ID de emisor no se deja configurar

[4dria84]

Hola, tengo un familiar que cuando llama a alguien se le oculta el número. Lo quiere desactivar y no le da opción.
Tiene un moto G 14. Compañía Pepephone.
Yo me he dado cuenta que tampoco me deja modificar, tengo nexus 5. También Pepephone.
Os dejo una captura de mi móvil.

Muchas gracias de antemano.

[bicapa]

 Cita: Originalmente Escrito por 4dria84

Hola, tengo un familiar que cuando llama a alguien se le oculta el número. Lo quiere desactivar y no le da opción.
Tiene un moto G 14. Compañía Pepephone.
Yo me he dado cuenta que tampoco me deja modificar, tengo nexus 5. También Pepephone.
Os dejo una captura de mi móvil.

Muchas gracias de antemano.

La ocultación de llamada depende de la operadora; esa opción del móvil solo se habilita si el abonado puede realizar la operación sin que sea necesario que la operadora acepte la petición.

O sea, hay que llamar a la operadora.

[4dria84]

 Cita: Originalmente Escrito por bicapa

La ocultación de llamada depende de la operadora; esa opción del móvil solo se habilita si el abonado puede realizar la operación sin que sea necesario que la operadora acepte la petición.

O sea, hay que llamar a la operadora.

Muchas gracias, ya le digo que llame a Pepephone.