Pulsaciones fantasma, toques que no responden

panfri · #**761** 17/04/15, 17:35:23

Bueno tras sesion de cibersexo esta mañana con el chino Tom, me ha instalado Oxigen OS y seguia fallando. He enviado video demostrandolo, he pedido que me abrieran RMA y asi han procedido. Ya he rellenado el formulario de DHL para que me lo recojan el lunes.

¿El movil que te devuelven lleva el envoltorio original? Es por mandar el mio dentro de este (Sin accesorios) o no.

**dnfuentes** · #**762** 17/04/15, 22:34:36

Cita: Originalmente Escrito por _SPaRK_

Bueno pues ahí va lo que me temía...

Hello Pau,

Thank you for your reply. Please provide us with the matching order number. You may retrieve the order number from your store account when you initially made the purchase.

Kind regards,
John

Me reclaman el número que sale cuando compré el teléfono, y claro al ser de 2º mano... a ver que cojones hago...

El mío también es d segunda, y contacte con el comprador original, y me pasó su cuenta para tramitar todo, y luego un par de meses desde el lunes, y ya me abrieron el RMA, y me puse ya en contacto con DHL para la recogida, que en principio es el lunes.

En mi caso, me han pedido sólo un vídeo con el problema, el cual directamente use la app YANMT, enseñándoles el problema, y nada más.

ZePi · #**763** 18/04/15, 11:59:49

Ya me han pedido las fotos de todos los ángulos del dispositivo, y sin carcasa trasera, a parte me dicen de conectarse remotamente.

Luego cuando haga la foto sin carcasa les mandare todo y les diré que he probado a instalar Oxygen OS y CM12s y persiste el problema (cosa totalmente cierta) a ver si así se saltan lo de conectarse remotamente...

peter perrà · #**764** 18/04/15, 12:53:11

Mi reemplazo ya esta en Barcelona!
Yo soy de Gandía (Valencia) asi q a ver si para el martes o asi ya lo puedo trastear. Ya os contaré!!!

chivi92 · #**765** 18/04/15, 12:59:22

Cita: Originalmente Escrito por peter perrà

Mi reemplazo ya esta en Barcelona!
Yo soy de Gandía (Valencia) asi q a ver si para el martes o asi ya lo puedo trastear. Ya os contaré!!!

Yo estoy encantado, la única pega es que no he recibido la ota de cm12 pero al tiempo

**dnfuentes** · #**766** 18/04/15, 18:35:17

Cita: Originalmente Escrito por chivi92

Yo estoy encantado, la única pega es que no he recibido la ota de cm12 pero al tiempo

Eso va llegando poco a poco, aún así puedes actualizar tu manualmente, instalando la ota por recovery, y listo.

maximossj · #**767** 18/04/15, 18:49:38

Recibido por OPO el Martes y aun sin novedades, ¿hay que preguntar o ellos te avisan cuando sepan algo?

**dnfuentes** · #**768** 18/04/15, 19:00:30

Cita: Originalmente Escrito por maximossj

Recibido por OPO el Martes y aun sin novedades, ¿hay que preguntar o ellos te avisan cuando sepan algo?

Hay a gente que no la avisan de nada, por lo que mándales un mensaje preguntando si ya les ha llegado el tuyo y ya han enviado el nuevo.

samuaguilar · #**769** 18/04/15, 20:45:29

Siento repetir esto como muchos habran echo pero asi me ahorro el leer todo. Tengo mi OPO desde Septiembre, y me ha ido de lujo, quitando algun bug, y ultimamente la pantalla me va fatal, hay momentos que no tengo problemas (sobretodo en casa), pero cuando salgo fuera de casa o hace frio o de repente, me falla, no me van algunas letras, no me responden los movimientos y es un martirio. Todo desde que hice Root al movil y me metí a la nightly de CM12, pero aun molviendome al 11 me fallaba, y ahora con la OTA del CM12 igual. ¿Hay alguna solucion a esto? PD: pense que era por el protector, tenia el mas basico, me cambie hace un par de semanas al de vidrio templado y nada.

ivangv83 · #**770** 18/04/15, 20:46:49

Cita: Originalmente Escrito por samuaguilar

Siento repetir esto como muchos habran echo pero asi me ahorro el leer todo. Tengo mi OPO desde Septiembre, y me ha ido de lujo, quitando algun bug, y ultimamente la pantalla me va fatal, hay momentos que no tengo problemas (sobretodo en casa), pero cuando salgo fuera de casa o hace frio o de repente, me falla, no me van algunas letras, no me responden los movimientos y es un martirio. Todo desde que hice Root al movil y me metí a la nightly de CM12, pero aun molviendome al 11 me fallaba, y ahora con la OTA del CM12 igual. ¿Hay alguna solucion a esto? PD: pense que era por el protector, tenia el mas basico, me cambie hace un par de semanas al de vidrio templado y nada.

Puede q sea el problema q se trata aquí, puedes poner un video d tu problema para q podamos ayudarte mejor?

