Pulsaciones fantasma, toques que no responden

**dnfuentes** · #**561** 06/04/15, 17:04:25

Cita: Originalmente Escrito por smekma

Menudo rollo para tener que demostrar que el teléfono está jodido. ¿Te piden en algún momento que les muestres los problemas de toques en pantalla? Es que a mi me ha pasado un par de días y no se cuando se van a volver a reproducir o si voy a tener una cámara en la mano para grabarlo.

Lo que te piden es un video donde demuestres que la pantalla falla, nada más.
A mi el miércoles pasado me empezó a fallar, y al día siguiente, después de haberme puesto en contacto, se me solucionó el problema, y desde entonces no ha vuelto a fallar más.....

smekma · #**562** 06/04/15, 17:36:54

Tengo un video de los que se graban con la opción de capturar pantalla, en el que te muestra todos los toques de pantalla, se grabo automáticamenteel día que el móvil se volvió loco, se ve como se mueve todo rápidamente se bloquea y desbloquea solo, es mas se me escucha a mi andando y poniendo a parir al móvil hasta que al cabo de los minutos puedo desbloquearlo y parar la grabación.

¿Este video servirá?

**dnfuentes** · #**563** 06/04/15, 18:05:23

Cita: Originalmente Escrito por smekma

Tengo un video de los que se graban con la opción de capturar pantalla, en el que te muestra todos los toques de pantalla, se grabo automáticamenteel día que el móvil se volvió loco, se ve como se mueve todo rápidamente se bloquea y desbloquea solo, es mas se me escucha a mi andando y poniendo a parir al móvil hasta que al cabo de los minutos puedo desbloquearlo y parar la grabación.

¿Este video servirá?

Ni idea, puedes probar, pero me da que no compi....

JuanpaG94 · #**564** 06/04/15, 18:24:08

Cita: Originalmente Escrito por smekma

Tengo un video de los que se graban con la opción de capturar pantalla, en el que te muestra todos los toques de pantalla, se grabo automáticamenteel día que el móvil se volvió loco, se ve como se mueve todo rápidamente se bloquea y desbloquea solo, es mas se me escucha a mi andando y poniendo a parir al móvil hasta que al cabo de los minutos puedo desbloquearlo y parar la grabación.

¿Este video servirá?

Desgraciadamente no... Tienes que usar otra cámara para grabar el movil desde fuera, no basta con grabar la pantalla
Es más, te lo van a pedir que sea así, por eso te lo digo

eme2 · #**565** 06/04/15, 20:10:09

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

Desgraciadamente no... Tienes que usar otra cámara para grabar el movil desde fuera, no basta con grabar la pantalla
Es más, te lo van a pedir que sea así, por eso te lo digo

Pues a mi me han aceptado un video grabado con la app Rec que captura la pantalla y donde se ve el lag y la falta de fluidez.
Me han abierto el RMA y supuestamente mañana me lo recoje DHL
PD: que gusto escribir todo esto desde un Nexus 5

**dnfuentes** · #**566** 06/04/15, 20:29:12

Cita: Originalmente Escrito por eme2

Pues a mi me han aceptado un video grabado con la app Rec que captura la pantalla y donde se ve el lag y la falta de fluidez.
Me han abierto el RMA y supuestamente mañana me lo recoje DHL
PD: que gusto escribir todo esto desde un Nexus 5

Bueno saberlo entonces, por si no se tiene una cámara en el momento.

JuanpaG94 · #**567** 06/04/15, 22:01:45

Cita: Originalmente Escrito por eme2

Pues a mi me han aceptado un video grabado con la app Rec que captura la pantalla y donde se ve el lag y la falta de fluidez.
Me han abierto el RMA y supuestamente mañana me lo recoje DHL
PD: que gusto escribir todo esto desde un Nexus 5

Pues a mi me lo echaron para atrás y me pidieron expresamente que lo grabara con una camara externa...

alijoregon · #**568** 07/04/15, 10:45:58

Pues yo ya les dije el dia de recogida mediante el enlace que me facilitaron con usuario y contraseña.
https://www.express-logistics-platform.dhl.com
Ya venia todo relleno por su parte, direccion de oneplus y eso. Y no se si tienen que llamarme para confirmar la recogida o simplemente espero el dia de mañana que es el que puse ayer. Si alguien hizo este proceso y puede indicarme se lo agradezco

chivi92 · #**569** 07/04/15, 11:05:06

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

Pues a mi me lo echaron para atrás y me pidieron expresamente que lo grabara con una camara externa...

a mi me lo aceptaron

chivi92 · #**570** 07/04/15, 15:52:10

ya se acaban de llevar mi telefono

perdón por el doble post se me a ido la pinza...

alijoregon · #**571** 07/04/15, 18:07:16

Cita: Originalmente Escrito por chivi92

ya se acaban de llevar mi telefono

perdón por el doble post se me a ido la pinza...

