[ DEBATE ] ¿que compañías tiene el call center (Atención al cliente) en España?

gpepe43symbi · #1 12/08/14, 23:10:20

Me gustaría saber que compañias de telefonía tiene atención al cliente y soporte técnico en España.
Ya que a veces cuando tienes un problemas estas llamando a Sudamérica y te quieren solucionar el problema que tienes en España y no saben ni donde vives, ni donde esta tu población, es un a vergüenza esto.

Osharo · #2 17/08/14, 03:00:54

Mas bien creo que los call center estan en españa pero los trabajadores son sudamericanos, me han contado que pagan muy mal

**menadj** · #3 23/08/14, 00:56:56

Movistar dijo que quería tener los call center en España

taliarte1 · #4 01/09/14, 17:59:21

Movistar tiene uno aquí en Canarias.
Yo llamo para alguna incidencia y me contesta un/a canario/a

GlasOner · #5 07/09/14, 23:40:02

Movistar es territorial ya. Aquí en Jaén hay uno en mi empresa. Y a mi Irange cuando llamo me atienden dedde Sevilla.

rutefi · #6 07/10/14, 13:36:30

Que yo sepa vodafone tiene unos callcenter de bosch en españa. El mas importante en vigo, y luego algo mas pequeños en un sitio de andalucia llamado bollullos, y me parece en madrid y barcelona.
Y despues pues tambien tiene unos cuantos en sudamerica.

Orange tiene algo de fidelizacion del cliente y alguna cosa en vigo.

Tambien me parece que tele2 y jazztell tienen algo en vigo.

JonyGode · #7 10/10/14, 03:02:17

No se si estaran en españa o no pero lo que no es normal es que llamen muchas veces a las 22:00 cuando uno esta pa acosatarse y te llaman tan tranquilos como si fuesen la 12 del mediodia

pixelypunto · #8 13/10/14, 12:56:38

Pepephone

patolipe · #9 19/11/14, 13:16:11

Ahora que en España se cobra igual que en sudamérica, vendrán para España.

tako84 · #10 06/02/15, 12:18:21

Hay callcenters en España encasi todas las compañías. Yoigo en Madrid y Córdoba, movistar/tuenti en varios puntos de España (Madrid, Jaén, sevilla...) Vodafone en Madrid (y hay varios centros además), pepephone también tiene cc en España, pero desconozco donde, y de orange supongo que también, pero no lo se seguro.

Y de lo que se cobra o quien trabaja donde... Hay de todo, y lo digo con conocimiento de causa. ;)

GlasOner · #11 07/02/15, 02:12:31

Pepephone lo tiene en Palma de Mallorca, y los sueldos va en función del puesto, la mayoría gestores telefónicos rondando los 850.

Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk

tako84 · #12 07/02/15, 14:26:53

Cita: Originalmente Escrito por GlasOner

Pepephone lo tiene en Palma de Mallorca, y los sueldos va en función del puesto, la mayoría gestores telefónicos rondando los 850.

Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk

Y depende del número de horas y para quien se trabaje, que no es lo mismo estar por vodafone, que en una empresa dando el servicio para Vodafone...