PULSACIONES fantasmas

[VEnom1611]

Hola disculpen desde hace un tiempo tengo este movil y encuentro bastante seguido pulsaciones fantasmas. Tienen idea xq puede ser?Como solucionarlo?,
(si le compro un vidrio templado se solucionarian?).

desde ya muchas gracias

[Ninja1400]

Actualiza el software, eso pasaba sólo en las primeras versiones.
Y limpia bien el cristal, te pasará menos.

[kikofrost]

yo cansao de que los de sony no me dieran una solucion le compre un cristal templado y desde entonces ni una pulsacion fantasma

[VEnom1611]

tengo android 4.4.4 y no me deja actualizar.

[Ninja1400]

 Cita: Originalmente Escrito por VEnom1611

tengo android 4.4.4 y no me deja actualizar.

Has quitado el protector de pantalla original?

[VEnom1611]

si saque el protector de fabrica, la unica solucion que encontre fue comprar el cristal templado,lo estoy usando hace unas 6 horas y no tuve ni una pulsacion, y no se ensucia tanto como la pantalla, xq la verdad que se ensucia demaciado.

[juanmol]

a mi me pasaba de vez en cuando, despues más frecuente y despues ya no podia usar el movil. Probé limpiar la pantalla de vez en cuando y ahora funciona de maravilla sin protectores ni nada.

[Vinci-gsm]

Hola, lo comento en este hilo porque el problema es parecido pero no igual.

Desde hace unos días, mi Z ultra le da por reiniciarse solo. Lo hace de vez en cuando, como tres o cuatro veces al día.

Ya lo he reseteado de fábrica y sigue haciéndolo. Mi ultra ya tiene un año y medio y está bien cuidado, la verdad, sin golpes ni tampoco lo he mojado nunca, etc...

¿Sabéis que puede ser?

Un saludo.

[Ninja1400]

Seguramente sea alguna aplicación que hayas instalado recientemente.

[Vinci-gsm]

 Cita: Originalmente Escrito por Ninja1400

Seguramente sea alguna aplicación que hayas instalado recientemente.

Ya lo he solucionado.

Lo que hice al principio fue hacer un reinicio (restablecimiento) de fábrica, pero no funcionó. Después, tras hablar con el sevicio de att. al cliente de Sony, me indicaron que pulsara botón de inicio + vol + y esperara a que se reiniciara, pero tampoco sirvió. Lo último que hice, fue sacar la tarjeta sim y volverla a meter, pensando que a lo mejor estaría haciendo un mal contacto, y al final... parece que ha sido eso, y digo parece, porque desde que lo hice ayer por la tarde, el Z Ultra no se ha vuelto a reiniciar, pero habrá que seguir esperando en estos días, para ver cómo se comporta.

Saludos y espero que esta información le pueda servir a alguien.