[ CONSULTA ] Sensibilidad "Back"

[rubenius]

¡Hola! Acabo de comprar el Note 4 y tengo una pequeña duda, y es que el botón "back" no tiene mucha sensibilidad (por no decir que a veces ni pilla la pulsación) y bueno, en la tienda que lo compré (una Vodafone) aparte de negarse a hacer un cambio, me dicen que si lo envian al SAT al ser un fallo intermitente puede que ni me lo arreglen.

El caso es que me dijeron que me acercara yo mismo al SAT a mostrar el fallo. Mi pregunta es, ¿un fallo así entra en garantía? ¿Os ha pasado a alguno...?

En teoría debería entrar puesto que no es un funcionamiento correcto del terminal, ¿no?

Muchas gracias!

[James C.]

Todo fallo debería de entrar en garantía mientras el terminal la tenga. Lo que harán es cambiarte el modulo ese de los botones.

[rubenius]

Lo único que temo es que no lo consideren un "fallo"... porque si pulsas con ansia, funciona. Suavemente no. Pero vaya, que según veo yo, lo es en toda regla...

[ketekojo]

Yo es que soy de dedos gordos, y lo que pasa a veces es que pulso un poco mas hacia arriba y el toque se va a la pantalla tactil, pero aparte de eso me va bien.

[James C.]

 Cita: Originalmente Escrito por rubenius

Lo único que temo es que no lo consideren un "fallo"... porque si pulsas con ansia, funciona. Suavemente no. Pero vaya, que según veo yo, lo es en toda regla...

Tu cuando vayas al SAT diles que la mayor parte de las veces ni responde. Nunca les digas que funciona si presionas fuerte.

[requetechusa]

A mi me pasa algo parecido, pero lo achaco mas a una mala pulsacion....por no acertar a darle de lleno..., que a un fallo del boton.

Tienes 30 dias de garantia directa con Vodafone, no te agobies y disfrutalo.

[rubenius]

 Cita: Originalmente Escrito por requetechusa

A mi me pasa algo parecido, pero lo achaco mas a una mala pulsacion....por no acertar a darle de lleno..., que a un fallo del boton.

Tienes 30 dias de garantia directa con Vodafone, no te agobies y disfrutalo.

En Vodafone se han lavado las manos que da gusto...!

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[requetechusa]

 Cita: Originalmente Escrito por rubenius

En Vodafone se han lavado las manos que da gusto...!

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Quiza ellos no vean el fallo motivo suficiente para el cambio, y de ahi que te dijeran tambien lo del SAT.

Si te preocupa que pueda ir a mas, y quieres el movil perfecto ( que estas en tu derecho....), insiste en Vodafone,

Extraido de un mail de confirmacion de compra...

Información de interés

Te recordamos que disponemos de 30 días de garantía de origen. Si el teléfono solicitado presentara algún defecto de origen contáctanos dentro de los treinta primeros días naturales desde la fecha de compra.
Si lo necesitas:*Revisa el estado

Mi consejo, vaya.

Suerte compi

[monikalexandra]

Yo te lo noto así de hecho noto mucha diferencia en comparación con el otro botón pero bueno ya me acostumbre. Mira el lado positivo si le das por error a la tecla retroceso no se quitará la pantalla en la que estas jeje

[fiebre]

Yo creo que no se trata de un fallo, sino que tienes que acostumbrarte a 'saberlo tocar'. Digamos que solo la parte central es la zona útil y el resto no es operativo, a mi al principio también me pasaba. Aunque no lo sé, igual en tu caso es debido a un fallo

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[rubenius]

Gracias a todos por vuestras respuestas no sé si es acostumbrarse o qué como decís, pero yo tengo los dedos muy finos y apenas me lo pilla en muchas ocasiones. Hoy para salir del badland me ha costado por ejemplo sin usar el home... :

Ya comentaré que tal el sat in situ jejejejeje. Muchas gracias de nuevo.

Pd: MOVILAZO. Nunca había tenido un note y la verdad es que creo que me han gustado demasiado.... x) Incluso me importa poco si no actualiza, ¡va fino fino!

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[fiebre]

A diferencia de otros modelos de Samsung, en el note 4 el área de botón de regreso es tan amplia, pero a la vez la zona efectiva tan pequeña, que hay que pulsarla más con la yema del dedo que con la punta del mismo

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[rubenius]

Bueno, al final habían varios factores:

-Efectivamente es menos sensible. Por lo que comentáis eso es normal en los Note 4.
-En Vodafone me vendieron un Tempered glass de mala calidad que aumentó notablemente el problema.
-Me han dicho que si lo mando a reparar son 20 días aprox. y que, como una vez quitado si que funciona (aunque menos que el de recientes) no harán nada.

Al final le he puesto un protector normal y corriente y a tomar por **** el otro. Responde bien, como decís, usando la yema del dedo. Pero eso no me molesta, lo único que me molestaba era el hecho que ni con yema ni con ná en muchas ocasiones.

¡Gracias!

[James C.]

A mi con protector Spigen me va perfecto y queda muy bien.

[rubenius]

 Cita: Originalmente Escrito por James C.

A mi con protector Spigen me va perfecto y queda muy bien.

¿Cómo es de grueso? Porque el chinorris que me vendieron lo era bastante y bueno... pasaba lo que pasaba x)

[James C.]

 Cita: Originalmente Escrito por rubenius

¿Cómo es de grueso? Porque el chinorris que me vendieron lo era bastante y bueno... pasaba lo que pasaba x)

Es super fino. Lo puedes ver en la pagina web de Spigen

[requetechusa]

Protector en TPH, eso si, 18,90€....superfino....transparente total , halo menor de 1 m/m, factura y garantia de 2 años.

[rubenius]

Perfecto. Le echaré el guante creo x) gracias de nuevo!!

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[rubenius]

Ya he detectado el fallo!!!!!!!! La primera vez que lo mande a reparar abrieron el móvil para cambiar el modulo de vibración. Ahora mirando detenidamente me he dado cuenta de que la parte derecha de la pantalla no está bien pegada, esta un poco bombeada. Es decir que no lo acabaron de fijar bien. Supongo que si se lo enseño al del sat me lo fijará...

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[requetechusa]

 Cita: Originalmente Escrito por rubenius

Ya he detectado el fallo!!!!!!!! La primera vez que lo mande a reparar abrieron el móvil para cambiar el modulo de vibración. Ahora mirando detenidamente me he dado cuenta de que la parte derecha de la pantalla no está bien pegada, esta un poco bombeada. Es decir que no lo acabaron de fijar bien. Supongo que si se lo enseño al del sat me lo fijará...

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Seguro.....insiste.