[ CONSULTA ] Al insertar microSD pierdo la conexión red de la SIM2

[patolipe]

El problema es de un Motorola Moto G 2014 libre con Android 5.0.2.

La ranura de la tarjeta SIM1 no funciona por tener patillas rotas. La ranura SIM2 funciona bien. Pero cuando le inserto una microSD (he probado tres distintas de diferentes capacidades y velocidades), pues pierdo la conexión de red del operador, y reconoce sin problemas la microSD, pero me desconecta la tarjeta SIM... Y no es que pierda la cobertura, sino que indica como si no hubiese insertado la tarjeta SIM. Si desconecto la microSD y vuelvo a meter la SIM, me pide el pin y sigue funcionando, pero si meto la microSD vuelve a pasar eso. Lo he probado con el movil encendido y con él apagado, y pasa lo mismo.

He buscado indormación, pero no encuentro nada... A ver si alguien me ayuda.
Gracias de antemano.

[Kevinalgas]

¿Has probado poner el modo avión antes de insertar la sd y luego de reconocerla quitarle el modo avión? Quizá podría funcionar.

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[duck2669]

Podrias subir capturas de pantalla del error?

[patolipe]

No da un mensaje de error... Al conectar la microSD, se quita la cobertura, y aparece como si no hubiese SIM insertada. Lo del modo avión lo he probado, pero nada. La SIM la reconoce bien, pero al meter la microSD, se desconecta y reconoce la microSD... No entiendo por qué pasa esto. A ver si a alguien le ha pasado y sabe algo al respecto.

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por patolipe

No da un mensaje de error... Al conectar la microSD, se quita la cobertura, y aparece como si no hubiese SIM insertada. Lo del modo avión lo he probado, pero nada. La SIM la reconoce bien, pero al meter la microSD, se desconecta y reconoce la microSD... No entiendo por qué pasa esto. A ver si a alguien le ha pasado y sabe algo al respecto.

Métele un formateo a esa micro sd, que puede que tenga algo corrupto, y por eso te está dando problemas.

[patolipe]

 Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Métele un formateo a esa micro sd, que puede que tenga algo corrupto, y por eso te está dando problemas.

Lo hice, además he probado con tres microSD de distintas clases y capacidades... Lo que más me sorprende es que no sé qué tiene que ver una ranura con otra... Abrí el teléfono y no están conectadas de ninguna manera.

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por patolipe

Lo hice, además he probado con tres microSD de distintas clases y capacidades... Lo que más me sorprende es que no sé qué tiene que ver una ranura con otra... Abrí el teléfono y no están conectadas de ninguna manera

Pues entonces prueba a quitar la sim, un rato, y vuelve a ponerla, a ver si así te funciona correctamente.

[patolipe]

 Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Pues entonces prueba a quitar la sim, un rato, y vuelve a ponerla, a ver si así te funciona correctamente.

Está probado. Si enciendo el móvil con ambas tarjetas, solamente reconoce la microSD.
Si se enciende únicamente con la SIM reconoce la SIM, y si solamente se pone la microSD, la reconoce también.
Una vez encendido con la SIM puesta y con cobertura, introduzco la microSD y a los 10 segundos desaparece la conexión de la SIM y reconoce la microSD.
A la inversa, con la microSD reconocida, si introduzco la SIM, no la reconoce.

Es como si si tuviese preferencia la microSD y mandase sobre la SIM. Si está insertada, no funciona la SIM. Probado como digo con teléfono encendido haciendo todas las posiblidades. Y haciéndolo xon el teléfono apago y encendiendo.

Si está la microSD puesta, pongo la SIM y no la reconoce. Si quito la microSD, para que vuelva a reconocer la SIM, tengo que sacarla y volver a ponerla.

[Kevinalgas]

Quizá sea cosa de wipes, en una de esas funciona. Si no prueba reinstalando el firmware

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[patolipe]

 Cita: Originalmente Escrito por Kevinalgas

Quizá sea cosa de wipes, en una de esas funciona. Si no prueba reinstalando el firmware

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De kitkat a lollipop se actualizó por OTA. Puede ser algún bug de wipes o de lo que sea, a ver si con la actualización a 5.1 se soluciona. Ya os comentaré. Gracias a todos.

[Kevinalgas]

 Cita: Originalmente Escrito por patolipe

De kitkat a lollipop se actualizó por OTA. Puede ser algún bug de wipes o de lo que sea, a ver si con la actualización a 5.1 se soluciona. Ya os comentaré. Gracias a todos.

Con lo de la ota has dejado claro mucho, lo mas probable es que sea eso, yo que tu flasheo la stock o hago un factory reset. Aun nos queda mucho por esperar para 5.1

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[patolipe]

Finalmente arreglamos la ranura principal, ya que al actualizar a la nueva versión seguía con el mismo problema, incluso en la 6.0 actual.