Pulsaciones fantasma, toques que no responden

[andres.homer]

Mi OPO es de enero, no tiene ni 5 meses

[Wolter]

que hay que hacer para que hagan una prueba remota?

ayuda por favor

[zadock]

 Cita: Originalmente Escrito por Wolter

que hay que hacer para que hagan una prueba remota?

ayuda por favor

Nada, abrir un ticket y ya te lo plantearán ellos, o no, según.

[hector21cs]

 Cita: Originalmente Escrito por andres.homer

Chicos desde hace poco estoy teniendo problemas con el táctil, llevaba pocos días con cm12s y pensaba que era culpa de la ROM hací que e vuelto a las nightlis de cm12 y RL problema persiste, a ratos el táctil se me vuelve loco y muy insensible, me resulta prácticamente imposible desbloquearlo, hoy he tenido problemas hasta con los botones capacitivos, al rato se arregla pero últimamente lo noto mucho mas insensible. Es lo mismo que les pasa a ustedes? Debería abrir RMA?

Eso es exactamente lo mismo que le pasa al mio. He abierto un ticket y estoy a la espera de que me contesten.
Cuando lo comprastes?

[andres.homer]

 Cita: Originalmente Escrito por hector21cs

Eso es exactamente lo mismo que le pasa al mio. He abierto un ticket y estoy a la espera de que me contesten.
Cuando lo comprastes?

El mio es de enero, ya sin el logró de cyanogen

[goshi]

Bueno me uno a la fiesta de las pulsaciones fantasma, acabo de abrirles un ticket y dicen que debido al alto numero de tickets pueden tardar hasta 10 dias en ponerse en contacto conmigo.

Eso dice mucho del producto que estan vendiendo.

En fin en otro orden de cosas, podriamos hacer un pequeño post recogiendo soluciones comprobadas o no para solucionar lo del touchcontrol.

[albjb]

tngo mi opo tal y como viene de fabrica a los 2 meses de tenerlo empezo a pasarme se me actualizo una vez y pase ala 05q y empeoro me hacia los toques fantasmas mas a menudo y ahora estoy desesperado ni desbloquear el movil puedo...
abri mil ticket y me mandan un archivo para que flashee pero no me dicen si pierdo los datos si es una actu de la rom o del kernel ni nada simplemente que lo hago y los mande ala *****.
He leido en este subforo que alguien lo soluciono poniendo Color OS es cierto o le termino fallando otra vez? algun tutorial¿¿¿

[Anonimuz]

Pues probare a ver aun siendo de Canarias. Lo digo porque yo no pude comprar el OPO porque no enviaban aqui. Lo tuve que comprar de segunda mano, no se si ha cambiado algo.

Algo en especial que decir? o aportar pruebas directas ya para no tener que esperar tanto?

[rodrigoalumno]

 Cita: Originalmente Escrito por zadock

Pues yo acabo de enviarles el ticket con un par de vídeos y diciendo que ya he probado de todo, roms y fix, así que a ver con qué me salen...

Espero que no se quieran conectar de forma remota, porque menudo coñazo y encimar para no arreglar nada...Qué quieren hacer? Si como mucho te instalarán algo formateando todo, y eso ya lo he hecho yo

A mi me dijeron de hacer la sesion remota y al final han pasado, al dñia siguiente de decirme eso me mandaron otro email diciendo que procedian con la recogida del terminal. Ya lo tengo empaquetado a la espera de que me llamen de DHL

[david238]

 Cita: Originalmente Escrito por Anonimuz

Pues probare a ver aun siendo de Canarias. Lo digo porque yo no pude comprar el OPO porque no enviaban aqui. Lo tuve que comprar de segunda mano, no se si ha cambiado algo.

Algo en especial que decir? o aportar pruebas directas ya para no tener que esperar tanto?