**dnfuentes** · #**771** 18/04/15, 21:08:08

Cita: Originalmente Escrito por samuaguilar

Siento repetir esto como muchos habran echo pero asi me ahorro el leer todo. Tengo mi OPO desde Septiembre, y me ha ido de lujo, quitando algun bug, y ultimamente la pantalla me va fatal, hay momentos que no tengo problemas (sobretodo en casa), pero cuando salgo fuera de casa o hace frio o de repente, me falla, no me van algunas letras, no me responden los movimientos y es un martirio. Todo desde que hice Root al movil y me metí a la nightly de CM12, pero aun molviendome al 11 me fallaba, y ahora con la OTA del CM12 igual. ¿Hay alguna solucion a esto? PD: pense que era por el protector, tenia el mas basico, me cambie hace un par de semanas al de vidrio templado y nada.

Haz un video con la app YANMT, para probar el táctil, a ver como te va, y entonces lo más probable si es que te falla, tengas que abrir un ticket para que te abran un rma y tramitarte un reemplazo como nos está pasando a muchos.

samuaguilar · #**772** 18/04/15, 21:09:10

Cita: Originalmente Escrito por ivangv83

Puede q sea el problema q se trata aquí, puedes poner un video d tu problema para q podamos ayudarte mejor?

Por ejemplo ahora me va bien, pero hace media hora me iba horrible, en cuanto me vuelva a fallar lo grabo y lo subo. Muchas gracias.

**dnfuentes** · #**773** 18/04/15, 21:16:40

Cita: Originalmente Escrito por samuaguilar

Por ejemplo ahora me va bien, pero hace media hora me iba horrible, en cuanto me vuelva a fallar lo grabo y lo subo. Muchas gracias.

El mío por ejemplo, hay veces que falla más, y no apenas puedes hacer nada, en cambio si lo dejas un rato sin tocar, mejora la cosa, pero lo cierto es que cada vez va a peor, y por lo que estuve viendo, hay a gente que llega un punto en el que directamente la pantalla no responde para nada.

spooksjl · #**774** 19/04/15, 01:55:12

Una pregunta me han mandado el fix para que lo ponga, merece la pena, o directamente paso y les digo que no me ha funcionado.

ivangv83 · #**775** 19/04/15, 02:00:46

Prueba, x probar no pierdes nada

**dnfuentes** · #**776** 19/04/15, 02:10:24

Cita: Originalmente Escrito por spooksjl

Una pregunta me han mandado el fix para que lo ponga, merece la pena, o directamente paso y les digo que no me ha funcionado.

Lo mejor es que lo pruebes, aunque no te hará nada, ya que no he visto a nadie que le haya funcionado.
Decir que el fix es la 44s.

spooksjl · #**777** 19/04/15, 02:20:35

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Lo mejor es que lo pruebes, aunque no te hará nada, ya que no he visto a nadie que le haya funcionado.
Decir que el fix es la 44s.

Cojonudo aun asi estos tios no se enteran cuando abri el ticket les adjunte dos videos, y aun asi me dijeron que les mandase alguna prueba para ver que la pantalla esta mal de verdad, por lo que he ido leyendo por aqui ya me queda menos para que me pidan que se lo mande y que me manden un movil nuevo. Por una parte es normal, pero es que son muy pesaos....

ZePi · #**778** 19/04/15, 09:28:23

Cita: Originalmente Escrito por spooksjl

Cojonudo aun asi estos tios no se enteran cuando abri el ticket les adjunte dos videos, y aun asi me dijeron que les mandase alguna prueba para ver que la pantalla esta mal de verdad, por lo que he ido leyendo por aqui ya me queda menos para que me pidan que se lo mande y que me manden un movil nuevo. Por una parte es normal, pero es que son muy pesaos....

A mi después del fix, me han pedido fotos de todos los ángulos, del imei y me dijeron de concertar una sesión remota, les dije que he probado a instalar la rom de Oxygen OS y CM12s y les mande las fotos y estoy a la espera de q me respondan... Van a un mensaje por dia ...

**dnfuentes** · #**779** 19/04/15, 10:31:20

Cita: Originalmente Escrito por spooksjl

Cojonudo aun asi estos tios no se enteran cuando abri el ticket les adjunte dos videos, y aun asi me dijeron que les mandase alguna prueba para ver que la pantalla esta mal de verdad, por lo que he ido leyendo por aqui ya me queda menos para que me pidan que se lo mande y que me manden un movil nuevo. Por una parte es normal, pero es que son muy pesaos....

Cita: Originalmente Escrito por ZePi

A mi después del fix, me han pedido fotos de todos los ángulos, del imei y me dijeron de concertar una sesión remota, les dije que he probado a instalar la rom de Oxygen OS y CM12s y les mande las fotos y estoy a la espera de q me respondan... Van a un mensaje por dia ...

Si no os contestan, sed insistentes, y ya vereis como tardan menos en contestar.

casado97 · #**780** 19/04/15, 10:57:49

A mi lo que me pasa es que ahora el teclado me pulsa 3 teclas s la vez... Hace 1 h no pasaba, he apagado, reiniciado, ectc... Y nada.. Alguna solución? Gracias!