[ IDEA ] [Hilo oficial] Problema de reinicios constantes del nexus 5!!!

dmuria · #**101** 02/03/15, 01:35:21

Buenas noches compañeros. Les comento que logre que mi nexus 5 arrancara aplicando el procedimiento del compañero greg182, aquí les dejo el procedimiento:

Deje apretado la tecla de vol- y conecte al cargador y cuando aparecía el menú para bootloader, recovrey, start, rápido le di a vol + para que apereciera start apreté power para aceptar y cuando apareció las letras de google desconecte super rápido el cargador y arranco el teléfono eso me salio de suerte hay que hacerlo muy rápido para no darle tiempo que se reinicie de nuevo solo.

pelito10 · #**102** 02/03/15, 09:11:38

A mi esto me pasó hace 5 meses, pedí el reemplazo, y ahora me está volviendo a ocurrir, la verdad que estoy harto ya, pero por ahora está estable. Cuando ya no pueda iniciarlo volveré a pedir un cambio.

huvima · #**103** 02/03/15, 11:32:46

Yo tuve una semana que se me reinicio como 6 veces, hice Wipe Cache y se solucionó

Dr.Slump · #**104** 02/03/15, 13:41:38

A mi se me jodió el boton de encendido y ya no hace nada....sólo cuando lo conecto al cargador es cuando muestra el logo de google y se reinicia a los 2 segundos....

Se puede tramitar en garantía normal con Google SIN que me envien teléfono de sustitución? Ya tengo otro teléfono de emergencia y no me apetece que se reserven 350€ por el envio de un móvil de reemplazo.
Quiero mi movil reparado, no un movil nuevo o reacondicionado.

Saludos!

joserra77 · #**105** 06/03/15, 07:16:34

A mi me esta empezando a fallar el botón. Bueno eso creo yo porque cuando bloqueo la pantalla se apaga y se prende. A veces se reinicia solo, solo una vez quedo en el bucle, pero al final prendió. Por vivir en el país que vivo no cuento con el sistema de garantía. Existirá una solucion para que este problema no llegue a mayor?

PD: uso un forro bumper desde que tengo el nexus.

aavvaallooss · #**106** 06/03/15, 12:14:25

Cita: Originalmente Escrito por joserra77

A mi me esta empezando a fallar el botón. Bueno eso creo yo porque cuando bloqueo la pantalla se apaga y se prende. A veces se reinicia solo, solo una vez quedo en el bucle, pero al final prendió. Por vivir en el país que vivo no cuento con el sistema de garantía. Existirá una solucion para que este problema no llegue a mayor?

PD: uso un forro bumper desde que tengo el nexus.

Prueba sin funda (forro) una temporada, a lo mejor es solo eso

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ABS2012 · #**107** 06/03/15, 14:52:32

Cita: Originalmente Escrito por joserra77

A mi me esta empezando a fallar el botón. Bueno eso creo yo porque cuando bloqueo la pantalla se apaga y se prende. A veces se reinicia solo, solo una vez quedo en el bucle, pero al final prendió. Por vivir en el país que vivo no cuento con el sistema de garantía. Existirá una solucion para que este problema no llegue a mayor?

PD: uso un forro bumper desde que tengo el nexus.

A mi me sucedia lo mismo que a ti, y fue empeorando hasta el punto de que no se encendia. Pedi reemplazo y problema solucionado

joserra77 · #**108** 07/03/15, 00:18:30

Cita: Originalmente Escrito por ABS2012

A mi me sucedia lo mismo que a ti, y fue empeorando hasta el punto de que no se encendia. Pedi reemplazo y problema solucionado

Yo ojala pudiera pedir remplazo pero no lo tengo disponible por la forma como lo compre y el país que vivo

CristianBND · #**109** 08/03/15, 16:09:47

Otro que se une al tema. Hoy mismo he tenido que pedir reemplazo. El botón de bloqueo se activa solo con situar el dedo encima, sin necesidad de pulsarlo. Debe tener algún problema interno.

neivan_r · #**110** 10/03/15, 09:41:55

buenas

a mi me pasa lo mismo

es un problema de botón apagar

al pulsarlo para desbloquear está muy sensible y aparece el botón de apagar a la minima, cuando no hago nada más se reinicia, si le doy un par de veces al botón no se reinicia. Puede ser lo que comentáis que se queda pillado o bloqueado

he abierto incidencia con google, me han pedido primero hacer factory reset y nada... así que supongo que hoy me hablaré con ellos y que me manden otro

aunque hoy esta saliendo la 5.1 está claro que no es software, no puede serlo. Parece un problema con el botón apagado, con cambiar le botón se arreglaría (he leído en foros de internet en otros móviles cosas similares y con cambiar el botón se arregla) , pero usando la garantía en nuestro caso mejor, porque si le haces algo la pierdes.... y que te manden uno de reemplazo con bateria nueva tampoco es mala (aunque da un poco pena, mi móvil quitando el botón esta perfecto, ni una rallita)

