[ CONSULTA ] La pantalla del z1 se vuelve loca.

angelillous · #**581** 27/01/15, 16:29:26

Cita: Originalmente Escrito por radheck

Que te cambiaron ? La parte trasera y delantera ? el marco ? el boton ? te lo quedaron nuevo ? jejejeje , o solo la pantalla

el cargador tambien se envia ???

Mas arriba tienes la foto con los detalles de lo que me cambiaron, lo mas importante fue la pantalla completa que es lo que quería jajaja la parte trasera no me la cambiaron porque la mía estaba impoluta o si la han cambiado no se nota porque ya te digo que la mía estaba nueva.Y si, el cargador también me dijeron de mandarlo junto al cable para verificar que esté bien y si esta mal te dan uno nuevo.

#**582** 28/01/15, 12:47:17

Cita: Originalmente Escrito por angelillous

Mas arriba tienes la foto con los detalles de lo que me cambiaron, lo mas importante fue la pantalla completa que es lo que quería jajaja la parte trasera no me la cambiaron porque la mía estaba impoluta o si la han cambiado no se nota porque ya te digo que la mía estaba nueva.Y si, el cargador también me dijeron de mandarlo junto al cable para verificar que esté bien y si esta mal te dan uno nuevo.

jejejeje , ya he puesto la orden de reparación desde la web , en cuanto time te pasaron a recoger el movil ?y ,aunque ya es abusar un poco

, en cuanto time te lo devolvieron?

gracias

alpemar · #**583** 28/01/15, 16:52:51

Bueno. Pues ya lo he recibido. Una semana y media en llegar desde que se hizo la orden de reparación desde Xperia care. Creo que a la 5 o 6 vez, ya ni me acuerdo de las veces que lo he enviado, por fin creo que le han cambiado la pantalla. La insistencia tiene recompensa.
Alguien me podría confirmar que le han sustituido realmente?
Otra pregunta, a alguno de los que le han cambiado la pantalla le ha vuelto a fallar?
Gracias a todos.

**chucky6600** · #**584** 28/01/15, 17:34:30

Parece ser que el pack de pantalla entera incluyendo testeo de tapas "antiagua" y su adhesivo.

Thereck · #**585** 28/01/15, 23:00:15

Otro más que se suma al problema, aunque por el momento solucionado

Lo dejé en la tienda Vodafone el viernes 23 de enero y lo e recibido hoy miercoles 28 de enero, con fin de semana por enmedio.. ¿A vosotros os tarda tan poco? Porque yo sigo alucinando jejeje

Lo mandé por fallos en la pantalla y porque el vibrador me hacía ruido cuando escribía con el teclado. Y a parte de cambiarme de solucionarme ambas cosas (parece que la pantalla la han cambiado), me han cambiado también el marco exterior donde van las tapitas y tal, que el anillo de arriba se me cayó a la semana jejeje

**chucky6600** · #**586** 29/01/15, 07:28:09

Cita: Originalmente Escrito por Thereck

Otro más que se suma al problema, aunque por el momento solucionado

Lo dejé en la tienda Vodafone el viernes 23 de enero y lo e recibido hoy miercoles 28 de enero, con fin de semana por enmedio.. ¿A vosotros os tarda tan poco? Porque yo sigo alucinando jejeje

Lo mandé por fallos en la pantalla y porque el vibrador me hacía ruido cuando escribía con el teclado. Y a parte de cambiarme de solucionarme ambas cosas (parece que la pantalla la han cambiado), me han cambiado también el marco exterior donde van las tapitas y tal, que el anillo de arriba se me cayó a la semana jejeje

Muy poco tiempo, lo normal es que sean unos 25 días.

Bokkor · #**587** 29/01/15, 14:40:50

Hola gente,
hacía tiempo que no me dejaba caer por el foro. He empezado a tener el problema hace unas semanas y pensaba que era por la humedad del ambiente, suciedad o lo que fuera. Desde que ví este tema en el foro dejé de pensar y he llamado hoy a orange. Mañana lo recogen, me dejan un movil de sustitución y lo envian al servicio tecnico. Le dije a la operadora que es claramente un problema de hardware comprobado por foros y que no me vale que me hagan un reseteo y me lo reenvien (y mas teniendo en cuenta que va desde Tenerife a Madrid...).
Espero que no se pongan con tonterías, les mantendré informados.

