Problemas en WhatsApp

pequelina · #1 23/05/15, 18:48:26

Hola! Una consulta quería hacer por saber si es problema del mòbil o del WhatsApp.
Hace unos días que en el WhatsApp no me aparecen los nombres de mis contactos, solo los números, y claro, los conozco por la foto de perfil, si tengo suerte y es reconocible, claro. Ayer agregué un contacto que se seguro que tiene WhatsApp y no me sale en la lista, en canvio en telegram si.
He probado de desinstalarlo e instalarlo, y nada, sigue igual. He probado de des del WhatsApp añadir manualmente el contacto, y tampoco. No se que hacer ya, si es culpa del mòbil o que.
Alguien que le haya pasado o que me pueda echar una mano??.
Muchas gracias de antemano.

VictorDDP · #2 25/05/15, 00:20:32

Prueba a abrir la aplicación de seguridad y comprobar que WhatsApp tiene permiso para leer los contactos.

tasadarf · #3 25/05/15, 04:51:09

Tb asegurate q tengas importados tus contactos al móvil

knight89 · #4 25/05/15, 18:06:13

Fijate como agregas los numeros al Whatsapp, sacale el '+' a todos los numeros

pequelina · #5 27/05/15, 12:50:46

Estuve mirando dicha aplicación de seguridad y no la encontré... A parte, esto le paso de la noche a la mañana, y añadir, que desde entonces el Facebook se me apaga solo si voy des de la aplicación.
Intenté quitar el signo + a todos los números pero no lo conseguí... Iba a la agenda, los editaba y el el WhatsApp volia a salir el signo +... Ya no se que hacer, salvo que mandarlo al servicio técnico y quedarme literalmente sin Mobil...

tutut · #6 27/05/15, 15:40:13

Puedes probar a desinstalar whatsapp, luego con un gestor de archivos borrar la carpeta 'Whatsapp', y finalmente volver a instalar whatsapp.

pequelina · #7 30/05/15, 20:31:07

Hay cosas tan extrañas en este mundo como mi móvil. Hice lo imposible para solucionarlo, de todo... Y tal como vino, se fue. Miraculosamente, sin encontrar una razón lógica, se ha arreglado. Todo! De repente ya se muestran mis contactos, ya no se me apaga la aplicación del Facebook (que también ocurría) y raramente, me ha aumentado la duración de batería, cuando estos días de repente solo me duraba medio día. Alguien lo entiende?? Yo no. Mi pregunta es... Es posible que haya como actualizaciones solas? Porque este fenómeno paranormal, yo, no lo entiendo. Ahora, ya puedo sonreír, miedo le tenía que me saliera rana el mòbil, com las ilusiones que le había puesto, ya puedes do decir, que ya está arreglado! Solo, pero arreglado!!
Gracias a todos! Si consigo saber porque de este desbarajuste, os lo hago saber!!

luismiyu · #8 31/05/15, 10:41:39

Podrían ser los Servicios de Google Play. Eso se actualiza sólo y suele arreglar y desarreglar cosas sin que nadie se de cuenta.

pequelina · #9 31/05/15, 17:40:23

Eso espero. Nunca me lo había echo, así que no pensé en un principio que fuera por culpa del Google play. Sea lo que sea, espero que se esté ya paradito.
En principio ya pensé que se me repetiría la historia, porque previamente a este xaiomi tuve un mòbil chino, que me duró apenas un año. Y me empezó igual, a apagarse el Facebook... Hasta que se apago definitivamente.