[ IDEA ] Seguimiento envíos S6/Edge Vodafone

[luisocro]

Acabo de llamar y me confirma que hay muy pocas unidades de 64 gb normal.. daos prisa sinos interesa.

[elforofo]

A mi tembien me acaba de llegar mi S6 de 32GB dorado. Tambein me ha llegado sin el parck de regalo. Vaya tela, que mala suerte.

[elforofo]

Si llamo a retenciones, para reclamar el parck de regalo, me lo daran?

[K_Sandman]

Acabo de llamar. Tenia reservado el S6 64GB blanco. Justo tenian 8 unidades en stock. Ya tramitaron por fin el pedido y mañana o pasado me llega!!

[torcuey]

 Cita: Originalmente Escrito por elforofo

Si llamo a retenciones, para reclamar el parck de regalo, me lo daran?

vamos yo soy tu y lío la de dios a mi mujer le llego el viernes y le llego el kit y además otra funda pa flipar

[luisocro]

A mi me acaba de llegar con el pack

[elforofo]

Acabo de llamar y me hna abierto una incidencia para que me manden el pack de regalo. Por cierto he preguntado por el S6 64GB Dorado y me ha dicho que tenian 9 unidades. Le he dicho que si podria cambiarlo y me ha dicho que si, pero corria el riesgo de que cuando hiciese la devolucion de el 32GB me quedase sin el de 64Gb, al final me voy a quedar con el de 32GB.

[asfglobe]

Malditos sean los de Vodafone.........
Solo puedo decir eso...
Espero vuestra llamada para valorar la atención que os voy a dar un
- 10

[asfglobe]

Ya queda menos, me da que lo vas a tener pronto

[Cyph3r]

 Cita: Originalmente Escrito por elforofo

Si llamo a retenciones, para reclamar el parck de regalo, me lo daran?

el pack seguramente no te lo darán porque supongo que ya no quedan pero yo pediría que me hagan un descuento adicional en la factura "por las molestias ocasionadas"

[DarKelP]

 Cita: Originalmente Escrito por elforofo

Acabo de llamar y me hna abierto una incidencia para que me manden el pack de regalo. Por cierto he preguntado por el S6 64GB Dorado y me ha dicho que tenian 9 unidades. Le he dicho que si podria cambiarlo y me ha dicho que si, pero corria el riesgo de que cuando hiciese la devolucion de el 32GB me quedase sin el de 64Gb, al final me voy a quedar con el de 32GB.

¿Te abrieron incidencia desde el mismo departamento de retenciones?

Vamos es lo que temíamos, que los que reservamos los primeros nos quedamos sin el pack por la ineptitud de Vodafone. Si tienes gente esperando por falta de stock, pues lo normal es que el pack se lo guardes también... Tendré que comprar el cargador inalámbrico por mi cuenta, pero me voy a liar a reclamar y hasta que me ofrezcan el 30% adicional de descuento en factura por reclamación no descansaré.

[tatibossa]

pues a mi no me ha llegado nada desde el dia 8 que me pasaron a contrato... y dicen que no hay stock y que si no estoy conforme que ponga una queja a vodafone....

[tyronlanister]

 Cita: Originalmente Escrito por tatibossa

pues a mi no me ha llegado nada desde el dia 8 que me pasaron a contrato... y dicen que no hay stock y que si no estoy conforme que ponga una queja a vodafone....

Te están mintiendo...sigue llamando hasta que des con alguien competente que te lo solucione. Si tienes otros números de Vodafone llama desde ellos. Suerte!

Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk

[er_trompe]

 Cita: Originalmente Escrito por elforofo

Acabo de llamar y me hna abierto una incidencia para que me manden el pack de regalo. Por cierto he preguntado por el S6 64GB Dorado y me ha dicho que tenian 9 unidades. Le he dicho que si podria cambiarlo y me ha dicho que si, pero corria el riesgo de que cuando hiciese la devolucion de el 32GB me quedase sin el de 64Gb, al final me voy a quedar con el de 32GB.

Pues explícame a donde has llamado, porque yo acabo de recibir el telefono pelao y mondao, sin pack, he llamado al 123, me han pasado con atencion al cliente de clientes platino y me dice la tía que ellos no tienen nada que ver con el regalo, que es la tienda online, que llame al 1704, así lo hago,y me dice la tía que el pack lo manda samsung, no ellos, y que debería de recibirlo también, que si en un par de días o si soy paciente, una semana, no lo he recibido, llame de nuevo e intentarán hacer algo (por cierto, la chica esta última parecía que estaba hasta los huevos de samsung, que si les había hecho quedar mal una vez por la falta de stock, que si ahora con el tema del cargador, que esto no hay derecho y que van a tener que tomar medidas contra samsung... pa flipar) eso si, yo sin el cargador inalambrico y la funda.... Pues nada, si es un semana no he recibido el cargador, llamare y amablemente solicitaré un descuento de los 79,80€ del valor del regalo, o que se metan el teléfono por el culo, total, después de una semana de uso ya creo que se me habrá pasado la fiebre del s6.