El mio lo recogieron a las 12:30 esta mañana. Tenemos que estar atento, en principio mañana debe estar ya en el destino.

eduardosbm · #**572** 07/04/15, 18:44:47

Hola a todos, yo he estado por el desierto esta semana santa y me ha pasado lo de que el movil se vuelve loco, detecta lo que le da la gana al escribir o directamente se producen las famosas pulsaciones fantasma. En un principio pensaba que le podria haber entrado arena de alguna manera pero ya veo que no soy el único al que le ha pasado esto y que no se debe precisamente a la arena o polvo, si no al calor... Alguna solucion? no me ha vuelto a pasar tan exagerado como alli pero a veces al escribir me toca mucho la moral porque va como una escopeta de feria... Un saludo!

alijoregon · #**573** 07/04/15, 18:52:04

Yo creo que ya dijeron que no era cosa del calor. Sino de la electricidad estatica. Hay varios post en el foro de oneplus de personas que lo demostraron. Prueba a realizar los test que ellos hacen y comprueba si es de eso.

https://forums.oneplus.net/threads/f...he-fix.187889

eme2 · #**574** 07/04/15, 20:29:21

Recogido por DHL el mio

smekma · #**575** 07/04/15, 23:52:13

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

Pues a mi me lo echaron para atrás y me pidieron expresamente que lo grabara con una camara externa...

Bueno a parte de ese video tengo el de la app de multitouch test con un nexus 5 al lado que se ve la comparación de los dos y claramente el fallo de pulsación en pantalla.

Lo que manda narices es q tu pagues un producto que tiene garantía y ahora tengas que demostrar las cosas para que te crean y en algunos casos hacer su trabajo, menuda cara.

**dnfuentes** · #**576** 08/04/15, 00:06:17

Cita: Originalmente Escrito por smekma

Bueno a parte de ese video tengo el de la app de multitouch test con un nexus 5 al lado que se ve la comparación de los dos y claramente el fallo de pulsación en pantalla.

Lo que manda narices es q tu pagues un producto que tiene garantía y ahora tengas que demostrar las cosas para que te crean y en algunos casos hacer su trabajo, menuda cara.

Ya, pero bueno, que mientras no pongan impedimentos, no hay queja, y por ahora, la vefdad que esta yendo bastante bien.

nocion · #**577** 08/04/15, 00:14:16

Pues mi OPO hace una semana que llego a su destino y aun no he recibido respuesta por parte de OnePlus, tampoco me ha cambiado el estado en mi cuenta de OPO, en RMA aun pone "Pickup Arranged (EU)"

Manda narices...

VicentStinson · #**578** 08/04/15, 00:31:38

Yo espero no ser gafe... pero el mio de momento va bien, he probado la app de multitouch tester y me marca los 10 dedos!!

JuanpaG94 · #**579** 08/04/15, 01:32:33

Cita: Originalmente Escrito por nocion

Pues mi OPO hace una semana que llego a su destino y aun no he recibido respuesta por parte de OnePlus, tampoco me ha cambiado el estado en mi cuenta de OPO, en RMA aun pone "Pickup Arranged (EU)"

Manda narices...

Pickup Arranged (EU) es el último estado del RMA.
Ya ahí no se va actualizar nada más.
De hecho , a mí me llegó el mio nuevo , y sigue poniendo Pickup Arranged(EU)

No va a cambiar mas

alijoregon · #**580** 08/04/15, 10:01:34

Cita: Originalmente Escrito por JuanpaG94

Pickup Arranged (EU) es el último estado del RMA.
Ya ahí no se va actualizar nada más.
De hecho , a mí me llegó el mio nuevo , y sigue poniendo Pickup Arranged(EU)

No va a cambiar mas

El mio pone lo mismo,ya debe estar alli desde hoy. Como se cuando sale el nuevo ? o que pasa ? alguna respuesta dan cuando llega?