[ DEBATE ] Pixel muerto o atascado

[lovg1129]

Buenas noches compañeros del foro, hace dos semanas adquirí mi moto x play en México, en la tienda SAMS, que forma parte de walmart. Dicho esto hace dos días me percate de un punto blanco fijo mientras tomaba una foto durante la noche, al llegar a casa retire la mica q había puesto con la esperanza de q se tratara alguna partícula de polvo y no un pixel pero no, si es un pixel y estoy un poco molesto y decepcionado, ya que anteriormente tuve un moto g 2014 y la experiencia fue terrible ya que se me reiniciaba a cada rato, vendí ese y confiando en motorola volví a comprar otro moto g 2014 en una tienda walmart pero venía mal la pantalla (unas partes más oscuras y con menos brillo que otras y como manchas), lo envíe a garantía dos veces y nada de que le cambiaran la pantalla, solo le cambiaron la lógica. Finalmente decidí regalárselo a mi hermano (ya que a él le daba igual el tema de la pantalla) y andar con un xperia t2 ultra y cuando al fin ahorro para el x play y volviendo a confiar en motorola me pasa eso, yo creo que tras mandarlo a garantía y me den o no solución lo vendo y me hago de un xperia de gama media-alta porque como que desde que Lenovo tomó control de la marca hacen las cosas de peor calidad, aquí en grupos de mi país ya salieron otros dos casos similares, muchos quejándose de pantalla amarilla, otros de botones flojos, etc.

Esto más que consulta es un aviso que si van a comprar artículos Motorola en México mejor lo piensen antes y si van a hacerlo eviten realizar su compra en walmart, sams, aurrera, etc. ya que creo es cosa de esa cadena de vender artículos motorola en mal estado o algo así ya que se de varios casos más de moto g 2015 y 2014 comprados ahí que salen mal o no se si ya sea cosa de la marca que esta ofreciendo productos de pésima calidad para el mercado mexicano.

Respecto al pixel, notó algo raro, fondos claros cambia a negro, fondos oscuros es un punto luminoso blanco, incluso al bloquear la pantalla no se si alcancen a notar que se van apagando los colores a blanco y negro, justo en ese momento el pixel brilla con más fuerza. En fin, mañana reporto al chat de ayuda de Motorola para que manden al mensajero a recoger el equipo y ya les contaré q sucede, sí ahora si Motorola se hace responsable y le cambia de perdida la pantalla o de nuevo me mandan una hojita de su brillante servicio técnico en México diciéndome que el equipo no presentó la falla descrita.

[Ludaloskpo]

Siendo miles y miles es inevitable que alguno salga malo, el mío esta perfecto, hay varios tutos o apps para arreglar píxeles "vagos", no muertos porque sino ni cambiaría el color

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[qbpS]

Si que has tenido mala suerte amigo... Si el pixel es un Hot pixel y no un pixel muerto... Puedes probar a visualizar videos de arreglo (consisten en mandar muchas imágenes de diferentes colores a gran velocidad para volver a activar el pixel - si eres epiléptico, no mires la pantalla durante el proceso). Si no se arregla o está muerto.. No te queda otra que mandarlo al servicio técnico.

En monitores LCD LED funciona a veces apretarlo ligeramente y encender y apagar la pantalla... Pero en la IPS de este móvil no se como irá.

[alarca_king]

Yo he comprado mi x play en México y todo perfecto, no hay que generalizar, espero que se pueda arreglar en tu caso

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[JUKA2607]

Yo compre el mío por medio de motomaker México y 0 problemas

Comprado en Best Buy y 0 problemas. Si que has tenido mala suerte amigo pero mandalo a garantia, veras que tienes uno nuevo, perfecto y que no te dara problemas

[lovg1129]

 Cita: Originalmente Escrito por ZeroDs111

Comprado en Best Buy y 0 problemas. Si que has tenido mala suerte amigo pero mandalo a garantia, veras que tienes uno nuevo, perfecto y que no te dara problemas

No sabes como me arrepiento de haberlo comprado en sams, todo por no esperarme a que llegaran más equipos a best buy ya que lo tenían agotado, ya reporte a servicio técnico de motorola y la semana que viene mandan al mensajero de dhl para mandarlo a servicio técnico, ojala lo cambien o de perdida q le cambien la pantalla, gracias

[facundo85]

Entonces walmart vende productos de ala calidad? Pregunto x que estaba apunto de pedirlo x la pagina de walmart Mexico ya que hay promocion con tarjeta de credito (el equipo solo lo venden x la pagina) saludos

Yo compré en Best Buy porque un amigo de EEUU nos recomendó no comprar Tecnologia en Walmart porque segun el siempre les llegan Saldos o fallados, ¿es cierto? quien sabe, lo cierto es que Walmart siempre hay uno cerca y no te ponen peros en garantias, pero por si las dudas me fui a Best Buy y todo excelente

[fernando155]

Pero es un pixel que aparece cuando tomas una foto o síempre esta ahi? Lo digo porque mi moto g 2013 cuando enciendo la camara aparece algo perecido, sobre fondo claro sale negro y en fondo negro sale rojo... Y llevo 2 años y no ha ido a más.

De todas formas esto es lo de siempre, millones de moviles alguno sale mal. Para eso esta la garantia o la devolución a los 15 dias. Y creeme cuando eso que dices pasa desde el primer dia con motorola como con cualquier movil.

Animo, y mucha suerte

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[facundo85]

Pues yo mañana lo saco en walmart x el buen fin, siempre compre los moviles ahi (samsung s4, moto g 2013, 2014) y el unico fallo fue en em moto g 2014 al actualizar a android 5.1 la bateria es un asco y se calienta algo pero repito solo paso cuando actulice, espero me vaya bien si no motorola tendra un equipo mas a reparar