[K_Sandman]

Respecto a la NANO SIM. A los que os llegó el S6 os mandaron también esa tarjeta? Acabo de llamar y me dicen que suelen enviarlas pero si no llega, que vaya a una tienda Vodafone y pague 6€ por una. Luego mando el Fax con la factura y me lo abonan. Os llego a vosotros la NanoSIM?

[er_trompe]

 Cita: Originalmente Escrito por K_Sandman

Respecto a la NANO SIM. A los que os llegó el S6 os mandaron también esa tarjeta? Acabo de llamar y me dicen que suelen enviarlas pero si no llega, que vaya a una tienda Vodafone y pague 6€ por una. Luego mando el Fax con la factura y me lo abonan. Os llego a vosotros la NanoSIM?

La nano sim solo te la mandarán si hacer portabilidad, por el cambio de sim de la compañia, si es renovación no, tienes que ir a una tienda, y son 5 €. Para que te devuelvan esos 5 € tienes que pedir en la tienda, la Sim con NFC para vodafone wallet, si es la normal no te devuelven nada.


Gálaxy s6 que va de vuelta a vodafone, el lcd está defectuoso, la parte inferior de la pantalla, mas o menos 1/3 del total, se ve la imagen rosada. He bajado la app lcd test y nada mas que pongo la pantalla blanca, se ve rosa medio movil. Anda que estoy contentitooo

[DarKelP]

Aleluya, quedaban 2 Galaxy S6 edge 64GB dorado para toda España en Vodafone, y he conseguido por fin uno, casi un mes desde que tengo la reserva. Ahora cruzar los dedos para que no tenga defectos, y lo del pack regalo me dijeron que viene incluido pero visto lo visto ya mejor ni me hago ilusiones de recibirlo.

 Cita: Originalmente Escrito por er_trompe

Gálaxy s6 que va de vuelta a vodafone, el lcd está defectuoso, la parte inferior de la pantalla, mas o menos 1/3 del total, se ve la imagen rosada. He bajado la app lcd test y nada mas que pongo la pantalla blanca, se ve rosa medio movil. Anda que estoy contentitooo

¡Qué mala suerte! Después de tanto tiempo de espera ya es lo que falta para acabar de minar la moral de uno sin pack y estropeado.

[Ganondorf]

Hay edge de 64 gb?
Y si alguien puede preguntar por los verdes?

[DarKelP]

 Cita: Originalmente Escrito por Ganondorf

Hay edge de 64 gb?
Y si alguien puede preguntar por los verdes?

Yo mismo pregunté, me dijeron que en el sistema todavía no les aparecía.

Por la mañana había edge de 64GB negro pocas unidades, después otro forero llamó y le dijeron que no había. Ahora había del dorado 2, yo pedí una, imagino que ya no quedará ninguna... la verdad es que es un poco caos ahora mismo.

[elforofo]

 Cita: Originalmente Escrito por er_trompe

Pues explícame a donde has llamado, porque yo acabo de recibir el telefono pelao y mondao, sin pack, he llamado al 123, me han pasado con atencion al cliente de clientes platino y me dice la tía que ellos no tienen nada que ver con el regalo, que es la tienda online, que llame al 1704, así lo hago,y me dice la tía que el pack lo manda samsung, no ellos, y que debería de recibirlo también, que si en un par de días o si soy paciente, una semana, no lo he recibido, llame de nuevo e intentarán hacer algo (por cierto, la chica esta última parecía que estaba hasta los huevos de samsung, que si les había hecho quedar mal una vez por la falta de stock, que si ahora con el tema del cargador, que esto no hay derecho y que van a tener que tomar medidas contra samsung... pa flipar) eso si, yo sin el cargador inalambrico y la funda.... Pues nada, si es un semana no he recibido el cargador, llamare y amablemente solicitaré un descuento de los 79,80€ del valor del regalo, o que se metan el teléfono por el culo, total, después de una semana de uso ya creo que se me habrá pasado la fiebre del s6.

Llame a retenciones. Me dijo la chica que en un par de dias me darian lo resolucion. Espero que sea a favor. Si no luchare por el 30% descuento adicional por las molestias causadas por vodafone.