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#2542
06/02/15, 15:43:18
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He pedido reemplazo. A la pregunta específica de que garanta tenia el tlf reacondicionado la respuesta por mail ha sido la siguiente:
Hola Ferran: El dispositivo reacondicionado que recibas tendrá 2 años de garantía. Ha sido un placer atenderte. Si necesitaras algo más, no dudes en contactarnos de nuevo. Saludos, Ana María El equipo de Google Vamos... Claro claro meridiano. Y yo tengo el mail escrito. Un saludo!! |
| Gracias de parte de: | ||
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#2543
06/02/15, 16:14:01
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 Cita: Originalmente Escrito por marrapk
Igual los dos años son por que me van a mandar un nexus 6 nuevo
  Cita: Originalmente Escrito por ferkhan
He pedido reemplazo. A la pregunta específica de que garanta tenia el tlf reacondicionado la respuesta por mail ha sido la siguiente:
Hola Ferran: El dispositivo reacondicionado que recibas tendrá 2 años de garantía. Ha sido un placer atenderte. Si necesitaras algo más, no dudes en contactarnos de nuevo. Saludos, Ana María El equipo de Google Vamos... Claro claro meridiano. Y yo tengo el mail escrito. Un saludo!! Me parece cojonudo que sea así, por supuesto! Y si empiezan a repartir Nexus 5, avisad, que pido reemplazo! 
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#2545
06/02/15, 19:24:31
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Yo también lo dudo, pero lo que no dudo es que tenemos 3 meses, y así eternamente se puede alargar, con que hecha la ley hecha la trampa, veremos como avanza la cosa.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
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#2546
06/02/15, 19:29:55
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Cita: Originalmente Escrito por peitos
Yo también lo dudo, pero lo que no dudo es que tenemos 3 meses, y así eternamente se puede alargar, con que hecha la ley hecha la trampa, veremos como avanza la cosa.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk Al cuarto intento te reembolsan pero si no eres el comprador original no te lo devuelven
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#2547
06/02/15, 19:56:35
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Pues a mi la Ana maria esa tambien me ha dicho una barbaridad con lo que me queda de garantia, no se si sera becaria eh!
 El movil lo tengo desde Julio de 2013 (ultimo remplazo en agosto de 2014) XDDD, eso si. Le he dicho lo del consumo y tal y le he dicho que la bateria me dura 12h con un poco de uso, y me dice que es normal... Aunque parece que con el formateo a mejorado algo con el primer ciclo ya veremos.. De ser a si, una gozada oiga!
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Un saludo.
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#2548
06/02/15, 20:20:29
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Pero a ver... Dudais DE QUÈ? Un compañero dice que se lo dijeron por tlf, yo tengo el mail dónde lo pone... ya se pueden poner como quieran que me van a dar 2 años más de garantia quieran o no.
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| Gracias de parte de: | ||
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#2549
06/02/15, 20:27:37
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Cita: Originalmente Escrito por ferkhan
Pero a ver... Dudais DE QUÈ? Un compañero dice que se lo dijeron por tlf, yo tengo el mail dónde lo pone... ya se pueden poner como quieran que me van a dar 2 años más de garantia quieran o no.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
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#2550
06/02/15, 20:49:31
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Cita: Originalmente Escrito por ferkhan
Pero a ver... Dudais DE QUÈ? Un compañero dice que se lo dijeron por tlf, yo tengo el mail dónde lo pone... ya se pueden poner como quieran que me van a dar 2 años más de garantia quieran o no.
Que alguien más pregunte a Google
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Última edición por Astur_TorQue Día 06/02/15 a las 21:30:37. |
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#2551
06/02/15, 22:04:20
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Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue
dudas de que hay trabajadores que no se enteran de la misa a la media... si tu tienes una prueba de compra y te lo niegan y vas a consumo no haces nada si no lo expresan ellos en el contrato me parece extremadamente extraño
Que alguien más pregunte a Google
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Mi dropboxhttps://www.dropbox.com/sh/n0djnczvp...lu3OBvjxa?dl=0
Mi canal de Twitch:https://www.twitch.tv/dnfuentes 
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#2552
06/02/15, 22:19:18
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Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes
Seria lo mas normal volver a preguntar, no vaya a ser que no esten muy enterados de como van los temas de garantia, porque sino menudo chollo de telefono.
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| Gracias de parte de: | ||
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#2553
06/02/15, 23:21:43
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Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue
ya te digo, mejor que pregunten varias personas con reemplazo a ver si varias personas s eponen de acuerdo
En mi caso lo tengo claro. Tengo el mail y no pienso volver a preguntar para que me digan otra cosa. Si se han equivocado problema suyo. En caso de problemas dudo mucho que consumo no me de la razón a mi. |
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#2554
06/02/15, 23:40:16
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Cita: Originalmente Escrito por ferkhan
Lo que tampoco tendria mucho sentido es que si yo tengo un terminal al que le queda 1 año de garantia, se estropee, y como la política de google es no reparar sinó enviarte uno reacondicionado, me quede con 3 meses de garantia de un refurbished perdiendo así 9 meses de garantia. Digo yo vamos...
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#2555
06/02/15, 23:41:48
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Cita: Originalmente Escrito por zadock
No, en ese caso si te queda garantía de 9 meses es la que tienes con el reacondicionado.
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#2556
06/02/15, 23:43:26
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Cita: Originalmente Escrito por ferkhan
Pero eso de dónde lo dice?
O eso tengo yo entendido, quizás me equivoque.
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| Gracias de parte de: | ||
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#2557
06/02/15, 23:47:15
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Cita: Originalmente Escrito por ferkhan
Lo que tampoco tendria mucho sentido es que si yo tengo un terminal al que le queda 1 año de garantia, se estropee, y como la política de google es no reparar sinó enviarte uno reacondicionado, me quede con 3 meses de garantia de un refurbished perdiendo así 9 meses de garantia. Digo yo vamos...
En mi caso lo tengo claro. Tengo el mail y no pienso volver a preguntar para que me digan otra cosa. Si se han equivocado problema suyo. En caso de problemas dudo mucho que consumo no me de la razón a mi. Te dan 3 meses de garantía extra, pero se solapan con los de garantía que le queda. Me explico: - Si la garantía se te acabara el mismo día que solicitas el reemplazo, tiene 3 meses de garantía. - Si te quedan de garantía 2 meses y pides reemplazo, ahora tendrás 3 totales. (2 que ya tenías y que se solapan con los 3 que ya te dan, y uno extra que no se solapa). - Si tienes 9 meses de garantía, sigues teniendo 9 meses de garantía, porque el periodo que te darían de garantía es inferior al que ya te queda de por sí. ¿Me he explicado bien? Hasta ahora ha sido así. No discuto que haya cambiado, tal y como se ven en los mensajes, a no ser que sea un fallo del operador que no pilla un flan. La verdad que sería cojonudo para el usuario que hicieran eso. Te compras un Nexus y tienes móvil de por vida, cambiando cada 1 año y pico  Cita: Originalmente Escrito por zadock
No, en ese caso si te queda garantía de 9 meses es la que tienes con el reacondicionado.
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#2558
06/02/15, 23:49:58
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Hombre si ha cambiado y te dan 2 años con el reacondicionado sería la leche, tienes teléfono para rato!!
Bien explicado @Juanmiwow!!
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#2559
07/02/15, 00:21:14
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Cita: Originalmente Escrito por zadock
Hombre si ha cambiado y te dan 2 años con el reacondicionado sería la leche, tienes teléfono para rato!!
Bien explicado @Juanmiwow!! 
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