[ ARTICULO ] Todas las dudas sobre Vodafone y la DHD

[Shoon]

 Cita: Originalmente Escrito por r5biturbo

ueno, me acaban de llamar de la tienda de Vodafone... que me pase por la tarde a recogerla

Menudo regalito de reyes!!! a disfrutarlaaaaaaa

[mariogf24]

bueno pues yo aun estoy flipando, he llamado al 912587909

que es de la tienda online, y he pedido que cancelen mi pedido

por que lo voy a pedir en una Tienda le digo yo y dice la tía esta...

"señor Mario la cancelación de su pedido esta tramitada tiene que

esperar 24 a 48 horas para que su pedido este cancelado"..... aah

y dice.. tiene que esperar este plazo para poder realizar el pedido en Tienda,

si no.. se le duplicara el pedido!!en ese mismo momento corto y llamo al 1444

y hacen el pedido sin ningún problema.. mismo nombre mismo numero todo igual...

y me dice que me llegaría en una semana el móvil, y mi pregunta es.. cuantos

pedidos se pueden hacer a la vez, si yo esta tarde voy a una Tienda.. me harian el pedido tambien???

es que yo flipo macho.... y ahora que?? si me llegan las dos portabilidades!!!

aah y el estado de mi pedido en la tienda online sigue igual

[Shoon]

tu quedate con el que te llegue primero o el que hagas en tienda, lo otro lo debuelves

[Juanm87]

17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato en mi e-mail
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación de SIM
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de envío


Bueno, parece que mi pedido llega a su fin.. quiero confiar en que realmente vodafone le ha dado mi DHD a one2one para que me la envíe.. Bueno.. por lo menos me han alegrado, aunque solo un poco(mejor hubiera sido tenerla ya en casa jeje), el día de mi cumpleaños! jeje espero que me llegue el viernes..

Ánimo a los demás!

[Juanm87]

17/12/2010 14:24:31 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:26:02 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
19/12/2010 02:26:41 null
19/12/2010 02:27:45 Pedido en proceso de validación de datos
19/12/2010 02:28:55 Pedido en proceso de activación de SIM
21/12/2010 07:30:00 Recibo sms: Se está procesando la portabilidad para el número 6xxxxxxxx
30/12/2010 15:01:18 Pedido en proceso de activación de SIM
02/01/2011 10:51:14 Pedido en proceso de activación de SIM
03/01/2011 15:19:00 Recibo sms: Vodafone le confirma: que la portabilidad a Vodafone del número 6xxxxxxxx tendrá lugar en la madrugada del día 11/1
04/01/2011 15:02:14 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12:41 Pedido en proceso de activación de SIM
04/01/2011 18:12 Recibo el contrato en mi e-mail
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de envío
05/01/2011 09:02:40 Pedido en proceso de activación de SIM
05/01/2011 15:49:24 Pedido en proceso de envío
05/01/2011 15:49:25 Pedido en proceso de activación de SIM
05/01/2011 15:50:40 null
05/01/2011 15:58:07 null
05/01/2011 16:02:13 null
05/01/2011 16:11:57 Pedido en proceso de envío


Cada vez desconfío más en que me llegue el terminal antes de que me porten.. acabo de actualizar y eso es lo que a aparecido.. por lo menos sé que alguien está toqueteando mis datos..

[josemariajsm]

Señores os resumo la broma de Vodafone,

Me acaban de llamar de 1444 para pedir que haga la portabilidad, le digo que ya la tengo hecha y me dice que lo sabe y que el problema con la tienda online con el stock me la han tirado atras (gracias por no informar de nada vodafone).

Me ofrecen hacerla con ellos y que en 5-10 días hábiles la tengo y sin problemas ya que la tienda online blablablabla.

Me han dicho que no me preocupe por la tienda online, ademas me ofrecen los mismo, pero en vez de por 29€ por 9€, así que bueno 20€ para la funda htc original (o para la tapa si la rompo).

He aceptado porque yo iba a esperar hasta el lunes para quejarme, pero claro, viendo que no iba a servir de nada pues lo hago ya. Espero que esto vaya mejor.

Os mantendré informados.

[Shoon]

 Cita: Originalmente Escrito por josemariajsm

"Pa mear y no echar gota" Señores os resumo la broma de Vodafone, Me acaban de llamar de 1444 para pedir que haga la portabilidad, le digo que ya la tengo hecha y me dice que lo sabe y que el problema con la tienda online con el stock me la han tirado atras (gracias por no informar de nada vodafone). Me ofrecen hacerla con ellos y que en 5-10 días hábiles la tengo y sin problemas ya que la tienda online blablablabla. Me han dicho que no me preocupe por la tienda online, ademas me ofrecen los mismo, pero en vez de por 29€ por 9€, así que bueno 20€ para la funda htc original (o para la tapa si la rompo). He aceptado porque yo iba a esperar hasta el lunes para quejarme, pero claro, viendo que no iba a servir de nada pues lo hago ya. Espero que esto vaya mejor. Os mantendré informados.

la proxima vez diles k m llamen a mi DD

[jcerezo21]

 Cita: Originalmente Escrito por jcerezo21

Hola a todos, estoy leyendo un poco lo que está pasando con vodafone, yo llamé directamente a vodafone para ver que me ofertaban por el DHD diciéndoles que me pasaba de orange a su compañía si me ofertaban algo bueno. Me ofrecieron el DHD por 29€ con una tarifa plana de llamadas y datos (1000 min/mes de 18h-8h.... 500 mg de descarga ilimitada 24 horas al día y 350 sms al mes a cualquier operador) por 25€/mes durante un año, lo que me parecio una oferta super buena.

orange me ha llamado tres veces y cada uno que llama se contradice más, el primero que me ofrece la DHD por 200 y pico euros y me hacen un 40% en las facturas de un año, le dije que no y me vuelven a llamar y me dice que la DHD no la tienen y por último me volvieron a llamar y ya le dije que era la tercera vez que me llamaban y que no me interesaba.

hice la llamada a vodafone el 26/12 y el movil me llego ayer así que por lo que estoy leyendo por ahí creo que he tenido suerte.

retiro lo dicho anteriormente, me llego el movil pero yo no estaba en casa y lo he recogido hoy en correos y sorpresa!! no me ha llegado el DHD, me ha llegado el desire a secas!!!!! he llamao a vodafone y despues de hablar con to dios (minimo 1 hora entre todas las llamadas) al final tendre el movil en un plazo de 15 dias si todo va bien, q nunca va bien.

y encima me estoy peleando para que mientras me paren la facturacion ya q no estoy dando uso al movil..... vodafone da asco al menos en lo q a atencion al cliente se refiere.
saludos

[josemariajsm]

 Cita: Originalmente Escrito por Shoon

la proxima vez diles k m llamen a mi DD

Yo se lo comento

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[Shoon]

 Cita: Originalmente Escrito por josemariajsm

Yo se lo comento

gracias, me harias un fabor ;P

[josemariajsm]

 Cita: Originalmente Escrito por Shoon

gracias, me harias un fabor ;P

Tu estas sin linea, no?

Empieza a kemar antenas y veras como te escuchan.

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[Shoon]

yo matare a alguien

Data Concepte D.Valor Import

05/01/2011 TELEFONS VODAFONE ESPAÑA SA VODAFONE 64329799 05/01/2011 -5,88

[Shoon]

un dia de estos saldre en tele 5 por aver quemado las tiendas vodafone.....

[miikaaeeloo]

bueno pues yo como veia q esto n se movia despues de 10 dias se me ha ocurrido llamar y me han comentado que no sabian lo que podian tardar que igual 2 o 3 semanas mas asi es que he cancelado el pedido y me he ido a una tienda fisica y el sabado voy a firmar la portabilidad , en una semana 10 dias estara...os lo recomiendo!

[aSeR82]

Yo hice 2 portabildades, por un DHD y un X10 para la mujer. Las hice via online en la web de vodafone el día 14 y 16 de Dic. (1 portabilidad cada 48h) y el 29 ya tenía los moviles en casa y el lunes dia 3 activados.

No he tenido problemas de ningún tipo.

Un saludo!

[r5biturbo]

Bueno... ya es miaaaaaaaaaaaa Aunque hasta el viernes no sea funcional... ahora estoy currando, mañana enredaré a ver, ya os daré la turrada

[reformista45]

 Cita: Originalmente Escrito por reformista45

Novedades, acabo de mandar la carta certificada a vodafone españa, a las 9.15, ahora mismo me llama la mujer desde casa, que acaba de llegar el puto movil, sin recibir sms, ni aviso ninguno, pues me da igual, estos cabreos me los tengo que cobrar de algún modo, seguiremos informando, saludos.

Buenas, me autocito para contaros más, me llegó por fin la DHD, sin aviso de ninguna clase, ni sms, ni llamadas, abro el paquete y viene correcto, pero la sim venía sin embalar como en otra portabilidad, la pongo en un N82, en la desiree y nada de nada, fallo de registro en la tarjeta sim, llamo al 122 y me dicen que sí, que la sim está errónea, que vaya a una tienda física y pida un duplicado gratuito, a sí que otros dos días sin mi número principal, no vuelvo a hacer una portabilidad por teléfono, son unos incompetentes, seguiremos informando.
Shoon, todavía sin novedades ? Animo tío, al final te llegará, no puedes anular el pedido y pedirla en tienda física ? Saludos.

[josemariajsm]

 Cita: Originalmente Escrito por reformista45

Buenas, me autocito para contaros más, me llegó por fin la DHD, sin aviso de ninguna clase, ni sms, ni llamadas, abro el paquete y viene correcto, pero la sim venía sin embalar como en otra portabilidad, la pongo en un N82, en la desiree y nada de nada, fallo de registro en la tarjeta sim, llamo al 122 y me dicen que sí, que la sim está errónea, que vaya a una tienda física y pida un duplicado gratuito, a sí que otros dos días sin mi número principal, no vuelvo a hacer una portabilidad por teléfono, son unos incompetentes, seguiremos informando.
Shoon, todavía sin novedades ? Animo tío, al final te llegará, no puedes anular el pedido y pedirla en tienda física ? Saludos.

Dos dias para una sim? Joder, yo los duplicados que he solicitado me los han hecho al momento.

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[halex14]

Bueno, pues a mí ya me aparece también como en proceso de envío. La solicité en tienda online el día 24 de diciembre y me la han confirmado para el día 11 (tanto Vomistar como VF) así que estoy igual que otros foreros de por aquí...esperando que llegue el viernes para no quedarme sin linea el martes...

Un saludo.

[igornorro]

 Cita: Originalmente Escrito por Shoon

un dia de estos saldre en tele 5 por aver quemado las tiendas vodafone.....

Joder aun nada? Ya les vale macho...

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