[ DEBATE ] Problemas de pantalla en el Gear S

[carato]

Igual que apple luego decimos esque vaya tela...

[PGraz]

Hoy he llamado enfadada al MM donde deje el reloj para el servicio técnico, les he dicho que no veo normal tener que llevar un producto a los 15 días a arreglar y llevar más tiempo sin reloj que con el. Me han dicho que me llaman el lunes y que esperan que este para la semana que viene en tienda.
Lo que más me enfada es que no me han hecho ni una llamada para decirme qué le pasa a mi reloj ni nada. Y en MM pasan de todo, es la tercera vez que llamo y aun van ahora a hablar con el servicio técnico...

[Bunbury_35]

Admiro vuestra paciencia y vuestra insistencia con el reloj porque yo habría cogido el dinero y habría salido corriendo a otra marca pero cagando leches...

[Jordibaal]

 Cita: Originalmente Escrito por Bunbury_35

Admiro vuestra paciencia y vuestra insistencia con el reloj porque yo habría cogido el dinero y habría salido corriendo a otra marca pero cagando leches...

Yo estuve a punto de comprarme el moto 360. Pero el que no llevara gps y fuera tan pequeño ( no soy hulk pero me gustan los relojes grandes) hizo que siguiera con el proceso de cambio en el sat. Miré tambien el gwatch r y la correa de cuero en 2 dias de gym ya está jodida...y la pantalla enana también... no hay otra marca que ofrezca lo que samsung ofrece mismo. Por eso muchos esperamos.

[homer_suave]

Por lo que puedo ver, ya la gente no viene quejandose de este problema.
Habran solucionado ya este tema??? Parace que la gente lo esta pillando en ECI y MM y no se pasa por aqui a postear nada

[d-mon]

Comprado en ECI 2 unidades uno mi mujer y otro hoy uno blanco otro negro probado y reprobado y la pantalla esta impoluta.

Se me olvida comentar que son nuevo de stock ya que llegaron el mismo día 5 por que no había stock.

[homer_suave]

 Cita: Originalmente Escrito por d-mon

Comprado en ECI 2 unidades uno mi mujer y otro hoy uno blanco otro negro probado y reprobado y la pantalla esta impoluta.

Se me olvida comentar que son nuevo de stock ya que llegaron el mismo día 5 por que no había stock.

En que ECI lo has comprado???

[oscarhf]

Segundo cambio en MM ya dos semanas y la pantalla perfecto ta
Merece la.pena el.reloj yo le doy mucho uso un saludo
Y eso de salir con la bicicleta y sin teléfono es una gozada

[myerdacom]

Hola,
Un amigo se ha comprado este flamante reloj, pero no sabemos si se puede vincular con cualquier móvil y me estoy volviendo un poco loco para recibir las notificaciones en el móvil.
Sabe alguien si es compatible con cualquier móvil Samsung?
Muchas gracias.

[homer_suave]

 Cita: Originalmente Escrito por myerdacom

Hola,
Un amigo se ha comprado este flamante reloj, pero no sabemos si se puede vincular con cualquier móvil y me estoy volviendo un poco loco para recibir las notificaciones en el móvil.
Sabe alguien si es compatible con cualquier móvil Samsung?
Muchas gracias.

Creo que no es compatible con cualquier Samsung. Creo que apartir del S3

[Martín25es]

 Cita: Originalmente Escrito por homer_suave

Creo que no es compatible con cualquier Samsung. Creo que apartir del S3

Los que tengan bluetooh 4.0 creo

[Faramundo]

Hola a todos, he visto los comentarios sobre este tema de la pantalla y os pongo mi experiencia.
Por lo general y respetando a los afectados para mi el reloj se merece un diez como algo que no es nuevo en la industria, pero la verdad es que nunca se había implementado a este nivel de diseño y tecnología.
Yo lo he comprado sobre el 14 de Noviembre y en mi etiqueta de fabricación pone 14.10, es de color blanco, he pasado por varias versiones de R750XXU1BNJ7 2.2.0 hasta llegar a la actual R750XXU1BNJ7 2.2.1.3.
La pantalla está perfecta como el primer día, he visto lo del vaho..(nada)..
Un Saludo a todos.

[homer_suave]

Joder que somos unos pocos a los que nos ha tocado la china??? Me alegro por vosotros de verdad, pero que rabia me da

[Faramundo]

 Cita: Originalmente Escrito por homer_suave

Joder que somos unos pocos a los que nos ha tocado la china??? Me alegro por vosotros de verdad, pero que rabia me da

Lo siento compañero, pero han calculado el porcentaje de los averiados y de los que están funcionando.
Podemos hacer algo:
Cuantos tienen el problema?
Cuantos no lo tienen?
Saludos a todos.

[homer_suave]

 Cita: Originalmente Escrito por Faramundo

Lo siento compañero, pero han calculado el porcentaje de los averiados y de los que están funcionando.
Podemos hacer algo:
Cuantos tienen el problema?
Cuantos no lo tienen?
Saludos a todos.

