[ CONSULTA ] ¿Les ha pasado este problema?

w1zard2603 · #1 03/05/15, 23:12:54

Hola gente, recién voy menos de un mes con mi moto x, no he tenido problemas para nada con el mío a excepción de un detalle que me pasó hace un par de días y es que lo dejé en modo reposo durante 2 días (no lo usé para casi nada en ese tiempo).

Entonces me dispongo de apagar el teléfono y volver a encenderlo(un simple reinicio) y mientras presiono el botón power para encenderlo, no prendía, la pantalla seguía negra... presiono nuevamente el botón power y este enciende pero hizo un bootloop en el logo de la M de Motorola "Powered by Android", hizo 3 repeticiones continuas del bootloop, es decir se apagó automáticamente y se encendió de nuevo quedándose en ese logo; Ya en la tercera inició el sistema con normalidad pero me dejó preocupado ya que no sé si podrá ser un problema de fábrica o algo por el estilo ya que el teléfono es nuevo y no tiene ninguna modificación por mi parte, es todo Stock. O en caso contrario, ser un "problema" común y les haya pasado a vosotros varias veces o al menos una vez.

Agradecería sus respuestas. Gracias de antemano!

**Jfran656** · #2 04/05/15, 00:32:32

Comun no es, pero hay gente que le ha pasado. Casi has tenido un softbrick. Solucion: Factory Reset

w1zard2603 · #3 04/05/15, 02:22:50

hola sindrome123, podrías explicarte a qué te refieres con "casi un softbrick"?
Por cierto, estoy en Kitkat, será recomendable actualizar a Lollipop?

Gonzalo.Eduardo · #4 04/05/15, 06:44:37

Brick es el término que se utiliza cuando el movil queda como pisapapeles o "muere", softbrick se refiere a un brick por software y que normalmente es recuperable, a diferencia de un hardbrick que usualmente es el fin del teléfono.
Sigue la recomendación y restaura el movil a su estado de fábrica y luego de ahí si quieres actualizas.
Si hay un problema con el sistema operativo y actualizas sin hacer el reset es casi seguro que el problema persistirá.

Te recomiendo hacer el reset antes de que te vuelva a ocurrir un bootloop, ya que siempre existe la posibilidad que si eso ocurre no puedas volver a entrar al sistema.

w1zard2603 · #5 04/05/15, 07:06:58

Gonzalo.Eduardo, para realizar el reset de fábrica es desde la opción Backup & Restore de la configuración del móvil, cierto?

cgabi · #6 04/05/15, 16:43:04

O desde el pc. Pero aegurate de que te has quitado todas las fotos, que se te quedara pelao jaja

w1zard2603 · #7 04/05/15, 23:41:33

Hacerlo desde el PC es más eficiente o es igual? Te refieres a flashear la ROM?
Claro, lo del Backup se supone...

**Jfran656** · #8 05/05/15, 00:08:43

Con hacerle un Factory Reset desde Recovery es suficiente para arreglar este bug.

Gonzalo.Eduardo · #9 05/05/15, 02:21:10

Cita: Originalmente Escrito por w1zard2603

Gonzalo.Eduardo, para realizar el reset de fábrica es desde la opción Backup & Restore de la configuración del móvil, cierto?

Correcto..

w1zard2603 · #10 05/05/15, 06:23:02

Cita: Originalmente Escrito por sindrome123

Con hacerle un Factory Reset desde Recovery es suficiente para arreglar este bug.

sindrome123, soy nuevo con el moto x.
Cuál es la combinación de teclas para acceder al modo Recovery? Gracias!

goku_lionheart · #11 05/05/15, 09:34:50

Cita: Originalmente Escrito por w1zard2603

Por cierto, estoy en Kitkat, será recomendable actualizar a Lollipop?

NO TE RECOMIENDO ACTUALIZAR. Quédate en KK al menos de momento. La versión 5.0 hace que muchas funciones se pierdan o fallen, además de que con KK este móvil vuela; con LP funciona bien pero deja mucho que desear. Y volver no es que sea demasiado sencillo si no tienes experiencia en el tema.

Un saludo

Gonzalo.Eduardo · #12 06/05/15, 03:33:03

Yo prefiero lollipop a kit kat, la experiencia de usuario es mejor, las animaciones y transiciones mas fluidas y suaves.

En todo caso es cosa de gustos.

w1zard2603 · #13 07/05/15, 01:31:23

Motorola tiene algún programa para instalar en la pc y administrar el teléfono? Vengo de un Sony Xperia y usaba el Sony Companion.

Gracias de parte de:
w1zard2603