Compi te he enviado un MP

[Krixtian69]

Pues creo que al final el mio también ha caído. Hoy después de estar 1h al sol me era imposible desbloquearlo... No respondía a la mayoría de los toques que le hacia y al escribir a veces hacia pequeños swipes. Lo he dejado enfriar y vuelve a funcionar perfecto, así que nose si sera lo que os pasa a vosotros

[hector21cs]

 Cita: Originalmente Escrito por Krixtian69

Pues creo que al final el mio también ha caído. Hoy después de estar 1h al sol me era imposible desbloquearlo... No respondía a la mayoría de los toques que le hacia y al escribir a veces hacia pequeños swipes. Lo he dejado enfriar y vuelve a funcionar perfecto, así que nose si sera lo que os pasa a vosotros

En mi caso no creo que sea la temperatura ya que me ocurre tanto en la calle como en casa y de dia como de noche. Lo que si noto es que con la bateria mas baja me ocurre mas y tambien si estoy conectado a datos en vez de wifi

[Krixtian69]

 Cita: Originalmente Escrito por hector21cs

En mi caso no creo que sea la temperatura ya que me ocurre tanto en la calle como en casa y de dia como de noche. Lo que si noto es que con la bateria mas baja me ocurre mas y tambien si estoy conectado a datos en vez de wifi

A mi solo me ha pasado hoy y ha sido después de darle el sol bastante rato y estar la pantalla ardiendo, aun así hoy estaré probándolo a ver si vuelve a pasar y sigue llendo perfecto como siempre

[mustang_ssc]

Chicos aver si me podéis ehcar una mano. Veréis , llevo literalmente 1/2 horas escribiendo un ticket a los de OPO para explicarles mi caso (es larguísimo) y a la hora de darle a "SUBMIT NEW TICKET" me pone que tengo que seleccionar mi "order Number" pero no puedo hacer nada en esa opción ya que no me sale nada.
Significa que tengo que hacer otro tipo de consulta en OPO antes de abrir este tipo de ticket?
He estado buscando pero no encuentro otro sitio, si me pudierais explicar qué tengo que hacer y mandarme links os lo agradecería enormemente, también porque todo lo que he escrito no tengo ganas de perderlo.

[Wolter]

 Cita: Originalmente Escrito por mustang_ssc

Chicos aver si me podéis ehcar una mano. Veréis , llevo literalmente 1/2 horas escribiendo un ticket a los de OPO para explicarles mi caso (es larguísimo) y a la hora de darle a "SUBMIT NEW TICKET" me pone que tengo que seleccionar mi "order Number" pero no puedo hacer nada en esa opción ya que no me sale nada.
Significa que tengo que hacer otro tipo de consulta en OPO antes de abrir este tipo de ticket?
He estado buscando pero no encuentro otro sitio, si me pudierais explicar qué tengo que hacer y mandarme links os lo agradecería enormemente, también porque todo lo que he escrito no tengo ganas de perderlo.

te has logueado?

[mustang_ssc]

 Cita: Originalmente Escrito por Wolter

te has logueado?

Sí, no parece ser ese el problema.

[PaulaHoppus182]

Espero que se solucione con actualizaciones. De todos modos con el teclado de Google yo noto que va mejor, igual son cosas mias :')

[lhaberno]

 Cita: Originalmente Escrito por mustang_ssc

Chicos aver si me podéis ehcar una mano. Veréis , llevo literalmente 1/2 horas escribiendo un ticket a los de OPO para explicarles mi caso (es larguísimo) y a la hora de darle a "SUBMIT NEW TICKET" me pone que tengo que seleccionar mi "order Number" pero no puedo hacer nada en esa opción ya que no me sale nada.
Significa que tengo que hacer otro tipo de consulta en OPO antes de abrir este tipo de ticket?
He estado buscando pero no encuentro otro sitio, si me pudierais explicar qué tengo que hacer y mandarme links os lo agradecería enormemente, también porque todo lo que he escrito no tengo ganas de perderlo.

Lo compraste de segunda?? el ticket se debe abrir con el usuario que hizo el pedido, por eso a ti no te sale el número de pedido...

[mustang_ssc]

 Cita: Originalmente Escrito por lhaberno

Lo compraste de segunda?? el ticket se debe abrir con el usuario que hizo el pedido, por eso a ti no te sale el número de pedido...

Anda lo que me faltaba...
Estoy hablando con el vendedor ahora mismo y va a ver si me puede pasar la cuenta. Menos mal que el vendedor es de 10 en todos los aspectos.

[zadock]

Les escribí esta mañana y ya me han contestado dos veces, una para pedirme el IMEI y el número de pedido (este último ya se lo puse, pero bueno, y el IMEI lo nuestro en uno de los vídeos) y otra para decirme que lo pasan al servicio técnico, a ver qué pasa mañana...