Mas que averiguar cual es el porcentaje de los que tienen problemas, mejor seria saber donde estan los que no tienen problemas para poder comprarlos ahi. Ya se que es muy dificil e imposible, pero bueno

[Merovingio]

Para mi el reloj se merece un 8 como producto pero nada mas.Podria llevarse un 10 si tuviera un desarrollo acorde con su nivel.Entrar a la tienda de aplicaciones del GearS da depresión,cero desarrollo y apoyo por parte de la propia marca.Nada mas facil que ver como android wear permite contestar por voz nativamente a la aplicación numero uno del mundo,wasap.
En tizen con el GearS de 400 euros ni lo hueles,tienes que recurrir a aplicaciónes de terceros (algo es algo para los que lo tenemos).
Por otro lado su servicio al cliente completamente NEFASTO,como es posible que con la cantidad de reportes que hay sobre el,la marca no se haya pronunciado mas alla del tipico "lo hemos comunicado,estamos trabajando en ello" o el ya famoso "llevalo al SAT"...señores de Samsung si vendeis productos premium,dar servicios premium despues que es lo mas lógico (ejemplo en Apple).
Despues de viajes al MM,a la store y demas historias la representante listilla de turno solo sabe decirme que tengo que enviarlo y quedarme sin un producto que e pagado por su negligencia? en Twitter me dicen que me van a llamar y despues de esperar mas de una semana,me llega la llamada para decirme que envie fotos del problema a su servicio técnico y que ya lo estudiarán...inverosímil pero es asi compañeros.
Se que no voy a cambiar nada con esto pero al menos es una forma de expresar la rabia y la decepción com esta marca,a la que e comprado multitud de dispositivos y siempre la misma historia cuando surgen problemas...muy mal Samsung muy mal...

Un saludo

[Faramundo]

 Cita: Originalmente Escrito por Merovingio08

Para mi el reloj se merece un 8 como producto pero nada mas.Podria llevarse un 10 si tuviera un desarrollo acorde con su nivel.Entrar a la tienda de aplicaciones del GearS da depresión,cero desarrollo y apoyo por parte de la propia marca.Nada mas facil que ver como android wear permite contestar por voz nativamente a la aplicación numero uno del mundo,wasap.
En tizen con el GearS de 400 euros ni lo hueles,tienes que recurrir a aplicaciónes de terceros (algo es algo para los que lo tenemos).
Por otro lado su servicio al cliente completamente NEFASTO,como es posible que con la cantidad de reportes que hay sobre el,la marca no se haya pronunciado mas alla del tipico "lo hemos comunicado,estamos trabajando en ello" o el ya famoso "llevalo al SAT"...señores de Samsung si vendeis productos premium,dar servicios premium despues que es lo mas lógico (ejemplo en Apple).
Despues de viajes al MM,a la store y demas historias la representante listilla de turno solo sabe decirme que tengo que enviarlo y quedarme sin un producto que e pagado por su negligencia? en Twitter me dicen que me van a llamar y despues de esperar mas de una semana,me llega la llamada para decirme que envie fotos del problema a su servicio técnico y que ya lo estudiarán...inverosímil pero es asi compañeros.
Se que no voy a cambiar nada con esto pero al menos es una forma de expresar la rabia y la decepción com esta marca,a la que e comprado multitud de dispositivos y siempre la misma historia cuando surgen problemas...muy mal Samsung muy mal...

Un saludo

En mi opinión a destacar del Samsung Gear S. Lo primero que nos encontramos es una pantalla curva de 2 pulgadas SuperAMOLED con 16 millones de colores, la primera vez que vemos algo así en un smartwatch. Por los meses que llevo usandolo estoy "ENCATADO Y MUY SASTIFECHO"..por hablar que y el Gear S se suma a los smartwatch con Tizen, dejando de lado Android Wear, el sistema por el que muchos otros fabricantes están apostando.
He encontrado que Tizen es un sistema muy robusto, con un gran funcionamiento y sencillo. El diseño está bajo una capa similar al Touchwiz de los smartphones Samsung, por lo que la experiencia de usuario es similar a la de cualquier Samsung con Android, puntualizando que todos los que estamos usando sea Note o Galaxy.
Por otro lado el Samsung Gear S tiene bluetooth, WiFi, sensor de rayos UVA, pulsómetro, altavoz y micrófono. Y lo que es más importante y llama tanto la atención, ranura para nanoSIM.
Y que vuelvo a REPETIR "ENCATADO Y MUY SASTIFECHO"...Por otro lado en lado de mi opinión es que cualquier marca da la decepción que nosotros queramos darle, dando el caso de Sony, LG, Apple, Samsung, etc, etc..Ya que quien no ha sufrido algún problema de fabricación tanto en un teléfono móvil, tablet, ordenadores portátiles etc..Con esto quiero expresar y ser realistas que cualquier servicio de marca X que sea, tienen personal contratado para llevar acabo las direcctrices que le marcan sus responsables.
Por eso desgraciadamente existe el centro europeo del consumidor http://www.cec.consumo-inc.es y donde hay que exponer y denunciar este tipo de negligencias para en sus controles de calidad sean lo mas negativo posible y donde luego la marca se degrade.
Un Saludo a todos y buen día.

[Jordibaal]

Ya tengo el mío de vuelta del sat. Es nuevo, lo sé por el imei. Está perfecto, ni rastro de las manchas. El SAT tarda pero al final es la mejor solución.

[homer_suave]

 Cita: Originalmente Escrito por Jordibaal

Ya tengo el mío de vuelta del sat. Es nuevo, lo sé por el imei. Está perfecto, ni rastro de las manchas. El SAT tarda pero al final es la mejor solución.

Me alegro muchisimo.
A traves de que tienda lo mandaste al Sat?

[Faramundo]

 Cita: Originalmente Escrito por Jordibaal

Ya tengo el mío de vuelta del sat. Es nuevo, lo sé por el imei. Está perfecto, ni rastro de las manchas. El SAT tarda pero al final es la mejor solución.

Me alegro que vuelvas a disfrutar....te agradecemos si nos pones en que SAT tramitaste el cambio para que los afectados puedan seguir disfrutando.
Saludos