Mancha en pantalla en fondos claros que puede ser?

htchd2yeo · #1 11/07/15, 06:05:56

Acabo de cambiar mi nexus 6 por este Huawei mate 7 y estaba encantado cuando me doy cuenta que la pantalla tiene una ligera mancha blanca en los fondos claros, es como un puntito, tiene remedio o de plano a garantía?

#2 11/07/15, 06:19:20

¿dices que es como un punto?, puede que sea un pixel muerto, aveces tambien salen ese tipo de manchas por defectos de fabricacion, o por ejercer mucha presion sobre la pantalla, pide garantia.

jander78 · #3 11/07/15, 11:34:45

A mi también me pasa y no soy el unico, estoy metido en otros foros y le pasa a mucha gente, es una putadilla pero puedo vivir con ello...

htchd2yeo · #4 11/07/15, 16:34:44

No creo que sea un pixel, se ve como una bolita donde se ve como un poco más de brillo en la pantalla, y he notado que cuando tengo brillo alto aumenta y cuando bajo el brillo al cabo de un rato se va difuminando un poco

htorrado · #5 17/08/15, 06:19:44

Te cuento que estoy igual que tu. Hace pocos días vendí mi nexus 6 y tengo un mate7 y tiene el mismo punto que dices(lo compre usado)

htorrado · #6 17/08/15, 06:21:26

Véanlo justo abajo de mi comentario

htorrado · #7 17/08/15, 06:22:38

Que sera

nosequefer · #8 13/09/15, 22:50:29

Lo habéis podido solucionar? a mi en el huawei p7 tambien me pasa

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htorrado · #9 14/09/15, 15:17:32

Nada eso es defecto ya de la pantalla. Si puedes pide cambio por garantía. yo no puedo pues lo compre de segunda mano asi

**ocbblack2** · #10 14/09/15, 15:31:53

@htorrado en las capturas no salen los defectos de la pantalla.. La única forma sería hacerle una foto con otro móvil/cámara

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nosequefer · #11 14/09/15, 19:42:14

es una putada, pero al final te acostumbras

**ocbblack2** · #12 15/09/15, 10:33:27

Wow eso es preocupante.... A mi eso me chafaría muchísimo...

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roderik69 · #13 15/09/15, 13:47:52

aca igual desde chile ,falla de fabrica

nosequefer · #14 15/09/15, 17:54:16

Cita: Originalmente Escrito por roderik69

aca igual desde chile ,falla de fabrica

tienes las mismas marcas???

executator · #15 15/09/15, 19:08:29

A mi me pasó lo mismo y me lo arreglaron en garantía. No es terrible pero cuando sabes que está ahí se te van los ojos todo el rato al dichoso punto.
En mi caso me cambiaron la pantalla y perfecto, espero que no le ocurra más.

Saludos,

nosequefer · #16 15/09/15, 21:24:29

Cita: Originalmente Escrito por executator

A mi me pasó lo mismo y me lo arreglaron en garantía. No es terrible pero cuando sabes que está ahí se te van los ojos todo el rato al dichoso punto.
En mi caso me cambiaron la pantalla y perfecto, espero que no le ocurra más.

Saludos,

Q lo llevaste a algun servicio técnico?

executator · #17 15/09/15, 22:58:32

Cita: Originalmente Escrito por nosequefer

Q lo llevaste a algun servicio técnico? O directamente a Huawei, el mio lo compró el chico en Amazon.it si fuera Amazon España no habría problema pero a ver si puedo arreglarlo

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Aunque soy español resido en Colombia, que es donde lo compré y donde me lo han arreglado sin problemas. Supongo que en otros países tendrán soporte igualmente.
La verdad es que no me pusieron ningún problema, lo mandé y lo arreglaron sin rechistar.

Saludos,

nosequefer · #18 16/09/15, 00:03:40

Cita: Originalmente Escrito por executator

Aunque soy español resido en Colombia, que es donde lo compré y donde me lo han arreglado sin problemas. Supongo que en otros países tendrán soporte igualmente.
La verdad es que no me pusieron ningún problema, lo mandé y lo arreglaron sin rechistar.

Saludos,

Que tuviste que mandar? Y recuerdas que tardaron aproximadamente?

Rayban · #19 16/09/15, 09:31:21

En mi caso la mancha también esta, pero cuesta mucho de ver.
Yo mande mi Sony Z2 por la misma mancha (ahí se se veía bastante) y no me la cubrió la garantía (y eso que venía de fabrica). Así que si Huawei lo cambian, dicen mucho de ellos.

executator · #20 16/09/15, 14:04:09

Cita: Originalmente Escrito por nosequefer

Que tuviste que mandar? Y recuerdas que tardaron aproximadamente?

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Tardaron una semana porque el servicio técnico está en Bogotá y yo en Medellín, pero ellos se hicieron cargo del transporte y fueron muy rápidos, la verdad. Sólo llamé y di el imei y adjunté la factura de compra con el teléfono en el momento de mandarlo.
Me parecieron muy eficientes. Supongo que si hubiera estado en Bogotá casi me lo habrían reparado de un día para otro.

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