantía y a las tiendas le dan igual, lo malo que tienes que enviar tú paya el móvil

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Diegodownhill · #**130** 09/11/15, 12:30:29

Yo todavía sigo en pre-advised

#**131** 09/11/15, 12:31:25

Cita: Originalmente Escrito por ELiDio

Y otra mas de Igogo... vaya impresentables.
28.10 Comprado con pago por Paypal.
04.11 Pido cancelar el pedio viendo en el foro los problemas de stock.
05.11 Me contestan que no puede ser cancelado por que ya esta listo para envio. Que espere 2 dias mas.
05.11 Les contesto que puedo esperar 2 dias, que no hay problema.
08.11 Me piden confirmación para enviar por si aun quiero cancelar.
08.11 Les digo que me lo manden lo antes posible, que he estado esperando para no cancelar y que si hay otro color y no hay blanco no me importaria cambiar el color.
08.11 Me confirman que hay stock del blanco y que me lo envian.
08.11 Les digo que Ok y que me pasen numero de seguimiento lo antes posible.
09.11 Me piden otros dos dias para mandar.

Suelo comprar a China y se que los envios son lentos, pero los envios... no la tienda para preparar el paquete, que va casi por 2 semanas y aun no lo han enviado.

El soporte técnico es lamentable, te tardan siempre 24 horas en responder, aunque les respondas a los 10 minutos de haber respondido ellos, yo como no me respondan mañana con la cancelación y devolución del dinero, reclamación en paypal y listo, a la espera de que me den la pasta para pillar el nuevo nexus y listo

varoyzf · #**132** 09/11/15, 13:54:18

Otro mas en pre-advised 32GB negro pedido el 22 de Oct. Me parece a mi que vendrán juntitos jeje

Pastizabal · #**133** 09/11/15, 13:56:57

Cita: Originalmente Escrito por varoyzf

Otro mas en pre-advised 32GB negro pedido el 22 de Oct. Me parece a mi que vendrán juntitos jeje

wenas,

¿que significa exactamente eso de pre-advised?
¿en que página/app hacéis el seguimiento del paquete?

Morloc2 · #**134** 09/11/15, 14:30:23

Cita: Originalmente Escrito por Pastizabal

wenas,

¿que significa exactamente eso de pre-advised?
¿en que página/app hacéis el seguimiento del paquete?

que NL los espera pero aun no los han recibido

gepordos · #**135** 09/11/15, 14:44:42

Cita: Originalmente Escrito por Morloc2

que NL los espera pero aun no los han recibido

Lo malo es que no podemos saber si ya están en camino y no se actualizará el estado hasta que lleguen a Holanda, o que ígogo ha pedido el nº de track a NLPost pero todavía no los ha enviado.

Morloc2 · #**136** 09/11/15, 15:17:26

Cita: Originalmente Escrito por gepordos

Lo malo es que no podemos saber si ya están en camino y no se actualizará el estado hasta que lleguen a Holanda, o que ígogo ha pedido el nº de track a NLPost pero todavía no los ha enviado.

enviados están, si no no saldrían, espero

kisko11 · #**137** 09/11/15, 15:54:15

Yo pedí y pague por Paypal el 32Gb de color Blanco el día 26 Octubre y aún sigo esperando noticias...

Le escribí dos veces para ver que pasaba o si no tenían en stock, y las dos veces me dicen: "Su pedido está listo para mandar. Espere uno o dos días más"

ELiDio · #**138** 09/11/15, 17:08:57

Cita: Originalmente Escrito por kisko11

Yo pedí y pague por Paypal el 32Gb de color Blanco el día 26 Octubre y aún sigo esperando noticias...

Le escribí dos veces para ver que pasaba o si no tenían en stock, y las dos veces me dicen: "Su pedido está listo para mandar. Espere uno o dos días más"

Igual a mi... mañana por la mañana toca reclamacion a paypal, a ver si a ellos le dicen lo de 2 dias mas.

gepordos · #**139** 09/11/15, 18:43:49

Cita: Originalmente Escrito por Morloc2

enviados están, si no no saldrían, espero

En realidad, puede que sí y puede que no.
La tienda avisa a la compañía de transportes que va a hacer un envió, esta le asigna un track para ese envío con el fin de que igogo imprima los datos completos en el paquete, track incluido. Así que nosotros ya tenemos track, pero no sabemos si igogo ha enviado realmente el pedido o simplemente ha pedido un track para el mismo. Lo de pre-advised es muy vago, puede ser cualquier estado entre track asignado y esperando el envío en sus instalaciones de China hasta la llegada a sus instalaciones de Holanda.
Algunos han dicho que no les cambió el estado hasta que estaba en Holanda, pero he visto un seguimiento en que de pre-advised ha pasado a en camino de las instalaciones de NL en Holanda, que es lo lógico si el pedido ya está en sus manos.
Espero que cambie pronto de estado.

cristiancm1204 · #**140** 09/11/15, 20:07:36

Cita: Originalmente Escrito por gepordos

En realidad, puede que sí y puede que no.
La tienda avisa a la compañía de transportes que va a hacer un envió, esta le asigna un track para ese envío con el fin de que igogo imprima los datos completos en el paquete, track incluido. Así que nosotros ya tenemos track, pero no sabemos si igogo ha enviado realmente el pedido o simplemente ha pedido un track para el mismo. Lo de pre-advised es muy vago, puede ser cualquier estado entre track asignado y esperando el envío en sus instalaciones de China hasta la llegada a sus instalaciones de Holanda.
Algunos han dicho que no les cambió el estado hasta que estaba en Holanda, pero he visto un seguimiento en que de pre-advised ha pasado a en camino de las instalaciones de NL en Holanda, que es lo lógico si el pedido ya está en sus manos.
Espero que cambie pronto de estado.

Esto es lo que me estoy empezando a oler yo... Les he enviado un aviso desde su web sobre el pedido en concreto, y a ver que me responden.

El user de iGogo en forocoches me dijo que ya estaba enviado, pero tanto tiempo sin cambiar el estado me parece raro.

Como me digan ahora que no tienen stock reclamación a Paypal y a tomar por culo iGogo, que ya estoy harto de tantos enredos y mentiras.

Saludos.

Gracias de parte de: