[ CONSULTA ] Problemas con el boton de menu

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Hola tengo un problema lo que pasa es que me e comprado bueno mas bien cambio mi galaxy fame por un s3 mini pero tiene un problema que solo el boton que abre los menus de los programas el que esta alado izquiero del boton home .. se apresiona solo de modo de que me abre los menus de los programas despues de un rato deja de aser pero deja de servir el boton de atras y el mismo

lo lleve a ver si era el flex pero disen que es software segun ya que se me ase algo raro eso solo queria ver si alguien de ustedes me confirma esa historia