Opo nuevo con dos pixel muertos

moxisan · #1 31/01/15, 10:01:22

Acabo de recibir un opo de 64gb y tiene dos pixel muertos, le he pasado una aplicación fix dead pixel pero no lo soluciona. L duda es si hay algo mas que hacer o toca devolver. Estoy gafado tb recibi honor 6 con el fallo de las notificaciones. Gracias por las respuestas

**dnfuentes** · #2 31/01/15, 10:04:21

Yo lo devolveria, y qye te manden otro directamente.

david005 · #3 31/01/15, 10:12:57

Con dos píxeles muertos se van a lavar las manos. Según he podido leer, piden como mínimo para ocnsiderarlo defecto 3 píxeles muertos.

Saludos

danitre · #4 31/01/15, 10:14:55

Tramita la garantía ya si es de la tienda oficial, mejor azlo abriendo disputa de PayPal para ahorrarte tiempo porque el servicio post venta asta que no te pones serio no hacen su trabajo.

Reggae · #5 31/01/15, 11:30:13

Si lo acabas de recibir y está dentro de los primeros 45, desde el pedido, reclamación a paypal y te devolverán hasta los gatos de envío de vuelta. Luego pides otro,y listo.
Saludos.

moxisan · #6 31/01/15, 12:14:00

Es comprado en la tienda oficial de opo

**dnfuentes** · #7 31/01/15, 12:24:59

Cita: Originalmente Escrito por moxisan

Es comprado en la tienda oficial de opo

Pues ya sabes entonces compi.

**zadock** · #8 31/01/15, 15:38:37

Sin duda alguna tramita una devolución, o abre disputa en PayPal.

moxisan · #9 31/01/15, 19:47:11

Gracias por las respuestas tramitaré una devolucion y sino me hacen caso,disputa en paypal

**dnfuentes** · #10 31/01/15, 20:40:44

Cita: Originalmente Escrito por moxisan

Gracias por las respuestas tramitaré una devolucion y sino me hacen caso,disputa en paypal

Ya nos contaras que tal compi.

carlinchigaf · #11 31/01/15, 20:41:47

hazme caso tramita por paypal, te lo digo por propia experiencia que tuve que devolver uno por que la pantalla parpadeaba, y con paypal y todo tardé en el tramite entre 50-60 dias en total. no pierdas el tiempo con su inexistente sat de mierda.

**zadock** · #12 01/02/15, 00:34:01

Cuéntanos cuando sepas algo

zxspectrun · #13 01/02/15, 05:29:03

Cita: Originalmente Escrito por danitre

Tramita la garantía ya si es de la tienda oficial, mejor azlo abriendo disputa de PayPal para ahorrarte tiempo porque el servicio post venta asta que no te pones serio no hacen su trabajo.

que mal, yo haria esto mismo y me voy a la guerra de una

moxisan · #14 02/02/15, 12:43:07

Me han abierto un rma para devolver el movil. Me han dicho que cuando les llegue el movil me mandaran uno nuevo. Espero que no tarden mucho, de momento he tenido que confirmar la dirección de recogida y entrega

**dnfuentes** · #15 02/02/15, 23:27:20

Cita: Originalmente Escrito por moxisan

Me han abierto un rma para devolver el movil. Me han dicho que cuando les llegue el movil me mandaran uno nuevo. Espero que no tarden mucho, de momento he tenido que confirmar la dirección de recogida y entrega

A ver si es rapido el asjnto. Por lo menos en solucionar lo del envio, se han dado prisa.

moxisan · #16 06/02/15, 22:42:56

Llamé a dhl para que recogieran el movil y el mismo día lo recogieron y al día siguiente ya estaba en su destino. Luego escribí al sat y me han dicho que tienen muchos envíos y que cuando confirmen que todo esta bien me mandaran uno nuevo. La verdad que ya no me fío mucho porque viendo los problemas que tiene la gente no se si debería haberme comprado otro movil con mejor sat

**zadock** · #17 06/02/15, 23:28:32

Cita: Originalmente Escrito por moxisan

Llamé a dhl para que recogieran el movil y el mismo día lo recogieron y al día siguiente ya estaba en su destino. Luego escribí al sat y me han dicho que tienen muchos envíos y que cuando confirmen que todo esta bien me mandaran uno nuevo. La verdad que ya no me fío mucho porque viendo los problemas que tiene la gente no se si debería haberme comprado otro movil con mejor sat

Bueno, si ya te lo han recogido y te confirman que mandan uno nuevo no tienes nada de que preocuparte

SergioPC92 · #18 06/02/15, 23:30:14

Eso es, mas o menos tardar pero el nuevo lo vas a tener. Si te llega bien, a no ser de que por error tuyo se estropee no vas a tener que usar el SAT

moxisan · #19 17/02/15, 23:30:41

Actualización del proceso de reemplazo: hasta el día 9 no me confirman que me mandan uno nuevo y en dos días llega a Barcelona. Pues desde el día 11 no se mueve de allí y hoy llamo a dhl para saber que pasa y me dicen que no saben donde esta el paquete y que han puesto una reclamación a los compañeros de Barcelona. Me dicen que se lo diga a la empresa que lo envió para hacer mas fuerza. Le he escrito a los del opo diciendo que o en un par de días me llega o que me devuelvan el dinero, aun llegando creo que voy a devolver el movil porque paso de que le pase algo y tenga que pasar una nueva odisea para su reparación.

bitelmaniaco · #20 17/02/15, 23:45:18

El mío me llega en breves... Cruzo los dedos para que no me pase nada... Cuéntanos cómo evoluciona tu caso

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Gracias de parte de:
zxspectrun