P.D::
Decir que justo empezó a fallarme al cumplir el año de comprado, igual que algún compañero que comentaba lo mismo.

angelillous · #**588** 29/01/15, 16:35:59

Cita: Originalmente Escrito por radheck

jejejeje , ya he puesto la orden de reparación desde la web , en cuanto time te pasaron a recoger el movil ?y ,aunque ya es abusar un poco

, en cuanto time te lo devolvieron?

gracias

Pues a ver, puse la orden de reparación un jueves y el martes vinieron a por él. Desde el martes que se lo llevaron hasta el lunes que me lo devolvieron, fue muy muy rápido la verdad

**chucky6600** · #**589** 29/01/15, 16:41:23

Cita: Originalmente Escrito por Bokkor

Hola gente,
hacía tiempo que no me dejaba caer por el foro. He empezado a tener el problema hace unas semanas y pensaba que era por la humedad del ambiente, suciedad o lo que fuera. Desde que ví este tema en el foro dejé de pensar y he llamado hoy a orange. Mañana lo recogen, me dejan un movil de sustitución y lo envian al servicio tecnico. Le dije a la operadora que es claramente un problema de hardware comprobado por foros y que no me vale que me hagan un reseteo y me lo reenvien (y mas teniendo en cuenta que va desde Tenerife a Madrid...).
Espero que no se pongan con tonterías, les mantendré informados.

P.D::
Decir que justo empezó a fallarme al cumplir el año de comprado, igual que algún compañero que comentaba lo mismo.

Bien hecho

Cita: Originalmente Escrito por angelillous

Pues a ver, puse la orden de reparación un jueves y el martes vinieron a por él. Desde el martes que se lo llevaron hasta el lunes que me lo devolvieron, fue muy muy rápido la verdad

Su, demasiada suerte

alpemar · #**590** 29/01/15, 21:06:10

Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

Parece ser que el pack de pantalla entera incluyendo testeo de tapas "antiagua" y su adhesivo.

Esto que es, marco + lcd + digitalizador?
Y quizás algo de altavoz?
Y que son los Sheet Thermal A y B?
Gracias

**chucky6600** · #**591** 29/01/15, 21:08:39

Cita: Originalmente Escrito por alpemar

Esto que es, marco + lcd + digitalizador?
Y quizás algo de altavoz?
Y que son los Sheet Termal A y B?
Gracias

Si, entiendo que también el adhesivo especial y el testeo antiagua.

#**592** 29/01/15, 21:27:45

A mi esto me pasa con la Xperia Tablet Z, se suele pulsar sola en el centro de la pantalla..

Con el Xperia z1 no me ha pasado esto nunca, menos mal...

Pero la tablet va a tener que ir al SAT....

**chucky6600** · #**593** 30/01/15, 07:32:01

Cita: Originalmente Escrito por betty_boop14

A mi esto me pasa con la Xperia Tablet Z, se suele pulsar sola en el centro de la pantalla..

Con el Xperia z1 no me ha pasado esto nunca, gracias a Dios

A algunos les aparece el problema después de un año por eso tocaremos madera.

pald3 · #**594** 30/01/15, 12:02:45

Pues me acaban de dar el movil de nuevo, 11 dias han tardado esta vez.

Me han cambiado todo el panel frontal y todos los FPC, auricules, boton de encendido, altavoces, auricular llamadas, los thermal sheet, ... 2 folios con la lista de piezas cambiadas.

Vamos que si me dan uno nuevo les habia salido mas rentable. A ver cuanto dura esta vez.

#**595** 30/01/15, 13:14:59

a ver que ocurre con mi Z1 lo han recepcionado esta mañana en anovo .... miedito me da ...

**prepo84** · #**596** 30/01/15, 13:34:15

Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

A algunos les aparece el problema después de un año por eso tocaremos madera.

Esperemos que no...

#**597** 01/02/15, 00:59:09

A alguien le han dado un z1 nuevo o en su defecto un z2?

#**598** 01/02/15, 05:28:44

Cita: Originalmente Escrito por prepo84

Esperemos que no...

KrlosDki · #**599** 01/02/15, 16:10:42

Cita: Originalmente Escrito por radheck

A alguien le han dado un z1 nuevo o en su defecto un z2?

Eso depende de si lo llevas al SAT de tu operadora (algunas veces lo hacen si has mandado el móvil bastantes veces al SAT y no terminan de reparártelo bien). Te puedo asegurar que si lo llevas al SAT de Sony o a uno autorizado, NO van a cambiartelo por un terminal nuevo, y menos aún por otro de gama más alta.

**chucky6600** · #**600** 01/02/15, 21:15:21

Cita: Originalmente Escrito por KrlosDki

Eso depende de si lo llevas al SAT de tu operadora (algunas veces lo hacen si has mandado el móvil bastantes veces al SAT y no terminan de reparártelo bien). Te puedo asegurar que si lo llevas al SAT de Sony o a uno autorizado, NO van a cambiartelo por un terminal nuevo, y menos aún por otro de gama más alta.

Seguramente

Gracias de parte de: