[ CONSULTA ] Sony Xperia Z se ha vuelto loco!

[Chestertoy]

Buenas tardes!
Os escribo finalmente para recabar ayuda. He leído lo que he podido sobre el Z y ya no puedo más con el desconcierto. Os cuento:
Me han pasado un Sony Xperia Z, que estaba Ok, con la versión Android 4.4.2 y plenamente funcional.
Soy usuaria de Samsung, asi que tuve algunos problemillas para insertar la SIM, todo el rato salía la señal de red con una x en rojo y los datos también y el mensaje "Introduzca una SIM y reinicie el teléfono". El Z es un terminal libre de origen. Se me hacía extraño pero bueno, de mientras fui configurando vía wifi el terminal y me salió la actualización de android a 4.4.4 (la tengo operativa en mi Note3 y sin ningún problema). Actualicé vía OTA, reinicié y el móvil iba perfecto, 96% de batería y todo ok. Lo dejé protegerse y cuando fui a desbloquearlo al de una media hora... muerto Empecé a leer sobre muerte súbita en las actualizaciones a 4.2.X y me quedé helada... Presionando el boton de ON, manteniendo el boton presionado y volumen +, manteniendo presionado y volumen -, manteniendo presionado el ON y Volumen + hasta que vibrase y de la misma Volumen -... Nada parecía ir bien. Al poner a cargar se encendía el Led en rojo unos segundos y desaparecía. En el ordenador con el Pc Companion duraba unos diez segundos en los cuales no lo detectaba y lo mismo. Hasta que vibró y manteniendo siempre el boton ON mientras salía lo de SONY luego lo de XPERIA y empezaba a cargar hasta que cargaba todo se quedó encendido y operativo aparentemente, cargado al 92% y como si nada hubiera pasado. Hasta que se protegió y al ir a desproteger... MUERTO . Vuelta a empezar con todo otra vez, no me lo podía creer... para abreviar desde entonces de cuando en cuando consigo que vuelva a la vida y dura hasta que le da la gana. Le metí con el flashtool la versión 4.4.2 con la que le ví operar por si era cuestión de la actualización, y nada, misma reacción. Le metí 4.3 y mas de lo mismo, las dos bajadas ofociales de esta misma página del tutorial de flasheo.
Me dicen que puede ser la batería que haya muerto o esté muriendo (49 pavos mandarla a cambiar en The Ph.. Ho..), que puede que el conector de carga no vaya, que pruebe con un Dock de carga (25 pavos en Eb..)... Yo ya no se ni que hacer, estoy desesperada. carga a veces bien, led en verde, de golpe hace como un pantallazo en gris, pasa a rojo y empiezan los encendidos intermitentes del led rojo...
¿Ha sido la actualización? Y si lo ha sido porque no se solventa al flashear??, Es la batería?? Y entonces porque a veces si parece ir?? Y porque no detectaba la SIM?? También está roto el módulo de lectura SIM?? Si estaba bien cuando lo cogí y no le he hecho NADA!! Ayuda antes de mandarlo al SAT(que SONY ni tiene) y que me fundan el tanga de tooooodo lo que van a decirme que está mal... casi devuelvo el Z y me pillo uno nuevo.

Perdonad la chapa, pero es que solo con los problemas y cosas ya hechas se me pone en un pico!!

[3lcoco69]

 Cita: Originalmente Escrito por Chestertoy

Buenas tardes!
Os escribo finalmente para recabar ayuda. He leído lo que he podido sobre el Z y ya no puedo más con el desconcierto. Os cuento:
Me han pasado un Sony Xperia Z, que estaba Ok, con la versión Android 4.4.2 y plenamente funcional.
Soy usuaria de Samsung, asi que tuve algunos problemillas para insertar la SIM, todo el rato salía la señal de red con una x en rojo y los datos también y el mensaje "Introduzca una SIM y reinicie el teléfono". El Z es un terminal libre de origen. Se me hacía extraño pero bueno, de mientras fui configurando vía wifi el terminal y me salió la actualización de android a 4.4.4 (la tengo operativa en mi Note3 y sin ningún problema). Actualicé vía OTA, reinicié y el móvil iba perfecto, 96% de batería y todo ok. Lo dejé protegerse y cuando fui a desbloquearlo al de una media hora... muerto Empecé a leer sobre muerte súbita en las actualizaciones a 4.2.X y me quedé helada... Presionando el boton de ON, manteniendo el boton presionado y volumen +, manteniendo presionado y volumen -, manteniendo presionado el ON y Volumen + hasta que vibrase y de la misma Volumen -... Nada parecía ir bien. Al poner a cargar se encendía el Led en rojo unos segundos y desaparecía. En el ordenador con el Pc Companion duraba unos diez segundos en los cuales no lo detectaba y lo mismo. Hasta que vibró y manteniendo siempre el boton ON mientras salía lo de SONY luego lo de XPERIA y empezaba a cargar hasta que cargaba todo se quedó encendido y operativo aparentemente, cargado al 92% y como si nada hubiera pasado. Hasta que se protegió y al ir a desproteger... MUERTO . Vuelta a empezar con todo otra vez, no me lo podía creer... para abreviar desde entonces de cuando en cuando consigo que vuelva a la vida y dura hasta que le da la gana. Le metí con el flashtool la versión 4.4.2 con la que le ví operar por si era cuestión de la actualización, y nada, misma reacción. Le metí 4.3 y mas de lo mismo, las dos bajadas ofociales de esta misma página del tutorial de flasheo.
Me dicen que puede ser la batería que haya muerto o esté muriendo (49 pavos mandarla a cambiar en The Ph.. Ho..), que puede que el conector de carga no vaya, que pruebe con un Dock de carga (25 pavos en Eb..)... Yo ya no se ni que hacer, estoy desesperada. carga a veces bien, led en verde, de golpe hace como un pantallazo en gris, pasa a rojo y empiezan los encendidos intermitentes del led rojo...
¿Ha sido la actualización? Y si lo ha sido porque no se solventa al flashear??, Es la batería?? Y entonces porque a veces si parece ir?? Y porque no detectaba la SIM?? También está roto el módulo de lectura SIM?? Si estaba bien cuando lo cogí y no le he hecho NADA!! Ayuda antes de mandarlo al SAT(que SONY ni tiene) y que me fundan el tanga de tooooodo lo que van a decirme que está mal... casi devuelvo el Z y me pillo uno nuevo.

Perdonad la chapa, pero es que solo con los problemas y cosas ya hechas se me pone en un pico!!

Si tienes garantia mandalo al SAT desde la pagina xperia care

[Chestertoy]

Buenos días,
es un Xperia Z. Tiene año y medio ya bien pasadito... a saber dónde estará la garantía... además no es mío.

Gracias por contestar

[3lcoco69]

 Cita: Originalmente Escrito por Chestertoy

Buenos días,
es un Xperia Z. Tiene año y medio ya bien pasadito... a saber dónde estará la garantía... además no es mío.

Gracias por contestar

Yo le mande hace un mes sin factura, solo por el imei...

[ptgallego]

con la factura de compra vale , tiene dos años de garantia