[ CONSULTA ] Problema al "primer" encendido

[Josh92]

Hola
Mi papa me acaba de dar este maravilloso equipo, y tengo un problema
Resulta que anoche lo reinicie de fabrica, le instale todo lo que uso y en la mañna que lo apague y prendi, todo lo que descargue se me ocultó, los ajustes que le puse se desconfiguraron y pense que era el software, reinstale el software mediante Pc Companion e hice lo mismo de anoche, puse todas las apps que uso, lo prendi y lo apague y mis cosas seguian ahi, y de repente me cambio todo de nuevo, no me desinstalo nada pero los ajustes me los cambió de nuevo. Alguien sabe o puede ayudarme a regresarlo a como yo lo deje?
De antemano muchas gracias

[kernell_]

Está en modo seguro?