alan brito · #**111** 21/03/15, 12:37:33

Buen dia amigos foreros, tengo el mismo problema que todos uds, se me apago el cel y solo aparecen las letras de google y se reinicia constantemente, revise el boton de encendido y su mecanismo no se siente trabado, vivo en mexico y el equipo lo compre en eu hace 14 meses por lo que ya no tengo garantia, lo lleve a CAC de Lg donde me dijeron que es la tarjeta imei la cual me la reemplazaban con un costo de 7,100 pesos mexicanos bastante costoso, estan seguros que con el cambio de boton de encendido se corrige esta falla? en una ocacion logre que encendiera dandole golpecitos en la parte trasera del celular del lado del boton de encendido una vez que me pidio el codigo de seguridad para desbloquearlo y deje de darle golpecitos se apagó solo lo cual no deberia de pasar ya que el cel habia prendido y me tuvo que haber aparecido la ventanita de apagar antes de que se apagara solo

Espero que alguien pueda orientarme

Saludos

ivannxs5 · #**112** 26/03/15, 16:56:15

Hola, a mi me pasó lo mismo...se me empezó a reiniciar sólo. Me puse en contacto con LG y me mandaron hablar con Google porque era por tema de OS me dijeron. Google me va a reemplazar el móvil gratis porque está en garantia pero si es por tema de liquidos o algo asi que no cubre la garantía me lo cobraran...

Yo les expliqué lo que LG me dijeron pero ahora leyendo vuestro problema...estoy acongojao porque como me cobren otro pastizal por el telefono yo que se...

¿A alguien le cobraron cuando se lo reemplazaron?

casonhistoriko · #**113** 26/03/15, 19:33:27

No, no cobran nada. Hasta los gastos de envío para enviar el tuyo están pagados. No te preocupes ;)

getav · #**114** 02/04/15, 02:10:48

Tenía abierto otro hilo pero como veo que este es el 'oficial' lo pongo aquí.

Me ocurrió esto del botón tras una caída, que obviamente no comenté a LG pues pierdes las garantía. Restauré el bootloader, quite root, el flag y demás y lo dejé como nuevo. Me lo recogieron en casa al día siguiente después de que me diesen un código de referencia. Fue enviado un viernes y el miercoles (ayer) ya lo recibí. No he pagado ni un duro, ni por arreglo (estaba en garantía) ni por envío. Cabe decir que lo compré por Amazon y de todo se encarga LG, con Google es distinto. Espero que os haya ayudado.

Un saludo.

jgueimonde · #**115** 02/04/15, 21:17:27

Buenas, después de año y cuatro meses parece que a mi preciado nexus 5 le ha dado también por dar problemas con el botón de encendido, a poco que le das le sale la opción de apagado y se apaga, de momento no tengo problemas a la hora de encender pero me temo que no tardara, ahora mismo estoy dejándolo en valores de fabrica antes de que valla mas. Mi pregunta es sobre la garantía, en la caja pone que es de un año pero veo por los comentarios que si se compra en google es de dos, que es donde lo he comprado. ¿ Es correcto ? Nada mas y muchas gracias.

intropedro · #**116** 02/04/15, 21:19:27

Cita: Originalmente Escrito por jgueimonde

Buenas, después de año y cuatro meses parece que a mi preciado nexus 5 le ha dado también por dar problemas con el botón de encendido, a poco que le das le sale la opción de apagado y se apaga, de momento no tengo problemas a la hora de encender pero me temo que no tardara, ahora mismo estoy dejándolo en valores de fabrica antes de que valla mas. Mi pregunta es sobre la garantía, en la caja pone que es de un año pero veo por los comentarios que si se compra en google es de dos, que es donde lo he comprado. ¿ Es correcto ? Nada mas y muchas gracias.

Si se lo has comprado a google de España son 2 años de garantía porque le obliga la ley. En otros países ya no se.

jgueimonde · #**117** 02/04/15, 21:48:10

Así es, lo compre en Google españa, muchas gracias

potatoeh · #**118** 02/04/15, 21:55:02

buenas noches, mismo problema... me podeis decir los que lo mandasteis si tenias bootloader abierto? Un saludo y gracias, vaya putada, toda la semana santa sin movil

intropedro · #**119** 03/04/15, 11:54:08

Por tener el bootloader abierto se supone que no pierdes la garantía, pero con lo poco que cuesta cerrarlo yo siempre lo he mandado cerrado. Si tienes root eso ya seria mas problemático ya que al hacerlo se activa un flag y aunque desrootees ellos lo sabrían. Por suerte hay un programa llamado bootunlooker (requiere root) que te desactiva ese flag.

potatoeh · #**120** 03/04/15, 22:06:19

Cita: Originalmente Escrito por intropedro

Por tener el bootloader abierto se supone que no pierdes la garantía, pero con lo poco que cuesta cerrarlo yo siempre lo he mandado cerrado. Si tienes root eso ya seria mas problemático ya que al hacerlo se activa un flag y aunque desrootees ellos lo sabrían. Por suerte hay un programa llamado bootunlooker (requiere root) que te desactiva ese flag.

me dijo el que me atendio que en google los desrootean, aun asi, al ser daño de hardware no afecta a la garantia.