[ IDEA ] Censo de Nexus 4 enviados para reemplazo Vol. II

alehox · #**321** 28/03/15, 17:41:57

Yo por tres días no me entró la garantía. Todo bien durante dos años y justamente ahora fallan partes del panel táctil. Peor suerte imposible. Y el N5 ya no se vende... Grrr

**dnfuentes** · #**322** 28/03/15, 17:54:00

Cita: Originalmente Escrito por alehox

Yo por tres días no me entró la garantía. Todo bien durante dos años y justamente ahora fallan partes del panel táctil. Peor suerte imposible. Y el N5 ya no se vende... Grrr

Y has probado a flashear una imagen de fábrica y ver so sigue igual??

keke09 · #**323** 28/03/15, 20:18:10

Cita: Originalmente Escrito por Jost23

Dejo algunas fotos mas del telefono

Si que entrara en garantía yo creo!

**dnfuentes** · #**324** 28/03/15, 20:39:11

Cita: Originalmente Escrito por keke09

Si que entrara en garantía yo creo!

Por eso no tendrá ningún problema.

Astur_TorQue · #**325** 29/03/15, 01:59:47

Cita: Originalmente Escrito por alehox

Yo por tres días no me entró la garantía. Todo bien durante dos años y justamente ahora fallan partes del panel táctil. Peor suerte imposible. Y el N5 ya no se vende... Grrr

Háblalo con Google a ver si te puede hacer una excepción

alehox · #**326** 29/03/15, 03:02:22

Con imagen de fábrica sigue igual. También contacté con Google y nada, estoy fuera de garantía.

**dnfuentes** · #**327** 29/03/15, 08:51:44

Cita: Originalmente Escrito por alehox

Con imagen de fábrica sigue igual. También contacté con Google y nada, estoy fuera de garantía.

Pues vaya pu........

savary1 · #**328** 29/03/15, 10:10:56

Por cierto ahora que me acabo de acordar entes de llamar, lo de la retención de dinero como funcionaba? Porque no es en la entrega que también se llevan el que esta jodido? Me estoy haciendo un lío ya... Y a parte el cargador te lo quedas tu verdad?

**zadock** · #**329** 29/03/15, 11:30:50

Cita: Originalmente Escrito por savary1

Por cierto ahora que me acabo de acordar entes de llamar, lo de la retención de dinero como funcionaba? Porque no es en la entrega que también se llevan el que esta jodido? Me estoy haciendo un lío ya... Y a parte el cargador te lo quedas tu verdad?

Solo tienes que enviar el teléfono, el cargador no.

Y que haya leído, a otros compañeros, ya no les han retenido nada, o al menos en el momento de hacer el reemplazo no había suficientes fondos en esa cuenta y no pasó nada.

Juanmiwow · #**330** 29/03/15, 11:30:50

Cita: Originalmente Escrito por savary1

Por cierto ahora que me acabo de acordar entes de llamar, lo de la retención de dinero como funcionaba? Porque no es en la entrega que también se llevan el que esta jodido? Me estoy haciendo un lío ya... Y a parte el cargador te lo quedas tu verdad?

Se supone que te retienen dinero hasta que reciben el tuyo. Yo he pedido el reemplazo teniendo en la cuenta 60€, y en ningún momento me ha aparecido nada de cargo en el banco ni autorización ni nada. Desde hace tiempo no tocan nada de dinero a nadie.

Tienes 7 días desde que recibes el reemplazo para enviar el viejo. El que te envían lo recibes a través de GLS y CorreoExpress, el que envías lo haces mediante UPS. Simplemente debes imprimir lo que te han enviado al correo, una de las hojas va dentro del paquete y la otra pegada fuera. Si no rompes la caja en la que te lo envían ellos, la puedes reutilizar quitando las etiquetas con la dirección de tu casa y pegando la nueva. Y después llamas a UPS para que vaya a tu casa o la entregas en un punto de recogida, que son tiendas normales (papelería, tienda electrónica o cosas así) donde puedes dejarlo y ya lo recogen ellos.

No debes incluir el cargador ni nada de nada. El móvil y punto.

Un saludo y feliz domingo a todos!

**dnfuentes** · #**331** 29/03/15, 11:31:07

Cita: Originalmente Escrito por savary1

Por cierto ahora que me acabo de acordar entes de llamar, lo de la retención de dinero como funcionaba? Porque no es en la entrega que también se llevan el que esta jodido? Me estoy haciendo un lío ya... Y a parte el cargador te lo quedas tu verdad?

Desde hace yabbastantes meses, no hacen ninguna retencion de dinero compi.

savary1 · #**332** 29/03/15, 11:31:57

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Desde hace yabbastantes meses, no hacen ninguna retencion de dinero compi.

Me parece correcto. Muchas gracias.

Jost23 · #**333** 29/03/15, 11:57:48

Gracias por responder, el viernes hable con ellos y me mandaron el correo del link de 24 horas, pero todavía no lo había realizado porque quería enterarme bien... El lunes llamo y lo hago, ya comentare en que ha quedado todo, gracias!

DeidaS · #**334** 30/03/15, 23:35:53

Hoy ha llegado mi reemplazo. Me ha llegado claramente un terminal usado, sólo traia el protector de pantalla delantero. El marco tiene un minúsculo golpe (apenas se ve), eso si, en las juntas de la carcasa y del cristal se ven restos de sudor de haberse usado (mierda, vamos). El altavoz delantero tampoco está limpio, osea que a este no le han cambiado la carcasa ni nada (la parte de atras tiene algunos arañazos que se ven a contraluz). Y para más inri el botón de encendido falla más que una escopeta de ferias. Vamos, que me han colado un terminal usado que ni siquiera han revisado

Me ha llegado con kitkat 4.2.2 y seguia presentando ghosting, pero al actualizarlo a lollipop se ha arreglado y se ve perfecto. Ahora a ver que me dicen, por lo del botón de encendido me entra en garantía.

Como os han llegado a vosotros los reemplazos, signos de uso o con carcasas nuevas?

Un saludo!

**dnfuentes** · #**335** 30/03/15, 23:38:30

Cita: Originalmente Escrito por DeidaS

Hoy ha llegado mi reemplazo. Me ha llegado claramente un terminal usado, sólo traia el protector de pantalla delantero. El marco tiene un minúsculo golpe (apenas se ve), eso si, en las juntas de la carcasa y del cristal se ven restos de sudor de haberse usado (mierda, vamos). El altavoz delantero tampoco está limpio, osea que a este no le han cambiado la carcasa ni nada (la parte de atras tiene algunos arañazos que se ven a contraluz). Y para más inri el botón de encendido falla más que una escopeta de ferias. Vamos, que me han colado un terminal usado que ni siquiera han revisado

Me ha llegado con kitkat 4.2.2 y seguia presentando ghosting, pero al actualizarlo a lollipop se ha arreglado y se ve perfecto. Ahora a ver que me dicen, por lo del botón de encendido me entra en garantía.

Como os han llegado a vosotros los reemplazos, signos de uso o con carcasas nuevas?

Un saludo!

Por lo del botob no tendras ningun problema.

keke09 · #**336** 30/03/15, 23:47:13

Cita: Originalmente Escrito por DeidaS

Hoy ha llegado mi reemplazo. Me ha llegado claramente un terminal usado, sólo traia el protector de pantalla delantero. El marco tiene un minúsculo golpe (apenas se ve), eso si, en las juntas de la carcasa y del cristal se ven restos de sudor de haberse usado (mierda, vamos). El altavoz delantero tampoco está limpio, osea que a este no le han cambiado la carcasa ni nada (la parte de atras tiene algunos arañazos que se ven a contraluz). Y para más inri el botón de encendido falla más que una escopeta de ferias. Vamos, que me han colado un terminal usado que ni siquiera han revisado

Me ha llegado con kitkat 4.2.2 y seguia presentando ghosting, pero al actualizarlo a lollipop se ha arreglado y se ve perfecto. Ahora a ver que me dicen, por lo del botón de encendido me entra en garantía.

Como os han llegado a vosotros los reemplazos, signos de uso o con carcasas nuevas?

Un saludo!

Joder como esta el tema! Yo hablaría con ellos y que te den otro no? Saludos!

DeidaS · #**337** 30/03/15, 23:50:12

Cita: Originalmente Escrito por keke09

Joder como esta el tema! Yo hablaría con ellos y que te den otro no? Saludos!

Me han dicho que sí, que entra en garantia asi que ningún problema. Pero vamos, como el siguiente esté en el mismo estado...

**dnfuentes** · #**338** 30/03/15, 23:55:56

Cita: Originalmente Escrito por DeidaS

Me han dicho que sí, que entra en garantia asi que ningún problema. Pero vamos, como el siguiente esté en el mismo estado...

Podrias probar a solicitar reembolso.

DeidaS · #**339** 31/03/15, 00:09:18

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Podrias probar a solicitar reembolso.

Es mi primer reemplazo

**dnfuentes** · #**340** 31/03/15, 00:10:51

Cita: Originalmente Escrito por DeidaS

Es mi primer reemplazo

Ahh, entonces no creo que te lo hagan....
Aun asi por probar.

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alehox, keke09

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Gracias de parte de:
alehox

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